給管理者的忠告：你在管理上最可能犯的103個錯誤

第一章 管理者在評估工作時易犯的11種錯誤
失敗的獎勵
表揚對象錯誤
縱容不合標準的工作
不鼓勵員工嘗試新的工作方法
表揚不及時
把金錢當作惟一的激勵方式
為了批評而批評
不能辨別和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工
不懂獎金發(fā)放的藝術(shù)
對犯錯誤的員工進行個人攻擊
第二章 管理者在經(jīng)營策略上易犯的10種錯誤
干工作“眉毛胡子一把抓”
不能及時恰當?shù)馗淖儧Q策
以廣告炮制品牌
沒有健康的成長戰(zhàn)略
過分偏愛精英決策
和上司背道而馳
沒有連貫的經(jīng)營理念
不實行“目標管理”
蔑視模仿
人事變革對老員工“心太軟”
第三章 管理者在任務(wù)分工時易犯的8種錯誤
分配任務(wù)時對員工干涉過多
不注重鍛煉員工
授權(quán)不當、疏于監(jiān)督
讓另人為他“善后”
讓員工決定他自己的工作
分工有偏向
當分配任務(wù)出現(xiàn)問題時勃然大怒
不會“簡單管理”
第四章 管理者在團隊管理中易犯的14種錯誤
不恰當?shù)靥幚韴F隊中的桃色事件
不知道如何去傳達壞消息
限制一切內(nèi)部競爭
不能留住團隊人才
讓你的團隊去指責(zé)其他團隊
不能恰當?shù)臐M足中工的需求
處理閑話的方式失當
沒有以團隊的眼光看待員工
不注重團隊精神的培養(yǎng)
不能當好團隊內(nèi)部矛盾的調(diào)解員
不能保持團隊的協(xié)作
讓“團隊”演化成“衛(wèi)隊”
上任伊始變動過多
不信守對團隊員工的承諾
第五章 管理者在與客戶溝通時易犯的9種錯誤
第六章 管理者在應(yīng)用新技術(shù)上易犯的5種錯誤
第七章 管理者在與上司交往時易犯的7種錯誤
第八章 管理者在與下屬相處時易犯的8種錯誤
第九章 管理者在行政管理中易犯的10種錯誤
第十章 管理者在用人上易犯的12種錯誤
第十一章 管理者在管理方法上易犯的9種錯誤









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