OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)管理

          第一篇 OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)管理概述第一章 OTC藥品及營(yíng)銷(xiāo)管理的概念 第一節(jié) 非處方藥與藥品分類(lèi)管理 第二節(jié) 市場(chǎng)、推銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理的定義 第二章 OTC藥品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 第一節(jié) OTC藥品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 第二節(jié) OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)管理工作的范圍與內(nèi)容 第三章 OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng) 第二節(jié) OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的定義、范圍和作用 第三節(jié) OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法 第四節(jié) 選擇和使用專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究服務(wù)         第二篇 OTC市場(chǎng)概況與分析第四章 OTC藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的重要性 第二節(jié) OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境的主要因素 第五章 OTC藥品消費(fèi)者行為分析 第一節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素 第二節(jié) OTC藥品消費(fèi)者行為分析 第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)OTC藥品的決策過(guò)程 第六章 OTC藥品行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分析 第一節(jié) OTC藥品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 第七章 OTC藥品市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 第一節(jié) 中國(guó)OTC藥品市場(chǎng)狀況與發(fā)展趨勢(shì) 第二節(jié) 世界OTC藥品市場(chǎng)概況與發(fā)展趨勢(shì) 第八章 OTC藥品市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的確定 第一節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和步驟 第二節(jié) OTC藥品市場(chǎng)細(xì)分 第三節(jié) 選定目標(biāo)OTC藥品市場(chǎng)          第三篇 OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)策略第九章 OTC藥品產(chǎn)品策略 第一節(jié) OTC產(chǎn)品與產(chǎn)品定位 第二節(jié) OTC藥品產(chǎn)品線決策 第三節(jié) OTC藥品產(chǎn)品的生命周期 第四節(jié) OTC藥品品牌決策 第五節(jié) OTC藥品產(chǎn)品的包裝及其決策 第十章 OTC藥品價(jià)格策略 第一節(jié) 制定OTC藥品價(jià)格 第二節(jié) 定價(jià)戰(zhàn)略的選擇 第十一章 OTC藥品渠道策略 第一節(jié) 渠道概念與模式 第二節(jié) 中間商 第三節(jié) 產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的選擇 第四節(jié) 如何培訓(xùn)中間商第十二章 OTC藥品促銷(xiāo)策略 第一節(jié) 促銷(xiāo)的概念及重要性 第二節(jié) OTC藥品促銷(xiāo)決策的類(lèi)型 第三節(jié) OTC藥品促銷(xiāo)策略 第四節(jié) 醫(yī)藥推廣會(huì)操作           第四篇 OTC藥品市場(chǎng)溝通與廣告第十三章 OTC藥品的市場(chǎng)溝通與公共關(guān)系 第一節(jié) OTC藥品市場(chǎng)溝通組合及其意義 第二節(jié) OTC藥品有效市場(chǎng)溝通的任務(wù)與步驟 第三節(jié) OTC藥品公共關(guān)系第十四章 OTC藥品廣告與廣告策略 第一節(jié) 廣告的定義與分類(lèi) 第二節(jié) 廣告的功能與要素 第三節(jié) OTC藥品廣告媒體 第四節(jié) 制訂廣告策略第十五章 OTC藥品的廣告特性和策略建議 第一節(jié) 廣告對(duì)于OTC企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要意義 第二節(jié) OTC藥品廣告的特性 第三節(jié) OTC藥品的廣告策略           第五篇 OTC藥品終端營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行與管理第十六章 OTC藥品終端營(yíng)銷(xiāo) 第一節(jié) OTC藥品終端營(yíng)銷(xiāo)的含義及工作內(nèi)容 第二節(jié) OTC藥品終端營(yíng)銷(xiāo)的作用和意義 第三節(jié) OTC藥品終端營(yíng)銷(xiāo)的組織管理第十七章 OTC藥品藥店推廣 第一節(jié) 藥店特點(diǎn)及作用 第二節(jié) 藥店促銷(xiāo)方式與管理 第三節(jié) 藥店店員培訓(xùn)第十八章 OTC藥品人員推銷(xiāo) 第一節(jié) 人員推銷(xiāo)的功能、作用和特點(diǎn) 第二節(jié) 人員推銷(xiāo)技巧與培訓(xùn) 第三節(jié) 人員推銷(xiāo)的組織結(jié)構(gòu)與管理 第十九章 OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)的組織與管理  第一節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織 第二節(jié) OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行