交往中聽(tīng)與說(shuō)的技巧

定　價(jià)：￥21.00

作　者：	王剛編著
出版社：	中國(guó)三峽出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	人間關(guān)系

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ISBN：	9787800997907	出版時(shí)間：	2004-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	352	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　莎士比亞說(shuō)：“最完美的說(shuō)話藝術(shù)不僅是一味地說(shuō)，還要善于傾聽(tīng)他人的內(nèi)在聲音?！鄙坡?tīng)，可以掌握他人的心聲，促進(jìn)情感的交流與互動(dòng)，同時(shí)也意味著對(duì)他人的尊重。善說(shuō)，可以尋求溝通的共鳴點(diǎn)，以婉轉(zhuǎn)態(tài)度感化對(duì)方，讓彼此間都有回旋的余地。本書(shū)教你在交往中善用說(shuō)的利器，點(diǎn)破說(shuō)話藝術(shù)的玄機(jī)，善用聽(tīng)的法寶，窺出當(dāng)事人的重重心幕。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《交往中聽(tīng)與說(shuō)的技巧》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第1章領(lǐng)導(dǎo)者如何利用傾聽(tīng)的策略與說(shuō)話的技巧建構(gòu)人際之橋
1 領(lǐng)導(dǎo)者如何善用傾聽(tīng)的策略建構(gòu)溝通之橋
2 領(lǐng)導(dǎo)如何利用說(shuō)話的技巧達(dá)成目的的實(shí)現(xiàn)
第2章如何應(yīng)用聽(tīng)與說(shuō)的技巧與下屬交流
1 如何從批評(píng)中所取完善自我的良策
2 如何善用批評(píng)的藝術(shù)手法感化人
第3章如何在職場(chǎng)中運(yùn)用聽(tīng)與說(shuō)的技巧提高人氣
1 如何運(yùn)用善聽(tīng)提高職場(chǎng)中的人氣
2 如何利用說(shuō)話調(diào)整人與人之間的心理距離
第4章如何在客戶交往中運(yùn)用聽(tīng)與說(shuō)的技巧把握勝機(jī)
1 如何利用聽(tīng)的技巧獲得勝算
2 如何學(xué)會(huì)與客戶交談的技巧
第5章與人交往中如何用聽(tīng)與說(shuō)的技巧改善彼此關(guān)系
1 聽(tīng)取朋輩的談話有助于關(guān)系的融洽
2 用說(shuō)話的策略搭建彼此交往的橋梁
第6章如何運(yùn)用聽(tīng)與說(shuō)的技巧讓情感更加牢固
1 如何運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)讓情感紐帶更牢固
2 怎樣利用說(shuō)話解決情感沖突
第7章如何在談判中用傾聽(tīng)制勝并用談話藝術(shù)左右局面
1 如何在談判中利用傾聽(tīng)掌握制勝的先機(jī)
2 如何在談判中用談話的尺度左右局面