供電企業(yè)質(zhì)量管理體系文件編制與實施

前言
第一章　概論
　第一節(jié)　供電產(chǎn)品及其質(zhì)量管理體系
　第二節(jié)　與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件概念
　第三節(jié)　質(zhì)量管理體系文件的種類
　第四節(jié)　質(zhì)量管理體系文件的作用
　第五節(jié)　質(zhì)量管理體系文件的編制
　第六節(jié)　質(zhì)量管理體系文件的實施
　第七節(jié)　質(zhì)量管理體系文件與其他管理體系文件的整合
第二章　GB/T19001標準在供電企業(yè)的理解
　第一節(jié)　對《引言》的理解
　第二節(jié)　對《范圍》的理解
　第三節(jié)　對《引用標準》的理解
　第四節(jié)　對《術(shù)語和定義》的理解
　第五節(jié)　對《質(zhì)量管理體系》的理解
　第六節(jié)　對《管理職責》的理解
　第七節(jié)　對《資源管理》的理解
　第八節(jié)　對《產(chǎn)品實現(xiàn)》的理解
　第九節(jié)　對《測量、分析和改進》的理解
第三章　質(zhì)量管理體系文件案例分析
　第一節(jié)　質(zhì)量方針和質(zhì)量目標案例分析
　第二節(jié)　質(zhì)量手冊案例分析
　第三節(jié)　程序文件案例分析
　第四節(jié)　質(zhì)量計劃案例分析
　第五節(jié)　作業(yè)指導書案例分析