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問卷設(shè)計(jì)手冊

問卷設(shè)計(jì)手冊

定 價:¥10.00

作 者: 董明偉編著
出版社: 中國時代經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng): 調(diào)查實(shí)戰(zhàn)指南
標(biāo) 簽: 預(yù)測

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ISBN: 9787801694829 出版時間: 2004-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 26cm 頁數(shù): 112 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  這是一個民意為先的時代,這是一個消費(fèi)為尚的社會,這是一個調(diào)研時時處處出現(xiàn)的時代。這個時代要求我們每個人都要掌握了解他人,認(rèn)識社會,把握商機(jī)的最基本工具。這個工具就是調(diào)查。在社會中、在商場、在交往時僅憑感覺做事終究要被市場和社會淘汰。既然這個社會是民意為先的時代,調(diào)查了解民意就是政府和公務(wù)員的基本職責(zé)。聽證會的基礎(chǔ)工作就是調(diào)查。走馬觀花式的調(diào)查已經(jīng)落伍。提供專業(yè)性的調(diào)查技術(shù)是時代的要求。中國買方市場的出現(xiàn),使消費(fèi)者開始成為上帝。了解消費(fèi)者的需求,把握市場變化的趨勢,提高服務(wù)的滿意度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場率是商家應(yīng)對激烈市場競爭的必勝法寶。所以市場調(diào)查在中國大地上蓬勃發(fā)展。調(diào)查作為認(rèn)識社會、把握商機(jī)和了解他人的基本工具。不僅政府公務(wù)員,企業(yè)市場調(diào)研人員以及專業(yè)調(diào)查工作者需要操作性極強(qiáng)的調(diào)查手冊,就是在中國大中專學(xué)校,調(diào)查也成為必修課。在現(xiàn)代社會,調(diào)查越來越成為社會公眾的基本素養(yǎng);調(diào)查也越來越成長為一個朝陽性的產(chǎn)業(yè)。作為一個社會學(xué)工作者,我樂意進(jìn)行社會學(xué)知識包括調(diào)查知識的普及工作,因?yàn)樯鐣茖W(xué)知識普及應(yīng)該是科學(xué)普及的重要組成部分;作為一個社會學(xué)工作者,我贊賞和支持調(diào)查產(chǎn)業(yè)化的嘗試。郭強(qiáng)是我?guī)У牟┦繉W(xué)生,他樂意傳播和普及調(diào)查知識,以及調(diào)查知識產(chǎn)業(yè)化的實(shí)踐,我都是很支持的。這套叢書與同類出版物相比,我認(rèn)為有這樣幾個特點(diǎn):首先是細(xì)化,這套書容括了調(diào)查內(nèi)容的方方面面,內(nèi)容很是詳細(xì)。其次是可操作化,讀了書就能在工作實(shí)踐中使用和具體操作,這樣才有價值和意義。同時該套叢書還附有很多案例,這也是一個特色。學(xué)習(xí)案例是突出操作性的重要方面。

作者簡介

暫缺《問卷設(shè)計(jì)手冊》作者簡介

圖書目錄

第一章 問卷設(shè)計(jì)的基本原理
第一節(jié) 調(diào)查問卷的含義、特征與作用
一、調(diào)查問卷的含義
二、調(diào)查問卷的特征
三、調(diào)查問卷的作用
第二節(jié) 調(diào)查問卷的類型與結(jié)構(gòu)
一、調(diào)查問卷的類型
二、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)
一、提供必要的決策信息
二、考慮到應(yīng)答者
三、問題少而精
四、具有較高的信度和效度
五、便于編輯和數(shù)據(jù)處理
第四節(jié) 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的基本原則
一、目的性原則
二、一般性原則
三、邏輯性原則
四、明確性原則
五、便于整理分析的原則
六、可接受性原則
七、效率原則
第五節(jié) 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)
一、概念的操作化
二、測量層次理論
第二章 問卷設(shè)計(jì)的基本程序
第一節(jié) 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的一般程序
一、準(zhǔn)備階段
二、初步設(shè)計(jì)
三、試答和修改
四、定稿印刷
第二節(jié) 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的具體步驟
一、確定調(diào)研目的和限制因素
二、確定數(shù)據(jù)收集方法
三、確定問題的回答形式
四、確定問題的措辭
五、確定問卷的編排流程
六、評估問卷
七、獲得各方認(rèn)可
八、預(yù)先測試和修訂
九、定稿和印刷問卷
第三節(jié) 軟件技術(shù)和因特網(wǎng)對問卷設(shè)計(jì)的影響
一、網(wǎng)上調(diào)查的流行
二、軟件技術(shù)對問卷設(shè)計(jì)的影響
三、網(wǎng)上“自制”問卷
第四節(jié) 調(diào)查問卷的評估
一、問卷的信度
一、問卷的效度
第三章 問卷中的常用題型
第一節(jié) 調(diào)查問卷中的題型
一、直接性問答題、間接性問答題和假設(shè)性問答題
二、開放性問答題和封閉性問答題
三、事實(shí)性問答題、行為性問答題、動機(jī)性問答題和態(tài)度性問答題
第二節(jié) 調(diào)查問卷中答案設(shè)計(jì)的主要類型
一、二項(xiàng)選擇法
二、多項(xiàng)選擇法
三、順位法
四、回憶法
五、比較法
六、投影技法
第三節(jié) 調(diào)查問卷中選擇題目的原則
一、必須符合客觀實(shí)際情況
二、必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)選擇最必要的問題
三、必須符合被調(diào)查者回答問題的能力
四、必須考慮被調(diào)查者真實(shí)回答的可能性
五、必須本著少而精的原則
第四節(jié) 量表的含義及其類型
一、量表的含義
二、調(diào)查問卷中量表的主要類型
三、調(diào)查問卷中常用的幾種量表
……
第四章 問卷設(shè)計(jì)的基本技巧
附錄
參考文獻(xiàn)
后記

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