旅游應(yīng)用文

緒論
第一章 日常事務(wù)類(lèi)
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 書(shū)信
第二節(jié) 電報(bào) 電傳 傳真
第三節(jié) 條據(jù)
第四節(jié) 通知
第五節(jié) 啟事
第六節(jié) 聘書(shū)
第七節(jié) 祝賀辭
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第二章 專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)類(lèi)
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 旅游商品說(shuō)明書(shū)
第二節(jié) 旅游說(shuō)明書(shū)
第三節(jié) 旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
第四節(jié) 旅游項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
第五節(jié) 旅游解說(shuō)詞
第六節(jié) 旅游廣告文
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第三章 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)類(lèi)
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 旅游業(yè)常用合同分迷
第三節(jié) 協(xié)議書(shū)與意向書(shū)
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第四章 管理事務(wù)類(lèi)
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 公文
第二節(jié) 規(guī)章
第三節(jié) 計(jì)劃
第四節(jié) 總結(jié)
第五節(jié) 會(huì)議記錄
第六節(jié) 簡(jiǎn)報(bào)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第五章 口頭語(yǔ)言表達(dá)
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 口頭語(yǔ)言表達(dá)概述
第二節(jié) 口頭語(yǔ)言表達(dá)的一般要求
第三節(jié) 副詞言
第四節(jié) 體態(tài)語(yǔ)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第六章 旅游工作中幾種常用的口語(yǔ)表達(dá)方式
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 接等口語(yǔ)表達(dá)
第二節(jié) 導(dǎo)引口語(yǔ)表達(dá)
第三節(jié) 演講口語(yǔ)表達(dá)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
附錄一 部分公文常用語(yǔ)
附錄二 國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法