與世界對(duì)話：中英文本胡茂元詮釋上汽集團(tuán)價(jià)值觀的寓言故事

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	上海汽車(chē)工業(yè)（集團(tuán)）總公司編
出版社：	上海人民出版社
叢編項(xiàng)：	胡茂元詮釋上汽集團(tuán)價(jià)值觀的寓言故事
標(biāo)　簽：	汽車(chē)工業(yè)

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ISBN：	9787208045194	出版時(shí)間：	2003-03-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	275	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　一個(gè)好的故事，寓教于樂(lè)，動(dòng)心入腦，給人以啟迪。胡茂元總裁善于旁征博引，經(jīng)常精選出一個(gè)故事，形象生動(dòng)地詮釋一個(gè)道理，給廣大干部職工留下了深刻的印象。潛移默化，使大家在聽(tīng)故事當(dāng)中接受上汽集團(tuán)的價(jià)值理念和管理思想；日積月累，逐漸成為上汽集團(tuán)企業(yè)文化的重要組成部分。本書(shū)按照上汽集團(tuán)價(jià)值觀滿足用戶(hù)需求、提高創(chuàng)新能力、集成全球資源、崇尚人本管理四大理念，精選了25個(gè)寓言故事。每個(gè)故事由講故事的背景、寓言故事、故事寓意三個(gè)部分組成，還請(qǐng)上海知名畫(huà)家潘文輝先生配了漫畫(huà)。通過(guò)這些故事而闡發(fā)的理念，是上汽集團(tuán)價(jià)值理念及管理思想的總結(jié)和提升，對(duì)上汽員工進(jìn)一步統(tǒng)一理念、形成共識(shí)，對(duì)中國(guó)企業(yè)管理層啟迪思維、開(kāi)闊思路，對(duì)廣大讀者了解上汽、認(rèn)識(shí)上汽都是大有裨益的。

作者簡(jiǎn)介

　　胡茂元，上海汽車(chē)工業(yè)總公司總裁、黨委副書(shū)記、復(fù)旦大學(xué)碩士研究生，高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、全國(guó)勞動(dòng)模范，中國(guó)共產(chǎn)黨第十六次全國(guó)代表大會(huì)代表。

圖書(shū)目錄

序
第一篇滿足用戶(hù)需求
  1．誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪？
    適應(yīng)市場(chǎng)變化才能享受變化
  2．兩個(gè)售鞋商
    市場(chǎng)和用戶(hù)是創(chuàng)造出來(lái)的
  3．特殊航班
    服務(wù)利潤(rùn)率比市場(chǎng)占有率更重要
  4．扁鵲三兄弟
    讓用戶(hù)放心，使用戶(hù)稱(chēng)心，以用戶(hù)為中心
  5．大腦·眼睛·軀體
    沒(méi)有用戶(hù)，就沒(méi)有崗位
  6．香草冰淇淋
    滿足用戶(hù)需求沒(méi)有不可能
  7．袋鼠與柵欄
    有滿意的機(jī)制才有滿意的服務(wù)
第二篇提高創(chuàng)新能力
  8．父子賣(mài)驢
    認(rèn)準(zhǔn)了的，就堅(jiān)持下去
  9．大象的腳環(huán)
    最可怕的是自己束縛自己
  10．羚羊與獵豹賽跑
    超前開(kāi)發(fā)，聯(lián)合開(kāi)發(fā)，自主開(kāi)發(fā)
  11．兄弟分餅
    人人都是經(jīng)營(yíng)者
  12．壞脾氣的小男孩兒
    質(zhì)量是經(jīng)營(yíng)出來(lái)的
  13．阿吉里斯的腳后跟
    追求零缺陷
  14．馬車(chē)與馬
    整合也是創(chuàng)新
第三篇集成全球資源
  15．一只眼睛的鹿
    全球化，或者被全球化
  16．喝湯的勺子
    雙贏是衡量合資合作的一把尺子
  17．胖子和瘦子
    看得元才能走得遠(yuǎn)
  18．看電影打賭
    同樣的錯(cuò)誤不能再犯第二次
  19．徐根寶戰(zhàn)術(shù)
  20．不能只養(yǎng)一只羊
第四篇崇尚人本管理
  21．拼地圖
  22．鎖匠的徒弟
  23．老驢掉井
  24．斑馬、羚羊和獅子
  25．聰明的山雀鳥(niǎo)
附錄：談?wù)勆掀瘓F(tuán)價(jià)值觀