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如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊

如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊

定 價:¥20.00

作 者: 吳兆頤著
出版社: 人民出版社
叢編項: 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織書系
標 簽: 學(xué)習(xí)

ISBN: 9787010043357 出版時間: 2004-06-01 包裝: 平裝
開本: 23cm 頁數(shù): 130 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  近十年來,“學(xué)習(xí)型組織——五項修煉”作為國際先進的管理理論與工具被人引入中國,已被國內(nèi)越來越多的企業(yè)與機構(gòu)接受與認同,全國各地掀起了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮。當(dāng)前,學(xué)習(xí)型組織已從理念導(dǎo)入階段向創(chuàng)建實踐過渡。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織在起步階段首先要解決的問題是什么?就是要努力創(chuàng)建先導(dǎo)學(xué)習(xí)團隊。一個優(yōu)秀的團隊是一個學(xué)習(xí)型的團隊,一個創(chuàng)新型的團隊,一個內(nèi)外部充分協(xié)作與溝通的團隊,一個在實踐中不斷提高總體績效的團隊。本書從國內(nèi)外學(xué)習(xí)型組織發(fā)展趨勢的角度討論如何提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量,并運用恰當(dāng)?shù)募軜?gòu)、程序和工具來提高學(xué)習(xí)的效果,從而打造出高效的學(xué)習(xí)型團隊。作者采用“社會行動研究法”和“應(yīng)用學(xué)習(xí)”的方法討論團隊學(xué)習(xí)及開展相關(guān)各項活動。本書將幫助企業(yè)或組織對癥下藥、因勢利導(dǎo),從而提高團隊的綜合能力和開發(fā)人的才能,并通過深度匯談和反思,加強團隊精神和團隊成員之間的相互理解與合作。本書適用于各種團隊建設(shè),如項目團隊、任務(wù)團隊和職能部門團隊等,以學(xué)習(xí)型團隊的理念和工作方法為指導(dǎo)原則。本書著重討論如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的團隊,強調(diào)團隊精神和團隊學(xué)習(xí)?!捌票焙偷谝?、二章介紹團隊的一般情況。第三章討論團隊的主要特征。第四章到第十章分別描述了團隊管理和發(fā)揚團隊精神的途徑、方法和各種工具。各章節(jié)之間的內(nèi)容是相互聯(lián)系、相互補充的。本書也討論創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的過程和如何把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊和組織的變革創(chuàng)新結(jié)合起來,重點是加強組織和團隊的凝聚力,促進人和團隊的全面發(fā)展,提高組織的總體業(yè)績。作者簡介:吳兆頤教授,國際知名的學(xué)習(xí)型組織專家、教育專家。美國麻省大學(xué)教育管理學(xué)博士,國際SoL(組織學(xué)習(xí)學(xué)會)中國區(qū)的協(xié)作者。北京大學(xué)國際MBA客座教授,留美華人企業(yè)家協(xié)會教育中心副主任?,F(xiàn)任北京信達思信息技術(shù)有限公司董事長。吳兆頤博士曾為眾多著名企業(yè)和機構(gòu)提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù),包括摩托羅拉、愛立信、諾基亞、BHP國際資源公司、ASTEC國際電器公司、亞洲開發(fā)銀行、中國信息產(chǎn)業(yè)部等。近年來,吳兆頤博士一直從事學(xué)習(xí)型組織的研究、調(diào)查和方案設(shè)計工作。他參加了SoL(組織學(xué)習(xí)學(xué)會)的國際研討會,審編了彼得·圣吉的《變革之舞》和《第五項修煉·實踐篇》的中文稿。作為SoL的中國區(qū)協(xié)作者,他組織和開發(fā)了“學(xué)習(xí)型組織中文國際網(wǎng)”(www.SoLChina.org)和“知識與創(chuàng)新中文國際網(wǎng)(www.KINSoLChina.com)”,并和國內(nèi)外眾多企業(yè)和機構(gòu)共同推進學(xué)習(xí)型組織的理論研究與學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動。目錄:前言破冰看NBA火箭隊比賽第1章什么是團隊?第2章團隊的組織形式第一節(jié)團隊的類型第二節(jié)團隊的組織結(jié)構(gòu)第3章學(xué)習(xí)型團隊的特征第一節(jié)學(xué)習(xí)型團隊的特征第二節(jié)責(zé)任和角色分配第三節(jié)授權(quán)第四節(jié)公開和充分的交流第五節(jié)信任和支持第4章學(xué)習(xí)型團隊的創(chuàng)建與發(fā)展第一節(jié)團隊成長環(huán)路第二節(jié)學(xué)習(xí)型團隊與組織變革第5章團隊的溝通第一節(jié)溝通的模式第二節(jié)四種溝通方式第三節(jié)有效的傾聽第四節(jié)溝通反思環(huán)第五節(jié)反思與討論第6章團隊解決問題的途徑與方法第7章團隊沖突管理第一節(jié)如何看待沖突第二節(jié)產(chǎn)生沖突的原因第三節(jié)積極利用沖突第四節(jié)解決沖突的途徑和方法第8章團隊工作的變革管理第9章團隊工作的風(fēng)險管理第10章團隊的危機管理第一節(jié)危機管理的程序第二節(jié)團隊對待危機的態(tài)度和措施第三節(jié)團隊領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)道德第11章有效的激勵機制第12章團隊工作的檢查與評估總結(jié)操練搭建團隊愿景塔作者簡介

作者簡介

  吳兆頤教授,國際知名的學(xué)習(xí)型組織專家、教育專家。美國麻省大學(xué)教育管理學(xué)博士,國際SoL(組織學(xué)習(xí)學(xué)會)中國區(qū)的協(xié)作者。北京大學(xué)國際MBA客座教授,留美華人企業(yè)家協(xié)會教育中心副主任?,F(xiàn)任北京信達思信息技術(shù)有限公司董事長。吳兆頤博士曾為眾多著名企業(yè)和機構(gòu)提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù),包括摩托羅拉、愛立信、諾基亞、BHP國際資源公司、ASTEC國際電器公司、亞洲開發(fā)銀行、中國信息產(chǎn)業(yè)部等。

圖書目錄

前言
破冰看NBA火箭隊比賽
思考問題/1
實例/1
點評與歸納/2
工具與操練/2
第1章什么是團隊?
思考問題/5
實例/5
點評與歸納/6
工具與操練/7
第2章團隊的組織形式
第一節(jié)團隊的類型/9
思考問題/9
實例/9
點評與歸納/10
工具與操練/11
第二節(jié)團隊的組織結(jié)構(gòu)/13
思考問題/13
實例/13
點評與歸納/14
工具與操練/15
第3章學(xué)習(xí)型團隊的特征
第一節(jié)共同愿景和目標的認同/17
思考問題/17
實例/17
點評與歸納/18
工具與操練/18
第二節(jié)責(zé)任和角色分配/20
思考問題/20
實例/20
點評與歸納/21
工具與操練/22
第三節(jié)授權(quán)/27
思考問題/27
實例/27
點評與歸納/28
工具與操練/28
第四節(jié)公開和充分的交流/29
思考問題/29
實例/30
點評與歸納/30
工具與操練/3l
第五節(jié)信任和支持/37
思考問題/37
實例/37
點評與歸納/37
工具與操練/38
第4章學(xué)習(xí)型團隊的創(chuàng)建與發(fā)展
第一節(jié)團隊成長環(huán)路/41
思考問題/41
實例/41
點評與歸納/43
工具與操練/44
第二節(jié)學(xué)習(xí)型團隊與組織變革/45
思考問題/45
實例/46
點評與歸納/46
工具與操練/48
第5章團隊的溝通
第一節(jié)溝通的模式/51
思考問題/51
實例/51
點評與歸納/52
工具與操練/55
第二節(jié)四種溝通方式/55
思考問題/55
實例/55
點評與歸納/56
工具與操練/58
第三節(jié)有效的傾聽/60
思考問題/60
實例/60
點評與歸納/61
工具與操練/62
第四節(jié)溝通反思環(huán)/63
思考問題/63
實例/63
點評與歸納/64
工具與操練/65
第五節(jié)反思與討論/71
思考問題/71
實例/71
點評與歸納/72
工具與操練/72
第6章團隊解決問題的途徑與方法
思考問題/75
實例/75
點評與歸納/76
工具與操練/77
第7章團隊沖突管理
第一節(jié)如何看待沖突/83
思考問題/83
實例/83
點評與歸納/84
工具與操練/84
第二節(jié)產(chǎn)生沖突的原因/85
思考問題/85
實例/85
點評與歸納/86
工具與操練/86
第三節(jié)積極利用沖突/88
思考問題/88
實例/88
點評與歸納/89
工具與操練/89
第四節(jié)解決沖突的途徑和方法/90
思考問題/90
實例/90
點評與歸納/91
工具與操練/92
第8章團隊工作的變革管理
思考問題/95
實例/95
點評與歸納/96
工具與操練/97
第9章團隊工作的風(fēng)險管理
思考問題/99
實例/99
點評與歸納/100
工具與操練/101
第10章團隊的危機管理
第一節(jié)危機管理的程序/107
思考問題/107
實例/107
點評與歸納/108
工具與操練/108
第二節(jié)團隊對待危機的態(tài)度和措施/112
思考問題/112
實例/112
點評與歸納/114
工具與操練/114
第三節(jié)團隊領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)道德/115
思考問題/115
實例/115
點評與歸納/116
工具和操練/117
第11章有效的激勵機制
思考問題/119
實例/119
點評與歸納/120
工具與操練/121
第12章團隊工作的檢查與評估
思考問題/125
實例/125
點評與歸納/126
工具與操練/127
總結(jié)操練搭建團隊愿景塔
作者簡介

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