最新網(wǎng)絡(luò)組建、布線和調(diào)試實(shí)務(wù)

 引言 1                  
 第1篇  網(wǎng)絡(luò)概述篇                  
 第1章  局域網(wǎng)概述 5                  
 1.1  按地理位置分類 5                  
 1.1.1  局域網(wǎng) 5                  
 1.1.2  城域網(wǎng) 6                  
 1.1.3  廣域網(wǎng) 6                  
 1.2  關(guān)于局域網(wǎng) 7                  
 1.2.1  局域網(wǎng)的發(fā)展史 7                  
 1.2.2  局域網(wǎng)的特點(diǎn) 7                  
 1.3  局域網(wǎng)帶來的革命 8                  
 1.4  局域網(wǎng)的發(fā)展趨勢 9                  
 1.5  無線局域網(wǎng) 10                  
 第2章  局域網(wǎng)的分類 11                  
 2.1  按傳輸介質(zhì)分類 11                  
 2.1.1  有線網(wǎng)絡(luò) 11                  
 2.1.2  無線網(wǎng)絡(luò) 11                  
 2.2  按服務(wù)對象分類 12                  
 2.2.1  企業(yè)網(wǎng) 12                  
 2.2.2  校園網(wǎng) 12                  
 2.2.3  互聯(lián)網(wǎng) 12                  
 2.3  按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類 12                  
 2.3.1  總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 13                  
 2.3.2  星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 14                  
 2.3.3  環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 15                  
 2.3.4  網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 16                  
 2.3.5  混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 17                  
 2.3.6  蜂窩拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 18                  
 2.4  按管理模式分類 18                  
 2.4.1  對等網(wǎng) 19                  
 2.4.2  基于服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò) 20                  
 2.5  按NOS系統(tǒng)分類 21                  
 2.6  按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分類 21                  
 2.6.1  NetBEUI網(wǎng)絡(luò) 22                  
 2.6.2  IPX/SPX網(wǎng)絡(luò) 22                  
 2.6.3  TCP/IP網(wǎng)絡(luò) 22                  
 2.6.4  網(wǎng)絡(luò)上使用的其他LAN協(xié)議 23                  
 2.7  按技術(shù)分類 23                  
 2.7.1  以太網(wǎng) 23                  
 2.7.2  令牌環(huán)網(wǎng) 24                  
 2.7.3  ATM網(wǎng) 24                  
 2.7.4  FDDI網(wǎng) 24                  
 2.8  局域網(wǎng)的參考模型——OSI參考模型 25                  
 2.8.1  OSI參考模型 26                  
 2.8.2  OSI參考模型的作用 29                  
 第3章  構(gòu)建局域網(wǎng)的硬件平臺 31                  
 3.1  局域網(wǎng)傳輸介質(zhì) 31                  
 3.1.1  同軸電纜 31                  
 3.1.2  雙絞線電纜 37                  
 3.1.3  光纖 46                  
 3.2  網(wǎng)卡 49                  
 3.2.1  網(wǎng)卡的不同分類 49                  
 3.2.2  網(wǎng)卡的接口類型 49                  
 3.3  MODEM 49                  
 3.3.1  MODEM概述 50                  
 3.3.2  調(diào)制方式 50                  
 3.3.3  MODEM標(biāo)準(zhǔn) 50                  
 3.3.4  MODEM分類 51                  
 3.3.5  MODEM工作模式 51                  
 3.4  集線器 52                  
 3.4.1  集線器概述 52                  
 3.4.2  誰需要集線器 52                  
 3.4.3  集線器的類型 52                  
 3.5  網(wǎng)橋 53                  
 3.5.1  網(wǎng)橋與路由器的比較 54                  
 3.5.2  透明網(wǎng)橋 54                  
 3.5.3  源路由選擇網(wǎng)橋 54                  
 3.5.4  兩種網(wǎng)橋的比較 54                  
 3.5.5  遠(yuǎn)程網(wǎng)橋 55                  
 3.6  交換機(jī) 56                  
 3.6.1  交換式以太網(wǎng)的工作原理 56                  
 3.6.2  交換式以太網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn) 56                  
 3.6.3  交換機(jī)工作模式的比較 56                  
 3.6.4  第二層和第三層交換及其與路由器方案的競爭 57                  
 3.7  網(wǎng)關(guān) 57                  
 3.7.1  網(wǎng)關(guān)分類 57                  
 3.7.2  協(xié)議網(wǎng)關(guān) 57                  
 3.7.3  應(yīng)用網(wǎng)關(guān) 58                  
 3.7.4  安全網(wǎng)關(guān) 58                  
 3.8  路由器 58                  
 3.8.1  路由器工作原理 58                  
 3.8.2  路由器結(jié)構(gòu)體系 59                  
 3.9  防火墻 59                  
 3.9.1  防火墻概述 59                  
 3.9.2  防火墻的種類 60                  
 3.9.3  防火墻的技術(shù) 60                  
 3.10  網(wǎng)絡(luò)打印機(jī) 61                  
 3.10.1  什么是真正意義上的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī) 61                  
 3.10.2  網(wǎng)絡(luò)打印的意義 61                  
 第4章  構(gòu)建局域網(wǎng)的軟件平臺 63                  
 4.1  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)概述 63                  
 4.1.1  NOS的功能 63                  
 4.1.2  如何選擇最合適的操作系統(tǒng) 64                  
 4.2  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)分類 64                  
 4.2.1  Windows類 65                  
 4.2.2  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)Linux 70                  
 4.2.3  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)UNIX 73                  
 4.2.4  NetWare網(wǎng)絡(luò)                  
 操作系統(tǒng) 74                  
 4.3  工作站操作系統(tǒng) 77                  
 4.3.1  Windows 98性能及功能 77                  
 4.3.2  Windows 2000 Professional性能及功能 78                  
 4.3.3  Windows XP性能及功能 79                  
 4.4  應(yīng)用軟件 79                  
 4.4.1  Office 2003 79                  
 4.4.2  電子郵件服務(wù)器軟件MDaemon 80                  
 4.4.3  WinRoute代理軟件 81                  
 4.5  網(wǎng)管軟件 82                  
 4.5.1  IBM的SystemView 82                  
 4.5.2  Novell公司的ManageWise 83                  
 4.5.3  HP公司的OpenView 85                  
 第5章  局域網(wǎng)常用的技術(shù) 87                  
 5.1  以太網(wǎng)技術(shù) 87                  
 5.1.1  標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng) 87                  
 5.1.2  快速以太網(wǎng) 89                  
 5.1.3  千兆位以太網(wǎng) 90                  
 5.1.4  萬兆位以太網(wǎng) 92                  
 5.2  VLAN技術(shù) 93                  
 5.2.1  VLAN概述 93                  
 5.2.2  使用VLAN的優(yōu)點(diǎn) 94                  
 5.2.3  組建VLAN的條件 94                  
 5.2.4  劃分VLAN的方法 95                  
 5.2.5  VLAN中的中繼協(xié)議：VTP 96                  
 5.2.6  VLAN中的生成樹協(xié)議：STP 98                  
 5.3  第三層交換技術(shù) 98                  
 5.3.1  什么是第三層交換 99                  
 5.3.2  第三層交換原理 99                  
 5.3.3  三層交換機(jī)種類 99                  
 5.4  VPN技術(shù) 100                  
 5.4.1  VPN的特點(diǎn) 101                  
 5.4.2  VPN安全技術(shù) 102                  
 5.4.3  VPN解決方案 102                  
 5.5  網(wǎng)絡(luò)的冗余設(shè)計(jì) 104                  
 5.5.1  網(wǎng)絡(luò)設(shè)備冗余設(shè)計(jì) 104                  
 5.5.2  網(wǎng)絡(luò)鏈路的冗余設(shè)計(jì) 107                  
 第6章  廣域網(wǎng) 109                  
 6.1  廣域網(wǎng)概述 109                  
 6.1.1  關(guān)于廣域網(wǎng) 109                  
 6.1.2  廣域網(wǎng)的物理結(jié)構(gòu) 109                  
 6.1.3  廣域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 110                  
 6.1.4  廣域網(wǎng)的組成部分 111                  
 6.1.5  廣域網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn) 112                  
 6.2  廣域網(wǎng)的傳輸技術(shù) 112                  
 6.2.1  點(diǎn)對點(diǎn)鏈路 112                  
 6.2.2  電路交換 113                  
 6.2.3  包交換 114                  
 6.2.4  虛擬電路 114                  
 6.3  廣域網(wǎng)的組網(wǎng)方式 115                  
 6.3.1  虛電路方式 115                  
 6.3.2  數(shù)據(jù)報方式 116                  
 6.3.3  兩者比較 116                  
 6.4  廣域網(wǎng)設(shè)備 117                  
 6.4.1  廣域網(wǎng)交換機(jī) 117                  
 6.4.2  接入服務(wù)器 117                  
 6.4.3  調(diào)制解調(diào)器 118                  
 6.4.4  CSU/DSU 118                  
 6.4.5  ISDN終端適配器 118                  
 6.5  廣域網(wǎng)的增值業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)用 118                  
 6.5.1  公共交換電話網(wǎng)（PSTN） 119                  
 6.5.2  X.25 120                  
 6.5.3  DDN 121                  
 6.5.4  幀中繼 122                  
 6.5.5  數(shù)字用戶線（xDSL） 123                  
 6.5.6  交換式多兆比數(shù)據(jù)服務(wù)（SMDS） 124                  
 6.5.7  B-ISDN/ATM綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN） 126                  
 6.6  各種廣域網(wǎng)的比較 129                  
 6.7  實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)互聯(lián) 130                  
 6.7.1  概述 130                  
 6.7.2  專用地址和公用地址 130                  
 6.7.3  路由連接 131                  
 6.7.4  轉(zhuǎn)換連接 133                  
 第2篇  網(wǎng)絡(luò)組建篇                  
 第7章  局域網(wǎng)方案撰寫 137                  
 7.1  校園網(wǎng)綜合解決方案撰寫：廣州市××學(xué)院解決方案 137                  
 7.1.1  前言 137                  
 7.1.2  用戶需求分析 143                  
 7.1.3  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案——網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 146                  
 7.1.4  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選型 149                  
 7.1.5  網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型 151                  
 7.1.6  操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件選型 153                  
 7.1.7  結(jié)構(gòu)化布線 162                  
 7.1.8  工程施工及驗(yàn)收方案 163                  
 7.1.9  培訓(xùn)方案 164                  
 7.1.10  售后服務(wù)與技術(shù)支持 165                  
 7.1.11  表格. 拓?fù)鋱D. 附件 166                  
 7.2  多媒體課室方案撰寫：廣州××區(qū)中小學(xué)多媒體課室設(shè)計(jì)方案 167                  
 7.2.1  需求分析 167                  
 7.2.2  解決方案 167                  
 7.2.3  系統(tǒng)選型描述 169                  
 7.2.4  軟件選型 172                  
 7.2.5  工程進(jìn)度安排 173                  
 7.3  電教平臺方案撰寫：××學(xué)校多媒體電教平臺建設(shè)方案 174                  
 7.3.1  用戶需求 174                  
 7.3.2  多媒體電教平臺系統(tǒng)構(gòu)成 175                  
 7.4  企業(yè)局域網(wǎng)規(guī)劃與管理 180                  
 7.4.1  組網(wǎng)規(guī)劃 180                  
 7.4.2  布線規(guī)劃 181                  
 7.4.3  網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行 182                  
 7.4.4  網(wǎng)絡(luò)管理 182                  
 7.4.5  網(wǎng)絡(luò)操作 183                  
 7.4.6  網(wǎng)絡(luò)檢修 183                  
 7.4.7  賬號管理 183                  
 7.4.8  服務(wù)器管理 184                  
 7.4.9  保密措施 184                  
 7.4.10  系統(tǒng)安全 185                  
 7.4.11  數(shù)據(jù)備份 185                  
 7.4.12  病毒防治 186                  
 第8章  工程實(shí)施要求與注意事項(xiàng) 187                  
 8.1  網(wǎng)絡(luò)工程布線施工技術(shù)要點(diǎn) 187                  
 8.1.1  布線工程開工前的準(zhǔn)備工作 187                  
 8.1.2  施工過程中要注意的事項(xiàng) 187                  
 8.1.3  工程測試 188                  
 8.1.4  工程施工結(jié)束時的注意事項(xiàng) 188                  
 8.2  信息模塊的壓接技術(shù) 189                  
 8.3  布線技術(shù) 189                  
 8.3.1  路由（管道）                  
 選擇技術(shù) 189                  
 8.3.2  線槽鋪設(shè)技術(shù) 191                  
 8.4  網(wǎng)絡(luò)工程施工建議 195                  
 8.4.1  施工前準(zhǔn)備工作建議 195                  
 8.4.2  網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施工作建議 197                  
 8.4.3  網(wǎng)絡(luò)工程驗(yàn)收 198                  
 8.5  網(wǎng)絡(luò)工程的范圍 199                  
 8.5.1  了解地理布局 199                  
 8.5.2  了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍 199                  
 8.5.3  了解網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 200                  
 8.5.4  網(wǎng)絡(luò)工程工作清單 200                  
 8.5.5  網(wǎng)絡(luò)的使用與培訓(xùn) 200                  
 8.5.6  總結(jié) 200                  
 8.6  項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 200                  
 8.6.1  項(xiàng)目實(shí)施管理 200                  
 8.6.2  施工期限與設(shè)備驗(yàn)收及系統(tǒng)性能測試                  
 和驗(yàn)收 203                  
 第9章  工程驗(yàn)收文檔 207                  
 9.1  校園網(wǎng)驗(yàn)收文檔 207                  
 9.1.1  用戶需求分析 207                  
 9.1.2  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案                  
 ——網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 210                  
 9.1.3  開工報告及申請驗(yàn)收報告 211                  
 9.1.4  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)文檔 213                  
 9.1.5  設(shè)備調(diào)試手冊                  
 （設(shè)備調(diào)試文檔） 215                  
 9.1.6  網(wǎng)絡(luò)測試報告 215                  
 9.1.7  移交設(shè)備說明書. 文檔及配件 220                  
 9.1.8  驗(yàn)收結(jié)果 221                  
 9.2  多媒體課室驗(yàn)收文檔 221                  
 9.2.1  驗(yàn)收依據(jù) 222                  
 9.2.2  多媒體課室拓?fù)鋱D及位置圖 223                  
 9.3  電教室驗(yàn)收文檔 226                  
 9.3.1  驗(yàn)收方法 226                  
 9.3.2  設(shè)備功能測試 227                  
 第3篇  綜合布線篇                  
 第10章  綜合布線系統(tǒng) 231                  
 10.1  綜合布線系統(tǒng)概述 231                  
 10.1.1  工作區(qū)子系統(tǒng) 232                  
 10.1.2  水平干線子系統(tǒng) 233                  
 10.1.3  管理間子系統(tǒng) 234                  
 10.1.4  垂直干線子系統(tǒng) 234                  
 10.1.5  樓宇（建筑群）子系統(tǒng) 236                  
 10.1.6  設(shè)備間子系統(tǒng) 236                  
 10.2  綜合布線系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn) 237                  
 10.3  綜合布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) 237                  
 10.3.1  定義 237                  
 10.3.2  綜合布線系統(tǒng)應(yīng)用分類 239                  
 10.3.3  綜合布線系統(tǒng)基本要求 239                  
 10.3.4  綜合布線系統(tǒng)的管理 240                  
 10.3.5  綜合布線系統(tǒng)的文檔 241                  
 10.3.6  綜合布線標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn) 241                  
 10.3.7  綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等級 242                  
 10.4  綜合布線系統(tǒng) 243                  
 10.4.1  綜述 243                  
 10.4.2  遵循的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范 244                  
 10.4.3  系統(tǒng)設(shè)計(jì) 245                  
 10.4.4  系統(tǒng)服務(wù) 250                  
 第4篇  網(wǎng)絡(luò)安全篇                  
 第11章  網(wǎng)絡(luò)安全 255                  
 11.1  網(wǎng)絡(luò)安全概述 255                  
 11.2  評估安全的威脅 256                  
 11.2.1  外部威脅 256                  
 11.2.2  內(nèi)部威脅 259                  
 11.2.3  黑客攻擊 260                  
 11.3  用常規(guī)手段保護(hù)網(wǎng)絡(luò) 262                  
 11.4  用網(wǎng)絡(luò)安全工具和防火墻保護(hù)網(wǎng)絡(luò) 265                  
 11.4.1  防火墻 265                  
 11.4.2  加密型網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 265                  
 11.4.3  漏洞掃描技術(shù) 267                  
 11.4.4  入侵檢測技術(shù) 267                  
 11.5  網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展方向 268                  
 第5篇  網(wǎng)絡(luò)調(diào)試篇                  
 第12章  校園網(wǎng)綜合調(diào)試手冊 273                  
 12.1  工作站操作系統(tǒng)Windows 98的安裝及調(diào)試 273                  
 12.1.1  Windows 98的安裝 273                  
 12.1.2  Windows 98的網(wǎng)絡(luò)配置 275                  
 12.1.3  Windows 98客戶端使用共享打印機(jī)的                  
 設(shè)置 277                  
 12.2  克隆工具Ghost的操作 279                  
 12.2.1  Ghost簡介 279                  
 12.2.2  Ghost操作 280                  
 12.3  調(diào)試工具：超級終端 283                  
 12.4  升級軟件：TFTP服務(wù)器軟件 285                  
 12.4.1  Cisco TFTP的安裝 285                  
 12.4.2  Cisco TFTP設(shè)置 285                  
 12.5  服務(wù)器操作系統(tǒng)Windows 2000 Server的安裝及調(diào)試 286                  
 12.5.1  安裝Windows 2000 Server 286                  
 12.5.2  Windows 2000 Server 的調(diào)試 290                  
 12.6  數(shù)據(jù)庫SQL Server 296                  
 12.6.1  安裝環(huán)境 296                  
 12.6.2  運(yùn)行安裝程序 297                  
 12.6.3  Windows 95/98的限制 301                  
 12.6.4  常見問題 301                  
 12.7  防火墻WinRoute 302                  
 12.7.1  關(guān)于WinRoute 302                  
 12.7.2  簡易安裝 302                  
 12.7.3  服務(wù)器端的基本設(shè)置 303                  
 12.7.4  客戶機(jī)設(shè)置 305                  
 12.8  郵件服務(wù)器MDaemon 305                  
 12.8.1  安裝前的準(zhǔn)備工作 306                  
 12.8.2  MDaemon的安裝 306                  
 12.8.3  MDaemon的配置 308                  
 12.8.4  客戶端設(shè)置 310                  
 12.9  網(wǎng)管軟件                  
 Cisco Works 2000 311                  
 12.9.1  安裝Cisco Works 2000的需求 311                  
 12.9.2  查看狀態(tài) 311                  
 12.10  交換機(jī)安裝及調(diào)試 313                  
 12.10.1  Cisco交換機(jī)的安裝 313                  
 12.10.2  Cisco交換機(jī)的調(diào)試 313                  
 第13章  校園網(wǎng)交換機(jī)調(diào)試 321                  
 13.1廣州市××中學(xué)校園網(wǎng) 321                  
 13.1.1  需求分析 321                  
 13.1.2  綜合解決方案的概述 322                  
 13.1.3  廣州××中學(xué)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 324                  
 13.1.4  Intel 530T/535T 交換機(jī)調(diào)試 325                  
 13.1.5  VLAN的劃分 329                  
 13.1.6  交換機(jī)版本升級及管理 335                  
 13.2  廣州××干部學(xué)院交換機(jī)配置（3Com交換機(jī)） 337                  
 13.2.1  需求分析 337                  
 13.2.2  綜合解決方案 338                  
 13.2.3  廣州××干部學(xué)院校園網(wǎng)規(guī)劃 343                  
 13.2.4  廣州××干部學(xué)院校園網(wǎng)調(diào)試 346                  
 第14章  企業(yè)網(wǎng)交換機(jī)調(diào)試 365                  
 14.1  概述 365                  
 14.1.1  銀行電子化的發(fā)展過程 365                  
 14.1.2  組建網(wǎng)絡(luò)的目的 366                  
 14.1.3  網(wǎng)絡(luò)需求 366                  
 14.2  網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 366                  
 14.3  網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃手冊 371                  
 14.4  系統(tǒng)訪問規(guī)則 375                  
 14.4.1  清算系統(tǒng)訪問規(guī)則 376                  
 14.4.2  銀稅系統(tǒng)訪問規(guī)則 376                  
 14.4.3  外匯系統(tǒng)訪問規(guī)則 377                  
 14.5  Cisco 3550交換機(jī)配置規(guī)則 377                  
 14.5.1  劃分VLAN端口 377                  
 14.5.2  QSXT（清算系統(tǒng)）的互訪 378                  
 14.5.3  YSXT（銀稅系統(tǒng)）的互訪 378                  
 14.5.4  WHXT（外匯系統(tǒng)）的互訪 379                  
 14.5.5  不能互訪的人行VLAN 379                  
 14.5.6  不能互訪的銀稅匯VLAN 379                  
 14.5.7  不能訪問QSXT與WHXT的VLAN 379                  
 14.6  Cisco 3550交換機(jī)的調(diào)試 380                  
 14.6.1  設(shè)置Hostname及口令 380                  
 14.6.2  增加VLAN 380                  
 14.6.3  添加VLAN端口 382                  
 14.6.4  添加VLAN IP地址 387                  
 14.6.5  創(chuàng)建訪問控制列表 389                  
 14.6.6  應(yīng)用訪問控制                  
 列表到VLAN 390                  
 14.6.7  設(shè)置IP路由 392                  
 14.6.8  設(shè)置防火墻 392                  
 第15章  路由器的調(diào)試 393                  
 15.1  自來水公司網(wǎng)絡(luò)工程的路由器調(diào)試 393                  
 15.1.1  網(wǎng)絡(luò)需求 393                  
 15.1.2  設(shè)計(jì)原則 393                  
 15.1.3  解決方案 394                  
 15.1.4  自來水公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 395                  
 15.1.5  路由器的設(shè)置 396                  
 15.2  某省大型廣域網(wǎng)的路由器調(diào)試 413                  
 15.2.1  網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 414                  
 15.2.2  網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 415                  
 15.2.3  美新地區(qū)縣局營業(yè)點(diǎn)割接方案 416                  
 15.2.4  調(diào)試 419                  
 15.2.5  Cisco IOS基本                  
 命令集 442                  
 第6篇  網(wǎng)絡(luò)檢測篇                  
 第16章  網(wǎng)絡(luò)故障檢測. 診斷與排除技術(shù) 447                  
 16.1  網(wǎng)絡(luò)聽證 447                  
 16.2  故障診斷 447                  
 16.2.1  網(wǎng)絡(luò)故障診斷實(shí)現(xiàn)的目的 447                  
 16.2.2  網(wǎng)絡(luò)故障分布與大致原因 448                  
 16.2.3  網(wǎng)絡(luò)故障分層診斷技術(shù) 448                  
 16.3  網(wǎng)絡(luò)檢測工具 449                  
 16.3.1  捆綁IP地址和MAC地址 449                  
 16.3.2  網(wǎng)絡(luò)連接的測試工具 450                  
 16.4  DOS下常用網(wǎng)絡(luò)相關(guān)命令解釋 453                  
 16.5  Cisco路由器故障診斷技術(shù) 459                  
 16.5.1  路由器的功能特性和體系結(jié)構(gòu) 459                  
 16.5.2  故障診斷與排除命令 460                  
 16.5.3  路由器串口故障的排除 472                  
 16.5.4  解決故障參考方法 472                  
 16.6  理解Cisco錯誤消息 474                  
 16.6.1  錯誤消息格式 474                  
 16.6.2  Traceback Report 475                  
 16.6.3  錯誤消息和事件                  
 信息的日志 475                  
 16.6.4  核心轉(zhuǎn)儲                  
 （Core Dump） 476                  
 16.7  以太接口故障排除 477                  
 16.8  異步通信口故障排除 477                  
 16.9  網(wǎng)絡(luò)端口 478                  
 16.9.1  端口分類 478                  
 16.9.2  端口分析 479