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內(nèi)容簡介

　　發(fā)展的道路是數(shù)量第一，還是質(zhì)量第一？生產(chǎn)的目的是指標第一，還是顧客第一？2000版ISO9000族標準做了響亮的回答，一切以顧客為關注的焦點，提供良好的產(chǎn)品和服務，使顧客及相關方滿意。為了幫助各級人員有針對性學習ISO 9000族標準知識，編者積累十余年ISO 9000教學、咨詢及審核的經(jīng)驗，編寫了這本《質(zhì)量管理體系標準題解集》奉獻給廣大讀者。全集650道題，分為填充題、是非題、單項選擇題、多項選擇題、審核案例分析題及問答題六類并給出了答案，供讀者學習和參考，也可供廣大組．織舉行ISO 9000知識競賽、宣傳活動及教育培訓機構(gòu)選用和參考。

作者簡介

暫缺《2000版ISO 9000族質(zhì)量管理體系標準題解集》作者簡介

圖書目錄

一、填充題（120題）
（一）習題
（二）答案
二、是非題（230題）
（一）習題
（二）答案
三、單項選擇題（100題）
（一）習題
（二）答案
四、多項選擇題（80題）
（一）習題
（二）答案
五、審核案例分析題及答案（60題）
六、問答題及答案（60題）
七、附錄
GB/T 19001:2000質(zhì)量管理體系要求