這套叢書有MBA的精彩闡釋,也有最新管理技術的精華呈現;既是企業(yè)主管的行動指南,也是提升管理水平的有效方法?!曇皬V闊,深入淺出,注重實用,凸顯價值,是優(yōu)秀主管的案頭必備書。對于一個企業(yè)來說,市場營銷占據十分重要的地位。因為再好的產品,如果不借助一定的營銷手段和渠道,都無法將產品賣出去,也就無法實現產品的價值。因此,每一個成功的企業(yè)都把市場營銷擺在重要的戰(zhàn)略地位,并把它作為提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。一個杰出的營銷主管既是企業(yè)營銷隊伍的指揮員,又是開拓市場、進行市場攻堅的戰(zhàn)斗員;他不僅要具備領導者的基本素養(yǎng),還要有敢于拼殺的過硬本領;他是企業(yè)實施營銷戰(zhàn)略的中堅骨干,也是企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定過程中不可或缺的高級參謀。本書從中國企業(yè)的實際出發(fā),參考國內外營銷大師的經典論述和著名企業(yè)的成功營銷范例,并結合作者本人的經驗和教訓,全面闡述了營銷主管的各項具體業(yè)務,從市場調查分析、制定營銷計劃方案,到構建營銷渠道網絡,以及銷售促進、整合營銷傳播、品牌管理、營銷成本控制等運作均作了詳細的介紹。同時,針對營銷人員的管理??蛻艄芾怼⑻岣呖蛻糁艺\度等管理實務,分別進行了闡釋,并專辟一章介紹市場營銷的實戰(zhàn)技巧,其目的就是突出本書的實用價值,使讀者通過閱讀本書,能較快地適應實戰(zhàn)需要。應當指出的是,市場和人們的需求是在不斷變化的,要適應這種變化,必須進行營銷創(chuàng)新,要敢于突破營銷慣例,拓寬營銷思路,實施營銷的新戰(zhàn)略,這樣才能使企業(yè)立于不敗之地,創(chuàng)造良好的社會效益和最大的經濟效益。目錄:第1章進行市場調查與分析市場調查與分析的步驟方法市場調查類型與內容市場調查的程序和步驟消費者分析分析影響消費者行為的主要因素分析消費者購買模式與過程分析消費者購買決策過程市場競爭者分析市場競爭者類型識別公司競爭者分析競爭者市場營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析市場細分分析市場細分的層次市場細分的程序市場細分的依據市場調查與分析的管理總則作業(yè)規(guī)定應用表單第2章制定市場營銷計劃認識營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略的作用營銷戰(zhàn)略的內容營銷戰(zhàn)略的制定程序市場營銷計劃的編制市場營銷計劃的內容市場營銷計劃的編制程序市場營銷計劃制定要點:一個實例總則作業(yè)規(guī)定應用表單第3章執(zhí)行市場營銷方案建立高效的營銷隊伍影響營銷隊伍組建的因素營銷部門的組織形式建立高效營銷隊伍的要點分配及管理營銷區(qū)域進入及拓展目標市場選擇進入市場的時機、地點、對象選擇進入市場的方式提升市場份額控制營銷活動營銷控制的程序年度計劃控制營銷效率控制第4章構建營銷渠道與網絡第5章制定產品價格體系第6章開展銷售促進活動第7章實施整合營銷第8章強化產品、品牌管理第9章控制營銷成本費用第10章管理營銷人員與團隊第11章管理客戶與客戶忠誠度第12章營銷實戰(zhàn)方法技巧主要參考文獻后記