口才：說服、溝通和演說的精華訓練教程 白金紀念版

　　第一部分做個有感染力的演講者第一章當眾講話給你增添力量“當眾講話”這個詞可以讓你想起什么？金碧輝煌的大廳和晚宴后的交流？職業(yè)經(jīng)理研討會中針對某個重要商業(yè)領域的專家發(fā)言？政治家的選舉？演講人使用令人眼花繚亂的幻燈片？這些答案都是正確的，但是“大”的事件和“大”的名氣只是關于口才學方面的冰山一角。好口才不僅包含正式性的發(fā)言，而且涵蓋了任何一個商業(yè)人士每一天發(fā)生的無數(shù)的小事。當眾講話影響著交流的各個方面。這直接表現(xiàn)出你形成想法并使聽眾知曉直到說服聽眾的能力如何。盡管許多人承認不太關注這一問題，每個人還是必須在他（或者她）的表達能力的基礎上來通電話、約會、征求意見以及向新員工介紹工作程序等等。一般來講，商務溝通有兩種類型：書面的和口頭的。許多專家、管理者和經(jīng)理階層抱怨有太多的備忘錄、電子郵件需要去寫，但實際上他們更多時候的是進行口頭溝通。許多人一直將談話的形式分成兩類，一類是當眾的演講，一類是單對單的會晤（例如和老板談話）。他們認為前者是非常正式和嚴肅的事情，應該好好地準備，而后者可以即興發(fā)揮就行了。你可以這樣做，但是結(jié)果就不一定理想了。在商務活動中，有理念的人無論什么時候進行口頭溝通，他都知道如何把口才的力量發(fā)揮出來為己所用。有些人在自己的公司或組織里，沒有把自己看成一個當眾講話者，這樣其他人可能也不會認為他是個善于表達溝通的人，同時其他人與他交流溝通時也就沒有那種和諧自然的氣氛。更糟的是，會給別人留下一個木訥、缺乏自信、軟弱的形象。成功口才顯而易見的好處成功的、富有感染力的口才已經(jīng)不是什么新聞了。托馬斯·麥考利在他1880年寫就的著作《英格蘭的歷史：卷1》中，關于那位年僅24歲便高居英國首相之職的年輕的威廉·皮特有如下記載：“議會是一個演講的政府。在這一組織形式內(nèi)，口才的力量成為一位政治家所能擁有的全部品質(zhì)之中最可稱道的；這一力量的存在之高形式和判斷力無關，和堅韌不拔的意志力無關，和外交技能或者戰(zhàn)爭才能也無關?！边@就是為什么雖然皮特缺乏經(jīng)驗和政治頭腦，卻依然能因他杰出的口才而被世人稱頌、依然是一位成功的政治家的原因。……

　　多羅茜·利茲，作為全美最享有盛名的口才和演講家，多羅茜·利茲先后為多家《財富》500強企業(yè)做過專業(yè)培訓和指導。其中包括輝瑞、Verizon、IBM和CondeNats等等。她被評選為全美十大演講家之一。由于多羅茜·利茲的專業(yè)技能和資深經(jīng)驗，她先后在《MSNBC》、《夜間財經(jīng)報道》、《美國你早》和《今日》作為主持人和特約嘉賓，與此同時，她還應邀在多家媒體上擔任專欄作家，比如《福布斯》、《紐約時代》、《商業(yè)周刊》、《今日美國》、《每日新聞》等等。三十多年來，多羅茜·利茲先后撰寫了12本關于思維方法、口才與演講方面的暢銷書，其中《口才》一書一版再版，成為現(xiàn)代美國口才與演講領域最為權(quán)威和使用的經(jīng)典培訓教程，凝結(jié)了多羅茜·利茲三十年的經(jīng)驗和精華，同時也體現(xiàn)了美國哥倫比亞大學在傳媒和公眾溝通方面的理論和經(jīng)驗。多羅茜·利茲還憑借自身樂觀的心態(tài)和堅強的意志戰(zhàn)勝了癌癥，又為這位公眾人物增添了榜樣和傳奇的色彩！