企業(yè)文化建設(shè)

目錄
序Ⅲ
第一章企業(yè)文化基本概念1
第一節(jié)企業(yè)文化的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)1
第二節(jié)企業(yè)文化的影響因素7
第三節(jié)企業(yè)文化的類型12
案例分析： 摩托羅拉的“肯定個人尊嚴”17第二章企業(yè)倫理19
第一節(jié)企業(yè)倫理的基本概念19
第二節(jié)企業(yè)倫理塑造21
案例分析: 科爾麥克基公司的經(jīng)營理念27第三章企業(yè)文化與企業(yè)競爭力29
第一節(jié)從科學管理到文化管理——企業(yè)管理的軟化趨勢29
第二節(jié)文化競爭力——優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗35
第三節(jié)文化力的作用40
案例分析:現(xiàn)代企業(yè)進入文化致勝時代43第四章企業(yè)文化建設(shè)47
第一節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的含義47
第二節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的步驟48
第三節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的心理機制51
第四節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的辯證思考55
案例分析: 讓全體員工認同創(chuàng)新理念60第五章企業(yè)文化的測量61
第一節(jié)企業(yè)文化測量的意義與特點61
第二節(jié)企業(yè)文化測量的理論基礎(chǔ)64
第三節(jié)企業(yè)文化的測量維度66
第四節(jié)企業(yè)文化測量表的設(shè)計72
案例分析： 東方能源公司企業(yè)文化測量76第六章企業(yè)文化的設(shè)計79
第一節(jié)企業(yè)文化設(shè)計原則79
第二節(jié)企業(yè)文化設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)81
第三節(jié)企業(yè)文化的設(shè)計技術(shù)89
案例分析: 獨特的美雪集團企業(yè)文化95第七章企業(yè)文化觀念層的設(shè)計98
第一節(jié)企業(yè)目標與愿景的設(shè)計99
第二節(jié)企業(yè)核心價值觀的設(shè)計103
第三節(jié)企業(yè)哲學的設(shè)計108
第四節(jié)企業(yè)經(jīng)營理念的設(shè)計111
第五節(jié)企業(yè)管理模式的設(shè)計113
第六節(jié)企業(yè)精神的設(shè)計116
第七節(jié)企業(yè)道德的設(shè)計117
第八節(jié)企業(yè)作風的設(shè)計120
案例分析： 激變之中顯“和商”——榮事達經(jīng)營理念追蹤125第八章企業(yè)文化制度層的設(shè)計130
第一節(jié)企業(yè)一般制度的設(shè)計131
第二節(jié)企業(yè)特殊制度的設(shè)計134
第三節(jié)企業(yè)風俗的設(shè)計135
第四節(jié)員工行為規(guī)范的設(shè)計141
案例分析： 大河鋼廠的分配制度改革152第九章企業(yè)文化物質(zhì)層的設(shè)計155
第一節(jié)企業(yè)標識的設(shè)計155
第二節(jié)企業(yè)環(huán)境的設(shè)計171
第三節(jié)企業(yè)旗幟、服裝、歌曲的設(shè)計178
第四節(jié)企業(yè)的文化體育設(shè)施和活動設(shè)計186
第五節(jié)企業(yè)文化用品的設(shè)計190
第六節(jié)企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計203第十章企業(yè)文化實施210
第一節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導體制210
第二節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的組織支持213
第三節(jié)企業(yè)文化職能部門的人員保證215
第四節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的計劃217
第五節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的組織運作220
第六節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的考核223
第七節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的獎懲226
案例分析: 福特汽車公司的企業(yè)文化建設(shè)230第十一章企業(yè)文化的實施藝術(shù)232
第一節(jié)軟管理的“硬”化232
第二節(jié)“虛功”實做234
第三節(jié)企業(yè)文化的人格化237
第四節(jié)領(lǐng)導者的示范藝術(shù)239
第五節(jié)情境強化的藝術(shù)241
第六節(jié)觀念、故事、規(guī)范三部曲243
案例分析: 中信公司的企業(yè)文化245第十二章企業(yè)文化的變革248
第一節(jié)企業(yè)文化變革的原因248
第二節(jié)企業(yè)文化變革的實證案例250
第三節(jié)企業(yè)文化變革的內(nèi)容253
第四節(jié)企業(yè)文化變革的原則254
第五節(jié)企業(yè)文化變革的過程255
第六節(jié)企業(yè)文化變革中需要注意的其他問題257
案例分析： 海爾的SBU260第十三章領(lǐng)導者與企業(yè)文化建設(shè)262
第一節(jié)領(lǐng)導者是企業(yè)文化的締造者、倡導者和管理者262
第二節(jié)領(lǐng)導者的價值觀決定了企業(yè)文化的基調(diào)265
第三節(jié)領(lǐng)導者的示范作用關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗269
第四節(jié)領(lǐng)導者的觀念創(chuàng)新推動企業(yè)文化的更新271
第五節(jié)領(lǐng)導者素質(zhì)的不斷完善促進優(yōu)秀企業(yè)文化的形成272
案例分析: 修身齊家立業(yè)助天下274第十四章中國的企業(yè)文化建設(shè)276
第一節(jié)中國傳統(tǒng)文化特色——劍與云276
第二節(jié)中國深化改革與價值觀念更新277
第三節(jié)中國對外開放與中西文化融合278
第四節(jié)中國企業(yè)文化建設(shè)的一般模式280
第五節(jié)中國加入WTO與第二次企業(yè)文化建設(shè)熱潮286
案例分析： 稱雄商界400年的“徽駱駝”292參考文獻293