汽車貨運企業(yè)運作與管理

　　展望未來，無論是國內(nèi)汽車貨運企業(yè)，還是國外汽車貨運企業(yè)，誰先掌握了先進(jìn)科學(xué)的運作模式和管理方法技術(shù)，誰就必定能在日趨激烈的貨運市場上占得先機(jī)，取得競爭優(yōu)勢，并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。本書從我國汽車貨運企業(yè)的實際出發(fā)，參考國際先進(jìn)的汽車貨運管理技術(shù)，全面翔實地介紹了汽車貨運企業(yè)的運作管理方法，內(nèi)容包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，貨運需求預(yù)測，汽車貨運能力設(shè)計，車輛的配置，貨運系統(tǒng)的設(shè)計，貨運定價策略，以及貨運質(zhì)量、客戶服務(wù)、貨運信息、貨運成本管理，安全、績效、員工管理和相關(guān)貨物運輸法律法規(guī)等。《汽車貨運企業(yè)運作與管理》理論與實際相結(jié)合，貨運管理方法與實際操作相結(jié)合，對于我國汽車貨運企業(yè)、物流企業(yè)的管理人員以及相關(guān)人員都有著切實的實踐指導(dǎo)意義。目錄：第一章汽車貨運與汽車貨運企業(yè)一、貨物運輸與汽車貨運二、汽車貨運的基本類型三、汽車運貨企業(yè)的職能及運作特點四、汽車貨運企業(yè)經(jīng)營思路的變革第二章汽車貨運企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一、汽車貨運企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)二、汽車貨運企業(yè)組織設(shè)計三、汽車貨運企業(yè)制度設(shè)計第三章汽車貨運需求預(yù)測第四章運輸能力與車輛配置第五章汽車貨運系統(tǒng)設(shè)計第六章汽車貨運質(zhì)量管理第七章貨運客戶服務(wù)與管理第八章汽車貨運信息管理第九章運費定價策略第十章運輸成本管理第十一章汽車貨運安全管理第十二章汽車貨運企業(yè)績效評價第十三章貨運企業(yè)員工管理第十四章汽車運輸法律法規(guī)附錄主要參考文獻(xiàn)后記

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