第一章打造一把人生的鑰匙——人際關(guān)系網(wǎng)
這是一個(gè)崇拜成功. 需要成功的年代, 成功靠的是自己, 自己靠什么 知識(shí). 金錢(qián). 背景. 機(jī)會(huì)……也許這一切你都沒(méi)有, 但是你可以打造一把叩開(kāi)財(cái)富大門(mén)的金鑰匙——人脈. 如果機(jī)遇. 知識(shí). 背景是蛋, 人脈就是雞.
第一節(jié)千金難買(mǎi)是人脈
知識(shí)是利刃, 人脈是武器
人脈創(chuàng)造機(jī)遇
人脈延伸你的能力
人脈就是資源
第二節(jié)人脈的場(chǎng)效應(yīng)
溝通人際, 成就事業(yè)
善于開(kāi)口詢(xún)問(wèn)
累積交際經(jīng)驗(yàn)
巧織成功關(guān)系網(wǎng)
不要忘記“媒人”
多聯(lián)絡(luò)
傳遞口信增加人際皺褶
信息就是力量
得罪一人就等于得罪一百人
第三節(jié)你的燈亮嗎
人脈——成功所在
腦力激蕩收獲多
出外靠朋友
種瓜得瓜, 種豆得豆
常聯(lián)系, 多走動(dòng)
您的燈亮嗎——測(cè)試您的人脈
小測(cè)驗(yàn)——你是人際關(guān)系高手嗎
第四節(jié)種一棵自己的人脈樹(shù)
培育自身
勇敢地邁出第一步
平等相待
與別人一起分享
口袋里裝滿(mǎn)寬容
重視渺小
懷著一顆感恩的心
留點(diǎn)時(shí)間給朋友
結(jié)交社交專(zhuān)家
拜訪爸爸的老朋友
長(zhǎng)線(xiàn). 大魚(yú)和人脈
用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天
學(xué)會(huì)控制情緒
笑遍世界
落魄的人更應(yīng)予以支持
第二章慧眼識(shí)貴人——誰(shuí)適合納人關(guān)系網(wǎng)
朋友. 富貴. 天長(zhǎng)地久. 這是一個(gè)Teamwork的流行時(shí)代, 人脈的影響力是每個(gè)人成功絕對(duì)的核心力量, 能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人都是懂得如何利用人際交流技巧的智者!廣泛的人脈帶來(lái)最珍貴的財(cái)富——貴人. 貴人是我們邁向成功的加速器.
第一節(jié)朋友決定你的富貴命
拓展你的勢(shì)力
人脈創(chuàng)造你的機(jī)遇
人際關(guān)系——求職最佳工具
掌握制造錢(qián)脈的法則
貴人相助, 事業(yè)天成
建立人脈, 相互提攜
第二節(jié)你的貴人在哪里
朋友中的貴人多
學(xué)會(huì)利用自己的資源
阻撓發(fā)生時(shí)也許是機(jī)會(huì)
重視認(rèn)真斥責(zé)的關(guān)系
專(zhuān)攻一項(xiàng)溝通的技巧
愉快面對(duì)誤解
做厚緣分就是貴人
陌生帶來(lái)貴人
第三節(jié)結(jié)交貴人的途徑
主動(dòng)尋求機(jī)遇
發(fā)掘?qū)Ψ疥P(guān)心的事物
牢記別人的姓名
判斷對(duì)方的“閃光點(diǎn)”
抓住身邊的機(jī)會(huì)
哪里的人際最美麗
跨越文化禁區(qū)
向你的老板請(qǐng)教
積極參與社交
第四節(jié)提升自己
樂(lè)于結(jié)交朋友
自信是最好的內(nèi)容
克服社交恐懼
以開(kāi)放的心態(tài)容納朋友
建設(shè)受歡迎的性格
交一些年長(zhǎng)的朋友
小測(cè)試——你的人際態(tài)度
第三章高人出手擋不住——如何經(jīng)營(yíng)人脈
想建立屬于你的人際網(wǎng)絡(luò)嗎 想掌握無(wú)往不利的關(guān)鍵嗎 提升人氣指數(shù)只要60秒, 使你時(shí)時(shí)受歡迎, 處處得人緣, 溝通零距離, 人脈無(wú)死角, 快樂(lè)應(yīng)對(duì)沒(méi)煩惱!
第一節(jié)嗨, 你好嗎 ——結(jié)識(shí)陌生人
關(guān)鍵的頭5分鐘
碰面30分鐘內(nèi)開(kāi)口
毛遂自薦
準(zhǔn)備好話(huà)題
投其所好
微笑是世界通行證
故意拿自己開(kāi)玩笑
第二節(jié)一把草花, 一片真情——抓住幫助人的機(jī)會(huì)
野雁的感覺(jué)
助人就是助己
幫助要真誠(chéng)
雪中送炭
點(diǎn)一盞燈
微小的幫助卻能帶來(lái)最大的改變
幫助不是施予
第三節(jié)化干戈為玉帛——如何化敵為友
原諒仇人
亡羊而補(bǔ)牢, 未為遲也
控制自己的情緒
不要讓怒火燒傷理智
鼓勵(lì)比批評(píng)更有效
主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤
第四節(jié)人過(guò)留名——讓別人記住你
人際關(guān)系的起點(diǎn)是讓別人記住你的名字
接名片時(shí)念一遍
充分自信
展現(xiàn)你的魅力
把握好最初幾分鐘
迂回推銷(xiāo)
表現(xiàn)得與眾不同
第五節(jié)山不轉(zhuǎn), 路轉(zhuǎn)——如何跨越人際障礙
不越雷池半步
魅力還是厚臉皮
引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)“是”
學(xué)會(huì)說(shuō)“不”
學(xué)會(huì)道歉
不要苛求
擁有積極的心態(tài)
第六節(jié)距離產(chǎn)生美——如何把握最佳人際距離
“距離”與“心理”
人和人的距離該有多遠(yuǎn)
人際交往中不要“過(guò)度投資”
第七節(jié)三人行, 必有我?guī)煛⒛愕牧紟熅銟?lè)部
建立俱樂(lè)部
第三次投胎
請(qǐng)良師入門(mén)
注重禮節(jié)
要有美德
傳遞下去
第八節(jié)世事洞明, 人情練達(dá)
內(nèi)方外圓
與“小人”相處的藝木
同貪小便宜者交往的藝術(shù)
與性情急躁者交往的藝術(shù)
與性格孤僻者交往的藝術(shù)
與心胸狹窄者交往的藝術(shù)
與傲氣者交往的藝術(shù)
第九節(jié)社交禮儀
不要忽略細(xì)節(jié)
養(yǎng)成良好的習(xí)慣
關(guān)于名片的禮儀
在中國(guó)的贈(zèng)禮秘訣
第四章交談的藝術(shù)
良言一句三冬暖, 惡語(yǔ)傷人六月寒. 利刃傷皮肉, 言語(yǔ)傷人心, 皮肉易治愈, 心傷記一生. 所以, 出言如出箭, 處處要謹(jǐn)慎, 莫逞一時(shí)快, 傷痕永難平.
第一節(jié)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
少說(shuō)多聽(tīng)
從傾聽(tīng)身邊人開(kāi)始
沉默是金
避免爭(zhēng)論
鼓勵(lì)別人談?wù)撟约?br />第二節(jié)學(xué)會(huì)贊美
不要吝惜贊美
贊美的威力
贊美不等于恭維
具體. 無(wú)意的贊美
贊美之后的批評(píng)更容易讓人接受
第三節(jié)幽默感
自我解嘲
化解沖突
消除隔閡
消除尷尬
化險(xiǎn)為夷巧妙反擊
不濫用幽默
第五章非常職場(chǎng)人脈
辦公室是一個(gè)小小的家, 不要把它看成是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng), 然后在這里勾心斗角. 記住, 只要接納別人, 張開(kāi)雙臂, 就會(huì)多握住一個(gè)有力的臂膀, 只要待人如己, 你我之間的人際關(guān)系, 必定能祥和溫暖, 全世界也都在我們手心啊.
第一節(jié)成功Office人脈建設(shè)
順利融入公司主流
Office人脈的雷區(qū)
把握最佳交際距離
小測(cè)試——你適合坐辦公室么
第二節(jié)帶人先帶心——如何做領(lǐng)導(dǎo)
樹(shù)立自己的威信
與人為善, 寬容是力量的象征
與下屬平等相處
知人善任, 要留住能把事情做對(duì)的人
盡量多贊美下屬
輕重有度, 不一棍子打死
講求方法, 不仗勢(shì)欺人
剛?cè)嵯酀?jì)
上司是一把公平的秤
善于與下屬溝通
第三節(jié)真誠(chéng)待人——如何與同事相處
白領(lǐng)的新新同事規(guī)則
樂(lè)于向老同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)
對(duì)新同事提供善意的幫助
關(guān)心異性同事
適當(dāng)“讓利”, 放眼將來(lái)
樂(lè)觀和幽默使你變得可愛(ài)
學(xué)會(huì)贈(zèng)送小禮物
要注意對(duì)方的語(yǔ)言習(xí)慣
善于化解同事的敵意
使點(diǎn)“小手段”籠絡(luò)人心
為同事祝福
寬容是潤(rùn)滑劑
保持謙遜, 摒棄嫉妒心理
第四節(jié)拓展Office人脈的不朽原則
溝通
巧織力. 公室外人際網(wǎng)
合理提出你的要求
讓上司青睞你
第六章一分耕耘, 數(shù)分收獲——善用人脈
你相信奇跡嗎 你相信奇跡會(huì)發(fā)生在你的身上嗎 在你最需要幫助的時(shí)候, 奇跡發(fā)生了, 因?yàn)槟愕娜嗣}193％的贏家正是運(yùn)用高明的交際手腕, 架起一座通往成功的通天梯. 如果你比他人多30％的交際時(shí)間, 你就會(huì)比他人多獲得70％的成功機(jī)率.
第一節(jié)廣結(jié)善緣, 厚植入脈
多多贊美
不要過(guò)于計(jì)較
請(qǐng)求幫助
跟朋友一起歡笑
讓朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越
只要要求, 就有所得
你就是天使
暫停你的腳步
勇敢地認(rèn)錯(cuò)
第二節(jié)君子之交淡如水——向熟人求助的藝術(shù)
不要過(guò)分依賴(lài)對(duì)方
加強(qiáng)聯(lián)系
求助的技巧
第三節(jié)流水不腐, 戶(hù)樞不蠹——清理你的
人際關(guān)系網(wǎng)
并非人數(shù)越多越好
記住關(guān)鍵人物
篩選自己的人際關(guān)系網(wǎng)
交友十誡
參考文獻(xiàn)
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào) 