有效商務(wù)寫作：如何讓對方感到事態(tài)緊急，從而提高商務(wù)信件的回復(fù)率

譯者序
導(dǎo)言
第1章理清思路
有條不紊的寫作過程
制定行動(dòng)目標(biāo)
練習(xí)1：一句話概括目標(biāo)
分析目標(biāo)讀者
練習(xí)2：確定目標(biāo)讀者的個(gè)性
樹立正確的形象
練習(xí)3：應(yīng)當(dāng)采用多正式的溝通方式
大架構(gòu)：使用“游說矩陣”
練習(xí)4：使用游說矩陣
第2章在紙上或電腦屏幕上撰寫初稿
優(yōu)秀的寫作開始于清晰的思路
選擇組織結(jié)構(gòu)
練習(xí)5：選擇組織結(jié)構(gòu)
利用提綱法或者“軸輻”法組織思路
練習(xí)6：將你的想法展現(xiàn)于紙上
第3章撰寫高質(zhì)量的初稿
對初稿進(jìn)行精雕細(xì)琢
寫作過程中時(shí)刻想著讀者
練習(xí)7：計(jì)算“情感指數(shù)”
練習(xí)8：改寫文章,提高“情感指數(shù)”
稱謂和導(dǎo)言決定文章的語氣
利用引人注目的導(dǎo)言引起讀者的興趣
練習(xí)9：使用具有時(shí)間敏感性的詞匯來增強(qiáng)緊迫感
撰寫簡短有力的結(jié)尾
練習(xí)10：撰寫初稿
第4章實(shí)用的寫作技巧
修改時(shí)增加文章的可信程度
具體化的信息能夠增加可信度
練習(xí)11：為概括性表述添加具體內(nèi)容
練習(xí)12：利用例證將枯燥的信件變得更加生動(dòng)
練習(xí)13：增加具體內(nèi)容以幫助讀者理解
選用最佳的詞來表達(dá)你的意思
練習(xí)14：利用FURY挑選詞匯
練習(xí)15：有條不紊地修改
第5章修改——讓文章更加明確有力
簡明的信件就是成功的信件
策略一：簡潔
練習(xí)16：修改信件,使其變得簡潔
策略二：清楚
練習(xí)17：適當(dāng)突出重點(diǎn),提高明確性
策略三：肯定的語氣
策略四：平行結(jié)構(gòu)
練習(xí)18：撰寫三稿
第6章確定所需的審校方式
把校對作為寫作程序的一部分
了解校對在商務(wù)寫作中的意義
在開始校對前確定審校標(biāo)準(zhǔn)
你究竟了解多少?來做個(gè)小測驗(yàn)吧
練習(xí)19：測試自己的知識(shí)水平
第7章校對——讓文章盡善盡美
確保你的作品清楚.專業(yè)
最新的語法和標(biāo)點(diǎn)規(guī)則
契合政治潮流的寫作
運(yùn)用標(biāo)點(diǎn)符號使文意明確
練習(xí)20：改寫,明確意思
通過準(zhǔn)確的語法宋體現(xiàn)你的專業(yè)水準(zhǔn)
練習(xí)21：糾正常見的語法錯(cuò)誤
做到用詞準(zhǔn)確
練習(xí)22：練習(xí)使用易混詞匯
大寫表示強(qiáng)調(diào)
練習(xí)23：正確使用大寫
練習(xí)24：你都學(xué)會(huì)了什么
第8章自信的寫作
綜合：運(yùn)用三步寫作法
一套系統(tǒng)的方法
步驟一：理清思路
練習(xí)25：撰寫目標(biāo)
練習(xí)26：分析性格
練習(xí)27：使用“正式性指數(shù)”
練習(xí)28：從總體上把握寫作任務(wù)
步驟二：在紙上(或電腦屏幕上)草擬初稿
練習(xí)29：選擇組織結(jié)構(gòu)
練習(xí)30：使用“軸輻”模型
練習(xí)31：撰寫初稿
步驟三：修改,明確文章的意思
練習(xí)32：計(jì)算你的“情感指數(shù)”,并按以讀者為中心進(jìn)行修改
練習(xí)33：添加簡短有力的結(jié)尾
練習(xí)34：增加詳細(xì)程度
練習(xí)35：根據(jù)FURY原則挑選詞匯
練習(xí)36：計(jì)算句子的平均長度
練習(xí)37：使文章意思明了
練習(xí)38：確保文章積極
練習(xí)39：保持平行一致的結(jié)構(gòu)
練習(xí)40：校對以求完美
附錄一簡化你的文章
附錄二正確使用介詞