MRPⅡ/ERP實施與管理

第1章 MRPII/ERP應用概述
1.1 MRPII/ERP的概念
1.2 MRPII/ERP的發(fā)展歷程
1.3 MRPII的作用機制
1.4 ERP系統(tǒng)的管理思想
1.5 MRPII/ERP應用效益
1.6 MRPII/ERP實施方法論
第2章 MRPII/ERP需求分析
2.1 需求分析概述
2.2 企業(yè)現(xiàn)狀分析
2.2.1 企業(yè)概況介紹
2.2.2 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點分析
2.2.3 企業(yè)組織和工作流程
2.2.4 企業(yè)生產(chǎn)流程分析
2.2.5 產(chǎn)品市場情況分析
2.2.6 企業(yè)技術現(xiàn)狀分析
2.3 企業(yè)管理診斷
2.3.1 經(jīng)營目標的確定
2.3.2 差距分析概述
2.3.3 生產(chǎn)能力差距分析
2.3.4 生產(chǎn)周期差距分析
2.3.5 產(chǎn)品質(zhì)量差距分析
2.3.6 生產(chǎn)成本差距分析
2.4 基于模型的企業(yè)診斷
2.4.1 企業(yè)診斷方法的發(fā)展
2.4.2 企業(yè)性評價體系
2.4.3 基于模型的診斷方法
2.5 ERP/CIMS的需求定位
2.5.1 ERP/CIMS對企業(yè)的支持
2.5.2 ERP/CIMS應用的局限性
2.5.3 企業(yè)特點對ERP的需求
2.6 本章小結
第3章 MRPII/ERP系統(tǒng)規(guī)劃
3.1 企業(yè)CIMS基礎
3.1.1 CIMS的含義
3.1.2 CIMS的組成
3.1.3 CIMS的作用
3.1.4 CIMS的集成
3.1.5 MRPII/MIS與CIMS其他分系統(tǒng)的關系
3.2 ERP/CIMS的目標規(guī)劃
3.2.1 ERP/CIMS目標規(guī)劃概述
3.2.2 ERP/CIMS的總目標和階段目標
3.2.3 ERP/CIMS的多維目標
3.2.4 ERP/CIMS的約束條件
3.2.5 ERP/CIMS目標實現(xiàn)的思路
3.3 ERP/CIMS的總體方案
3.3.1 制定總體方案的指導思想
3.3.2 ERP/CIMS總體方案的內(nèi)容
3.3.3 ERP/CIMS的體系結構
3.4 ERP/CIMS的功能規(guī)劃
3.5 ERP/CIMS的流程規(guī)劃
3.6 ERP/CIMS的資源規(guī)劃
3.7 ERP/CIMS的組織規(guī)劃
3.8 ERP的軟件的采用決策
3.8.1 軟件的途徑
3.8.2 自行開發(fā)與外購軟件比較
3.9 關鍵技術分析
3.10 本章小結
第4章 MRPII/ERP投資分析
4.1 系統(tǒng)費用預算
4.1.1 主機系統(tǒng)費用
4.1.2 軟件費用
4.1.3 實施費用
4.2 資金籌措計劃
4.3 投資效益分析
4.3.1 資金投入分析
4.3.2 預期效益分析
4.3.3 效益分析的工作組織
4.3.4 效益分析的評價步驟
4.4 財務指標分析
4.4.1 財務盈利性分析
4.4.2 資產(chǎn)營運結構分析
4.4.3 財務收支平衡分析
4.5 風險指標分析
4.5.1 盈虧平衡分析
4.5.2 敏感性分析
4.5.3 概率分析
4.6 項目綜合評價
4.7 可行性研究報告
4.8 本章小結
第5章 MRPII/ERP信息工程
5.1 信息資源規(guī)劃
5.1.1 信息資源規(guī)劃的意義
5.1.2 信息資源規(guī)劃的工作
5.1.3 信息資源規(guī)劃工具IRP 2000
5.1.4 信息資源規(guī)劃的應用
5.2 軟件工程開發(fā)思路
5.2.1 結構化設計方法和瀑布模型
5.2.2 原型化方法和螺線模型
5.2.3 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設計方法
5.2.4 強回溯式系統(tǒng)設計方法
5.2.5 混合式系統(tǒng)設計方法
5.3 業(yè)務基礎軟件平臺技術
5.3.1 軟件平臺技術的需求背景
5.3.2 軟件平臺的分層
5.3.3 業(yè)務基礎軟件平臺的特征
5.3.4 業(yè)務基礎軟件平臺的應用模式
5.4 軟件質(zhì)量保證
5.4.1 軟件質(zhì)量指標
5.4.2 軟件質(zhì)量測試
5.5 ERP軟件的最新發(fā)展
5.6 本章小結
第6章 MRPII/ERP企業(yè)建模
6.1 企業(yè)建模的意義
6.2 企業(yè)建模的內(nèi)容
6.3 建模方法綜述
6.3.1 CIM-OSA方法
6.3.2 IDEF方法
6.3.3 GRAI/GIM方法
6.3.4 ARIS方法
6.3.5 普度企業(yè)參考體系結構
6.3.6 BAAN/DEM動態(tài)企業(yè)建模方法
6.3.7 工作流建模方法
6.3.8 面向?qū)ο蠼７椒?br />6.4 集成企業(yè)建模系統(tǒng)
6.4.1 體系結構
6.4.2 生命周期維
6.4.3 視圖模型維
6.4.4 通用性層次維
6.4.5 集成企業(yè)建模系統(tǒng)的應用
6.5 企業(yè)參考模型
6.5.1 企業(yè)參考模型的意義
6.5.2 企業(yè)參考模型的建立
6.5.3 企業(yè)參考模型的應用
6.6 IDEF建模方法
6.6.1 IDEF方法概述
6.6.2 IDEF0功能建模方法
6.6.3 IDFE1X信息建模方法
6.6.4 IDEF3過程建模方法
6.6.5 IDEF5本體論建模方法
6.7 ARIS建模方法
6.7.1 ARIS方法概述
6.7.2 ARIS方法論
6.7.3 ARIS的運用
6.7.4 小結
6.8 動態(tài)企業(yè)建模（DEM）
6.8.1 動態(tài)企業(yè)建模的基本原理
6.8.2 動態(tài)企業(yè)建模的技術實現(xiàn)
6.8.3 BANN/DEM動態(tài)建模系統(tǒng)
6.9 企業(yè)建模方法的發(fā)展趨勢
6.10 本章小結
第7章 MRPII/ERP實施路線
7.1 實施進程
7.1.1 基礎工作
7.1.2 系統(tǒng)測試
7.1.3 模擬運行
7.1.4 系統(tǒng)投運
7.1.5 運行維護
7.1.6 詳細計劃
7.2 實施咨詢顧問
7.2.1 咨詢顧問的必要性
7.2.2 咨詢顧問的作用
7.2.3 咨詢公司的實施方法論
7.2.4 咨詢顧問的基本要求
7.2.5 咨詢顧問公司的選擇
7.3 教育培訓
7.3.1 培訓工作的意義
7.3.2 培訓對象和內(nèi)容
7.3.3 培訓課程設置
7.3.4 培訓工作的組織
7.4 流程重組
7.4.1 BPR的變革內(nèi)容
7.4.2 BPR的關鍵技術
7.4.3 BPR的軟件工具
7.4.4 BPR的實施過程
7.4.5 BPR的誤區(qū)辨識
7.5 最佳實踐
7.5.1 標桿管理的含義
7.5.2 標桿管理的內(nèi)容
7.5.3 標桿管理的步驟
7.5.4 最佳實踐的開展
7.6 本章小結
第8章 MRPII/ERP數(shù)據(jù)基礎
8.1 數(shù)據(jù)準備工作
8.1.1 數(shù)據(jù)準備工作的重要性
8.1.2 數(shù)據(jù)準備工作的注意事項
8.1.3 數(shù)據(jù)準備工作的內(nèi)容
8.2 分類編碼原理
8.2.1 信息分類
8.2.2 信息編碼
8.2.3 校驗碼設計
8.3 ERP物料編碼
8.3.1 ERP物料類型
8.3.2 ERP物料分類
8.3.3 物料分類編碼方法
8.3.4 物料分類編碼舉例
8.3.5 ERP物料號設計
8.3.6 物料主文件構建
8.4 ERP物料清單（BOM）
8.4.1 物料清單的概念
8.4.2 物料清單的格式
8.4.3 物料清單的構造原則
8.4.4 物料清單的構造步驟
8.4.5 物料清單的構造技巧
8.4.6 物料清單的應用擴展
8.5 本章小結
第9章 MRPII/ERP軟件系統(tǒng)
9.1 ERP系統(tǒng)的軟件模塊
9.1.1 ERP集成軟件系統(tǒng)
9.1.2 財務管理模塊
9.1.3 生產(chǎn)管理模塊
9.1.4 物流管理模塊
9.1.5 人力資源管理模塊
9.2 流行ERP軟件產(chǎn)品簡介
9.2.1 功能強勁的SAP
9.2.2 高度強勁的Oracle
9.2.3 實現(xiàn)動態(tài)企業(yè)建模的BANN
9.2.4 實現(xiàn)客戶價值的Symix-SyteLine
9.2.5 構建虛擬工廠的QAD-MFG/PRO
9.2.6 適宜大批量生產(chǎn)的JDE-OneWorld
9.2.7 為用戶量體裁衣的SSA-BPCS
9.2.8 簡便實用的Fourth Shift-MMS
9.2.9 兼容并蓄的CA-MMX
9.2.10 利瑪ERP
9.2.11 開思ERP
9.2.12 用友ERP
9.2.13 金蝶ERP
9.2.14 和佳ERP
9.3 典型ERP系統(tǒng)剖析
9.3.1 Oracle系統(tǒng)特點
9.3.2 Oracle系統(tǒng)模塊
9.3.3 Oracle系統(tǒng)結構
9.3.4 Oracle系統(tǒng)工具
9.4 ERP軟件評價
9.4.1 ERP軟件的評價要素
9.4.2 ERP軟件的基本定位
9.4.3 事外ERP廠商及軟件比較
9.5 ERP軟件選型
9.5.1 ERP選型的基本原則
9.5.2 ERP應用的基本要求
9.5.3 ERP選擇的基本方法
9.6 本章小結
第10章 MRPII/ERP網(wǎng)絡系統(tǒng)
10.1 ERP/CIMS網(wǎng)絡的特點
10.2 ERP/CIMS網(wǎng)絡的設計原則
10.3 MRPII/ERP局域網(wǎng)絡的構建
10.3.1 網(wǎng)絡體系構成
10.3.2 網(wǎng)絡性能特征
10.3.3 ERP/CIMS網(wǎng)絡結構
10.4 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的構建
10.4.1 Intranet的作用
10.4.2 Intranet的構成
10.4.3 Intranet的安全技術
10.5 網(wǎng)絡系統(tǒng)設備的配置
10.5.1 網(wǎng)絡連接設備
10.5.2 服務器
10.5.3 數(shù)據(jù)存儲
10.5.4 工作站群
10.5.5 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)
10.5.6 ERP系統(tǒng)配置示例
10.6  MRPII/ERP的網(wǎng)絡管理
10.6.1 網(wǎng)絡規(guī)劃管理
10.6.2 網(wǎng)絡管理系統(tǒng)
10.6.3 數(shù)據(jù)備份管理
10.6.4 網(wǎng)絡安全管理
10.6.5 分布式系統(tǒng)管理
10.7 本章小結
第11章 MRPII/ERP系統(tǒng)集成
11.1 ERP系統(tǒng)的技術集成
11.1.1 應用系統(tǒng)的體系結構
11.1.2 ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換
11.1.3 中間件集成技術
11.2 ERP與CRM的集成
11.2.1 CRM與ERP的交叉與重疊
11.2.2 CRM與ERP的應用集成
11.3 ERP與SCM的集成
11.3.1 SCM的概念
11.3.2 SCM和ERP系統(tǒng)的關系
11.3.3 ERP與SCM的集成方法
11.4 ERP與PDM的集成
11.4.1 PDM概述
11.4.2 PDM與ERP的集成模式
11.5 企業(yè)應用集成（EAI）
11.5.1 企業(yè)應用集成的需求
11.5.2 企業(yè)應用集成的概念
11.5.3 企業(yè)應用集成的內(nèi)容
11.5.4 企業(yè)應用集成的方法
11.5.5 企業(yè)應用集成的體系結構
11.6 企業(yè)業(yè)務過程集成
11.6.1 企業(yè)業(yè)務過程的概念
11.6.2 以過程為中心的應用集成結構
11.6.3 企業(yè)業(yè)務過程集成的使能技術
11.7 EAI軟件系統(tǒng)
11.7.1 EAI軟件的作用機制
11.7.2 EAI軟件的應用功能
11.7.3 EAI軟件的應用效益
11.8 企業(yè)信息門戶（EIP）
11.8.1 EIP的應用需求
11.8.2 EIP的技術特征
11.8.3 EIP的功能模型
11.8.4 EIP的信息集成
11.9 本章小結
第12章 MRPII/ERP項目管理
12.1 項目管理的內(nèi)容
12.1.1 項目開始
12.1.2 項目選型
12.1.3 項目計劃
12.1.4 項目執(zhí)行
12.1.5 項目評估及更新
12.1.6 項目完成
12.2 項目的配置管理
12.2.1 最高層負責
12.2.2 項目組織
12.2.3 整體協(xié)作
12.2.4 工作規(guī)程
12.3 項目的進度管理
12.3.1 實施MRPII所需的時間
12.3.2 實施MRPII的階段劃分
12.3.3 實施MRPII的進度計劃
12.4 項目的質(zhì)量管理
12.4.1 項目質(zhì)量管理的方式
12.4.2 MRPII/ERP項目的質(zhì)量管理
12.5 項目的風險管理
12.5.1 項目風險管理的方式
12.5.2 MRPII/ERP項目的風險因素
12.5.3 項目風險管理的機制
12.6 項目的實施監(jiān)理
12.6.1 項目監(jiān)理的工作內(nèi)容
12.6.2 項目監(jiān)理的檢測指標
12.7 項目管理控制軟件
12.7.1 項目管理控制軟件基礎
12.7.2 項目管理軟件Project 2000簡介
12.7.3 項目管理軟件P3簡介
12.8 本章小結
第13章 MRPII/ERP效果評價
13.1 MRPII實施效果檢測
13.1.1 運營明細檢測
13.1.2 運營綜合檢測——ABCD檢測
13.1.3 財務情況檢測
13.2 ABCD檢測
13.2.1 ABCD檢測表及發(fā)展
13.2.2 第4版ABCD檢測表
13.2.3 ABCD檢測方法
13.3 ERP項目評價體系的建設
13.4 美國Benchmarking Partnters的ERP項目評價體系
13.5 最佳實踐評測
13.6 本章小結
第14章 企業(yè)信息化道路
14.1 企業(yè)信息化的內(nèi)涵
14.2 企業(yè)信息化的基本內(nèi)容
14.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）簡介
14.4 供應鏈管理（SCM）簡介
14.5 客戶關系管理（CRM）簡介
14.6 企業(yè)信息化的建設思路
附錄A Oliver Wight的ABCD考評表（計劃與控制過程部分）
主要參考文獻
《MRPII/ERP實施與管理》后記