1.基礎知識
1.什么是住宅和住宅小區(qū)?
2.住宅小區(qū)的構成有幾部分?
3.住宅小區(qū)有哪些特點?
4.什么是物業(yè)?
5.什么是物業(yè)管理?
6.物業(yè)管理的對象是什么?物業(yè)管理企業(yè)服務的對象是誰?
7.住宅小區(qū)為什么要實行物業(yè)管理?
8.住宅小區(qū)在實施物業(yè)管理過程中對出現(xiàn)的問題、矛盾的解決有無法律依據?
9.為什么要制定《物業(yè)管理條例》?
10.《物業(yè)管理條例》的主要內容是什么?
11.《物業(yè)管理條例》堅持哪幾項基本原則?
12.住宅小區(qū)物業(yè)管理的基本內容有哪些?
13.物業(yè)管理的基本原則是什么?
14.業(yè)主如何選擇物業(yè)管理企業(yè)?
15.住宅小區(qū)的物業(yè)管理活動由誰監(jiān)督管理?
2.業(yè)主及業(yè)主大會
16.什么是業(yè)主?業(yè)主的權利有哪些?
17.業(yè)主在物業(yè)管理活動中應履行哪些義務?
18.什么是業(yè)主大會?
19.成立業(yè)主大會的規(guī)定有哪些?
20.業(yè)主委員會的產生條件是什么?
21.業(yè)主大會應履行哪些職責?
22.業(yè)主大會會議召開的形式有哪些?
23.業(yè)主大會召開的法定人數(shù)標準是多少?
24.業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議嗎?
25.業(yè)主大會做出決定的法定人數(shù)標準是多少?
26.業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主具有約束力嗎?
27.業(yè)主大會定期會議的規(guī)定是什么?
28.召開業(yè)主大會臨時會議或者稱特別會議的條件是什么?
29.召開業(yè)主大會會議的規(guī)定是什么?
30.業(yè)主委員會的性質和宗旨是什么?
……
3.前期物業(yè)管理
4.物業(yè)管理服務
5.物業(yè)的使用與維護
6.法律責任
7.案例解讀
8.相關法規(guī)