絕對(duì)成交：被忽視的銷(xiāo)售細(xì)節(jié)

第一部分客源開(kāi)發(fā)
一.應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶有一套
二.讓難纏客戶不再難纏
三.如何找到有誠(chéng)意的客戶
四.開(kāi)發(fā)客戶的5條軍規(guī)
五.莫做客戶討厭的銷(xiāo)售員
六.如何抓住準(zhǔn)客戶的心
七.銷(xiāo)售是成功第一把鑰匙
八.銷(xiāo)售要做好四大步驟
九.應(yīng)對(duì)拒絕出頭天
十.怎樣糾正客戶錯(cuò)誤觀念
十一.把沒(méi)成交的客戶找回來(lái)
十二.銷(xiāo)售,莫忘致謝
十三.適時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹
十四.轉(zhuǎn)介紹成功的八大步
十五.消除客戶警戒心理三技巧
十六.客源開(kāi)發(fā)秘訣5招
十七.客戶拒絕的50個(gè)理由
第二部分突破困境
一.銷(xiāo)售人員亟待換思路
二.博取好印象的方法
三.怎樣應(yīng)對(duì)買(mǎi)不起的客戶
四.與銷(xiāo)售焦慮說(shuō)goodbye
五.三令箭讓銷(xiāo)售火力十足
六.超級(jí)銷(xiāo)售員攻防術(shù)
七.銷(xiāo)售場(chǎng)上13種敗兵
八.克服心理障礙七要?jiǎng)t
九.怎樣走出僵局不丟面子
十.處理客戶不滿的要領(lǐng)
十一.克服銷(xiāo)售低潮的秘訣
十二.排除銷(xiāo)售三道障礙
十三.銷(xiāo)售有成的十大法則
第三部分促成技巧
一.把握好成交的最佳關(guān)口
二.電話行銷(xiāo)怎樣才會(huì)更有效
三.如何贏得客戶的信任
四.鎖定你的銷(xiāo)售對(duì)象
五.銷(xiāo)售也要懂“鳴金收兵”
六.銷(xiāo)售中,第三者介入怎辦
七.促成銷(xiāo)售面談成功六法
八.成功銷(xiāo)售的13個(gè)錦囊
九.促成的12條金科玉律
十.準(zhǔn)客戶成為客戶的天龍八部
十一.將異議化解于無(wú)形
十二.有效成交的終極武器
十三.巧用妙語(yǔ)快速促成
十四.成交牢記八妙策
十五.成交在望十大注意事項(xiàng)
十六.促成的六大行動(dòng)綱領(lǐng)
十七.成交不斷的20個(gè)實(shí)用方法
十八.激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲的說(shuō)明大法
第四部分自我管理
一.把握好銷(xiāo)售話題
二.充電,讓銷(xiāo)售更具動(dòng)力
三.調(diào)整失敗心態(tài)秘訣
四.簽約后做好后續(xù)動(dòng)作
五.四度空間在銷(xiāo)售中的運(yùn)用
六.銷(xiāo)售人員六道必答題
七.銷(xiāo)售成功的五大竅門(mén)
八.銷(xiāo)售十三一法則的啟示
九.銷(xiāo)售新人要“六多”
十.銷(xiāo)售員要有18顆心
十一.銷(xiāo)售商品,切莫先銷(xiāo)自己
十二.銷(xiāo)售員不該說(shuō)9種話
十三.做銷(xiāo)售的八大理由
十四.設(shè)定好你的銷(xiāo)售目標(biāo)
十五.銷(xiāo)售新觀念的十大要訣
十六.狼狗也歡迎的銷(xiāo)售人
十七.做個(gè)鐵手腕的銷(xiāo)售員
十八.銷(xiāo)售員行為自檢190
第五部分增員寶典
一.增員11條黃金法則
二.增員19大教戰(zhàn)守則
三.增員得法全攻略
四.增員有成十招式
五.增員的步驟與技巧
六.摘下增員人選假面具
第六部分帶兵秘笈
一.褒獎(jiǎng)越多業(yè)績(jī)?cè)礁?br />二.伯樂(lè)選馬有十招
三.九招讓培訓(xùn)做得更出色
四.留人之前最好留心
五.銷(xiāo)售經(jīng)理帶兵有妙方
六.銷(xiāo)售主管成功18要訣
七.銷(xiāo)售主管的開(kāi)門(mén)七件事
八.助銷(xiāo)售人員一臂之力
九.激勵(lì)銷(xiāo)售員心法
十.成功激勵(lì)下屬的十步驟
十一.銷(xiāo)售經(jīng)理自我改變的訣竅
十二.善待下屬有如善待自己
后記