第一章 物流信息系統(tǒng)概述
第一節(jié) 信息的概念
第二節(jié) 物流信息管理
第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)
第二章 物流信息技術
第一節(jié) 物流企業(yè)的通信與網絡
第二節(jié) 數據庫技術
第三節(jié) 條碼技術
第四節(jié) 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)
第五節(jié) 地理信息系統(tǒng)
第六節(jié) 客戶關系管理
第七節(jié) 呼叫中心
第八節(jié) 電子數據交換
第九節(jié) 電子商務
第三章 物流信息系統(tǒng)分析
第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)初步調查和可行性分析
第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)的詳細調查
第三節(jié) 物流企業(yè)組織結構
第四節(jié) 物流信息系統(tǒng)業(yè)務流程圖
第五節(jié) 物流信息系統(tǒng)數據流程分析
第六節(jié) 生產企業(yè)物流信息系統(tǒng)分析
第四章 物流信息系統(tǒng)設計
第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)的模塊結構圖設計
第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)數據庫設計
第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)代碼設計
第四節(jié) 物流信息系統(tǒng)輸入/輸出設計
第五節(jié) 第三方物流信息系統(tǒng)設計
第六節(jié) Z物流公司全球集裝箱運輸信息系統(tǒng)設計
第五章 物流決策支持系統(tǒng)
第一節(jié) 決策支持系統(tǒng)介紹
第二節(jié) 決策支持系統(tǒng)物流系統(tǒng)中的應用
第六章 物流信息系統(tǒng)開發(fā)組織
第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)開發(fā)方案的選擇
第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)開發(fā)項目的組織領導和技術隊伍的構成
第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)開發(fā)進度的控制
第四節(jié) 物流信息系統(tǒng)開發(fā)規(guī)范
第五節(jié) 物流信息系統(tǒng)的測試
第六節(jié) 物流信息系統(tǒng)轉換
第七節(jié) 物流信息系統(tǒng)的維護