人的大腦中有一百億個細胞，我們把它們當作100個燈泡，公別由20個開關統(tǒng)領，20個開關就是本書所列出的20個章的內容。通過對這20個章的內容的學習，建立起20個不同的思維體系和專業(yè)體系，必將對讀者的相關事業(yè)有所幫助。本書力求成為一個完整的學習體系，名部分既有聯(lián)系又有交叉，在分章的同時，還特別提醒讀者在某部分參考另外的章節(jié)。本書是一本大眾化的中小企業(yè)老板教材，內容豐富，結構合理，語言通俗易懂。由20章精心構筑成商務知識的大廈，幫助已是老板的人和想做老板的人實現(xiàn)更加輝煌的事業(yè)。全書涵蓋了經濟學、心理學、管理、營銷、戰(zhàn)略、產品、法律、人力、財務、制度、談判、形象、廣告、公關、禮儀、領導、寫作、培訓、創(chuàng)業(yè)、企業(yè)家共20個方面的知識，為廣大讀者鋪架起通向成功的高速公路。目錄：第1章做經濟須知經濟學一、微觀經濟學的基本問題1.資源總是稀缺的2.什么是機會成本3.市場經濟就是供需與價格4.什么是效用5.消費者如何被滿足6.用價格調節(jié)需求7.影響供給量的因素8.價格在經濟活動中的作用9.需求與供給的彈性二、企業(yè)與市場1.追求利潤最大化2.企業(yè)追求的目標3.企業(yè)家賺取的報酬4.技術效益與經濟效益5.總產量、平均產量和邊際產量6.適度的企業(yè)規(guī)模7.完全競爭市場8.壟斷市場9.寡頭壟斷10.市場失靈與政府11.短缺與過剩三、宏觀經濟學與國際貿易1.國內生產總值GDP2.通貨膨脹與物價指數3.失業(yè)的三種類型4.貨幣的職能5.宏觀經濟政策6.國際貿易第2章心理學是一等的人學一、普通心理學1.感覺2.知覺3.表象4.想像5.聯(lián)想6.注意7.意志8.情感9.理解二、管理心理學1.個性差異2.態(tài)度3.動機4.挫折5.人們防衛(wèi)挫折的方式6.群體心理7.非正式群體三、勞動安全與心理第3章戰(zhàn)略是企業(yè)的高層笄一、企業(yè)戰(zhàn)略概述二、企業(yè)戰(zhàn)略的表述三、公司戰(zhàn)略四、企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略第4章沒有管理就沒有企業(yè)一、企業(yè)管理概述二、管理基礎三、管理的原理與方法四、管理科學的發(fā)展第5章營銷使企業(yè)“賣”向成功一、營銷的基礎在市場二、市場調查與分析三、消費者購買行為分析四、分銷渠道與中國商第6章用法律保護企業(yè)的利益……
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