全方位溝通：溝通技巧

定　價：￥10.00

作　者：	（美）科林·麥肯納（Colleen McKenna）著；邊毅譯
出版社：	湖南科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng)：	美國職業(yè)經(jīng)理人必讀叢書
標(biāo)　簽：	人間交往

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ISBN：	9787535733870	出版時間：	2001-01-01	包裝：	平裝
開本：	18cm	頁數(shù)：	120頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書旨在推廣實(shí)用的溝通技法，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神、互相依存和共同的責(zé)任感。教給讀者如何改善溝通技巧，提高工作效率。

作者簡介

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圖書目錄

1 什么是溝通
2 你說的是什么？——工作場合男女如何交談
3 傾聽：溝通的關(guān)鍵
4 肯定自我
5 要緊的不是看你說什么，而是看你怎么說
6 演講
7 寫作方式
8 贊揚(yáng)和批評
9 解決沖突
10 通過有效的溝通化解沖突
11 你有什么魅力
12 互聯(lián)網(wǎng)溝通