如何進行收賬管理與呆賬催收（職業(yè)經(jīng)理人十萬個怎么辦505）

第一章應收賬款基礎知識
技能點1：如何認識應收賬款的性質(zhì)和作用
技能點2：如何認識應收賬款管理的意義
技能點3：如何確定應收賬款管理的內(nèi)容
技能點4：如何計算應收賬款的成本
技能點5：如何認識我國的信用環(huán)境
技能點6：如何認識傳統(tǒng)應收賬款管理的誤區(qū)
第二章信用管理部門設立與客戶信息收集
技能點1：如何在企業(yè)內(nèi)部設立信用管理部門
技能點2：如何處理信用管理部門和其他部門的關(guān)系
技能點3：如何選擇客戶信息來源渠道
技能點4：如何自行收集客戶的全面信息
技能點5：如何委托專業(yè)機構(gòu)收集客戶的全面信息
技能點6：如何管理客戶信用信息管理系統(tǒng)
技能點7：如何制定信用政策
技能點8：如何設計授信流程
第三章客戶資信評價與信用風險回避
技能點1：如何對客戶資信狀況進行定性分析
技能點2：如何對客戶風險進行定量分析
技能點3：如何進行客戶選擇與維護
技能點4：如何確定客戶信用額度
技能點5：如何撰寫客戶評價報告
技能點6：如何考核信用管理責任
技能點7：如何撰寫信用管理考核報告
技能點8：如何避免合同糾紛
技能點9：如何識破常見的商業(yè)欺詐
第四章客戶財務報表分析
技能點1：如何進行財務報表分析
技能點2：如何確定財務報表分析的步驟
技能點3：如何分析資產(chǎn)負債表
技能點4：如何分析利潤表
技能點5：如何分析現(xiàn)金流量表
技能點6：如何分析財務報表附注
技能點7：如何對財務報表進行綜合分析
技能點8：如何識別會計報表粉飾
技能點9：如何分析合并財務報表
技能點10：如何認識財務報表分析的局限性
第五章應收賬款的保障方法
技能點1：如何使用提前支付保障應收賬款
技能點2：如何使用抵押權(quán)保障應收賬款
技能點3：如何利用質(zhì)押保障應收賬款
技能點4：如何使用第三方保證保障應收賬款
技能點5：如何使用所有權(quán)保留條款保障應收賬款
技能點6：如何使用銀行保函保障應收賬款
技能點7：如何使用代位權(quán)與撤銷權(quán)保障應收賬款
第六章應收賬款回收
技能點1：如何進行賬齡分析
技能點2：如何進行應收賬款跟蹤管理
技能點3：如何選擇應收賬款回收方式
技能點4：如何使用電話收款
技能點5：如何使用收賬信收款
技能點6：如何進行上門追討應收賬款
技能點7：如何委托專業(yè)機構(gòu)追討應收賬款
技能點8：如何采用保理業(yè)務收回應收賬款
第七章呆賬催收
技能點1：如何分析呆賬形成的原因
技能點2：如何使用債務重組收回呆賬
技能點3：如何對客戶進行財務重整
技能點4：如何在客戶破產(chǎn)清算時收回貨款
技能點5：如何采用仲裁方式收回呆賬
技能點6：如何采用訴訟收回呆賬
第八章國際應收賬款管理
技能點1：如何認識國際商品交易的特殊風險
對應收賬款回收的影響
技能點2：如何了解國外客戶的資信狀況
技能點3：如何閱讀國外客戶的財務報表
技能點4：如何進行涉外債權(quán)擔保
技能點5：如何進行出口信用保險
技能點6：如何避免托收方式下的風險
技能點7：如何防范和化解信用證方式下的風險
技能點8：如何使用福費廷業(yè)務
技能點9：如何應用國際保理業(yè)務收回貨款
技能點10：如何委托國際追討業(yè)務
技能點11：如何使用國際仲裁方式解決欠款糾紛