細(xì)節(jié)決定成敗

定　價(jià)：￥24.80

作　者：	汪中求著
出版社：	新華出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	成功學(xué) 勵(lì)志與成功

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ISBN：	9787501163724	出版時(shí)間：	2004-02-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁(yè)數(shù)：	236	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡?！薄都?xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，資料詳實(shí)、內(nèi)容豐富，對(duì)提高企業(yè)管理水平具有實(shí)際作用。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。本書意在提示企業(yè)界同仁：精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來，一定要把小事做細(xì)。是一部管理者和員工都可以讀的書。本書作者在擔(dān)任CEO的三年時(shí)間里，將視野從專注營(yíng)銷轉(zhuǎn)向整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的動(dòng)作。汪中求以大量案例論述了“細(xì)節(jié)”在管理中的重要性。這本書意在提示企業(yè)乃至社會(huì)各界：精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。中國(guó)人缺勤勞智慧，我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神；中國(guó)快餐拼不過麥當(dāng)勞、肯德基恰恰敗在我們做不好“細(xì)小事”。“細(xì)節(jié)管理專家”汪中求先生以大量怵目驚心的案例論述了“細(xì)節(jié)”在管理中的重要性。《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，對(duì)提高企業(yè)管理水平具有實(shí)際作用。因此，鄂爾多斯集團(tuán)一次就購(gòu)買了1000本，要求集團(tuán)干部認(rèn)真閱讀，解決工作中的實(shí)際問題。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小，事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“寓偉大于平凡”的真理，也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神，是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶，也是克服當(dāng)今社會(huì)浮躁現(xiàn)象的良藥。無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是企業(yè)員工，擠出點(diǎn)時(shí)間來看看這本書，會(huì)得到有益的啟迪?！都?xì)節(jié)決定成敗》出版以來，受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。中國(guó)奧林匹克組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為該書是一本好書，對(duì)組織好奧運(yùn)這一龐大的系統(tǒng)工程具有一定的借鑒意義；中同郵政宣傳中心將該書作為2004年的重點(diǎn)圖書向全行業(yè)推薦，在全行業(yè)提倡“關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)”的精神；中國(guó)《企業(yè)管理》雜志社認(rèn)為該書指出了中國(guó)企業(yè)的癥結(jié)所在，雜志社副社長(zhǎng)孫慶先生指出：該書的理念為解決中國(guó)企業(yè)“長(zhǎng)不大、活不長(zhǎng)”的問題提供了新的思路，決定將該書的理念向企業(yè)界推廣。

作者簡(jiǎn)介

　　汪中求，江西九江人。1992年春，“南巡講話”引導(dǎo)下海，先后就職于香港恒雅（深圳）公司、清華同方、泰豪科技等知名企業(yè)。從推銷員做起，當(dāng)過辦理處主任、商務(wù)部副經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等。十余年來，足跡遍及國(guó)內(nèi)27個(gè)省市區(qū)，簽訂或?qū)彾顺^2000份合同和協(xié)議。現(xiàn)為奇正咨詢機(jī)構(gòu)深圳公司首席營(yíng)銷管理顧問。本書是汪中求先生繼出版暢銷書《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》后，推出的又一部力作。

圖書目錄

《細(xì)節(jié)決定成敗》
前言
再版前言
第一部分天下大事，必做于細(xì)
         ——從改變觀念著手
  1、不要以為總理比村長(zhǎng)好當(dāng)
  2、殺雞須用牛刀
  3、簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招
  4、拒絕浮躁：做事不貪大，做人不計(jì)小
  5、每個(gè)人素質(zhì)提高一小步，民族素質(zhì)將提高一大步
  6、戰(zhàn)略：從細(xì)節(jié)中來，從細(xì)節(jié)中去
第二部分沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)
         ——細(xì)節(jié)造成的差距
  1、上海地鐵二號(hào)線和一號(hào)線的差距
  2、榮華雞為什么干不過肯德基
  3、沃爾瑪成為龍頭，凱瑪特申請(qǐng)破產(chǎn)
  4、日本汽車與美國(guó)汽車的較量
第三部分 1％的錯(cuò)誤會(huì)帶來100％的失敗
         ——忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)
  1、白蟻的危害
  2、“88888帳戶”毀了巴林銀行
  3、“一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人是管理不好一個(gè)部門的”
  4、50億分之一的氯霉素含量導(dǎo)致出口退貨
  5、T28手機(jī)使愛立信輸?shù)糁袊?guó)市場(chǎng)
  6、一頓奢侈的晚餐嚇走了外商
第四部分用心才能看得見
         ——細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)
  1、王永慶是如何掘到第一桶金的——細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造
  2、倒茶水的老頭——細(xì)節(jié)是一種功力
  3、加加林成為太空第一人的秘密——細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)
  4、GE的莎士比亞考題——細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)
  5、一把椅子的問候——細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)
  6、機(jī)器停著也能賺錢——細(xì)節(jié)凝結(jié)效率
  7、喬·吉拉德的生日鮮花——細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益
第五部分偉大源于細(xì)節(jié)的積累
          ——從小事做起
  1、把目光放在客戶而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上(目標(biāo))
  2、魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中(決策)
  3、企業(yè)家要有對(duì)細(xì)節(jié)無限的愛(組織)
  4、要讓時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行(執(zhí)行)
  5、過去，人是第一位的；將來，制度是第一位的(管理)
  6、創(chuàng)業(yè)很刺激，管理很平淡(效果)
第六部分第一代老板靠膽子，第四代老板靠腦子
         ——微利時(shí)代要求精細(xì)化管理
  1、專業(yè)化——市場(chǎng)分工越來越細(xì)
  2、大趨勢(shì)——產(chǎn)品利潤(rùn)趨向于零
  3、同質(zhì)化——企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全球性難題
  4、拼細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)決定未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗
第七部分治國(guó)大國(guó)若烹小鮮
         ——公共管理無小事
  1、安全管理無小事——重慶開縣噴事故啟示錄
  2、重復(fù)建設(shè)問題多多——政府決策深究細(xì)節(jié)
  3、落實(shí)政府職能轉(zhuǎn)變——細(xì)節(jié)見證服務(wù)品質(zhì)
  4、開發(fā)如何招商——城市競(jìng)爭(zhēng)力引出的話題
  5、綜合國(guó)力上升而國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力下降——不容忽視的細(xì)節(jié)因素
附錄
  1、企業(yè)怎樣戒煙
  2、開個(gè)經(jīng)銷商會(huì)30多份文件
  3、總經(jīng)理必須做的事
  4、作者做客新華網(wǎng)與網(wǎng)友對(duì)話實(shí)錄（節(jié)選）
不要原諒?fù)糁星螅ù笥洠?/div>