項目質(zhì)量管理

　　項目與一般產(chǎn)品相比，具有共性，但也存在差異。所以，項目質(zhì)量管理與一般產(chǎn)品的質(zhì)量管理相比，具有共同點，但也有不同點。本書根據(jù)項目的特點，全面、系統(tǒng)地闡述了下述重要內(nèi)容：項目質(zhì)量管理的概念、原理、特點；項目質(zhì)量策劃的方法與技術(shù)；項目質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集及統(tǒng)計處理方法；項目質(zhì)量控制的概念及控制方法；項目不同階段的質(zhì)量管理；項目質(zhì)量保證的概念及實現(xiàn)；項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的概念及實施項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的要點；項目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的概念及項目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析方法；項目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，包括質(zhì)量教育、計量、質(zhì)量信息、質(zhì)量文化等。本書具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、理論性和適用性。適用于工程管理本科專業(yè)，也可作為其他相近本科、工程碩士、碩士研究生、高級人才培訓(xùn)或項目經(jīng)理培訓(xùn)教材，同時可供從事項目管理工作的人員閱讀。項目的質(zhì)量管理是指圍繞項目質(zhì)量所進(jìn)行的指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動。進(jìn)行項目質(zhì)量管理的目的是確保項目按規(guī)定的要求圓滿地實現(xiàn)，它包括使項目所有的功能活動能夠按照預(yù)期的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實施。本書具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、理論性和適用性。適用于工程管理本科專業(yè)，也可作為其他相近本科、工程碩士、碩士研究生、高級人才培訓(xùn)或項目經(jīng)理培訓(xùn)教材，同時可供從事項目管理工作的人員閱讀。目錄：序前言第1章項目質(zhì)量管理導(dǎo)論1.1項目與項目質(zhì)量1.2項目質(zhì)量管理概念1.3項目質(zhì)量管理的原則1.4項目質(zhì)量管理的基本原理第2章項目質(zhì)量策劃2.1項目質(zhì)量策劃的概念2.2項目質(zhì)量目標(biāo)策劃2.3運(yùn)行過程策劃2.4開發(fā)項目特征2.5項目質(zhì)量策劃的方法和技術(shù)2.6質(zhì)量計劃與技術(shù)文件第3章項目質(zhì)量數(shù)據(jù)3.1概述3.2質(zhì)量數(shù)據(jù)采集方法3.3質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理方法3.4質(zhì)量數(shù)據(jù)變異的數(shù)字特征及其度量3.5質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)律第4章項目質(zhì)量控制4.1項目質(zhì)量控制概述4.2項目質(zhì)量控制方法第5章項目不同階段的質(zhì)量管理與項目質(zhì)量保證5.1項目不同階段的質(zhì)量管理5.2項目質(zhì)量保證5.3項目質(zhì)量的監(jiān)督與監(jiān)理第6章項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)6.1項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的概念6.2項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與傳統(tǒng)項目質(zhì)量管理6.3項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與質(zhì)量管理過程模式6.4項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)需要的環(huán)境條件6.5項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的壓力與觀念的轉(zhuǎn)變6.6項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的主要過程概略6.7項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的概念模式第7章項目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)7.1質(zhì)量與成本、利潤7.2項目成本與項目質(zhì)量成本7.3項目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析7.4項目質(zhì)量成本的管理第8章項目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作8.1質(zhì)量教育工作8.2標(biāo)準(zhǔn)化工作8.3計量工作8.4質(zhì)量信息工作8.5質(zhì)量責(zé)任制8.6質(zhì)量文化參考文獻(xiàn)

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