周一早晨的領(lǐng)導(dǎo)課

第一課提高團(tuán)隊(duì)的士氣
1.提高團(tuán)隊(duì)士氣
出色的公司都有“節(jié)奏”,那是一種整體感,一種精神力量.
2.找團(tuán)體動(dòng)力
行為是人及環(huán)境的函數(shù),團(tuán)體是非正式團(tuán)隊(duì),是處于均衡狀態(tài)的力量的“力場(chǎng)”,個(gè)人的活動(dòng)和情緒構(gòu)成了團(tuán)體行為.
3.靠團(tuán)隊(duì)而不是靠個(gè)人
效益是靠團(tuán)隊(duì)來(lái)獲得的,不是靠個(gè)人就能完成的.
4.培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
我盡量試著運(yùn)用前百事可樂(lè)的首席執(zhí)行官唐·肯道爾與我談話(huà)的方式——坦誠(chéng).開(kāi)放.就事論事.他不會(huì)自命不凡.高談闊論.倒像是說(shuō)故事.
5.海豹小組的魔鬼訓(xùn)練與地獄實(shí)習(xí)
人類(lèi)的毅力可以也必須忍受許多狀況,“領(lǐng)導(dǎo)人必須保持高度的期望來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作”是完成任務(wù)的關(guān)鍵.
第二課要事第一
1.重要的事情先做
重要的事情先做,要求領(lǐng)導(dǎo)者擺脫昨天,勇于創(chuàng)新.
2.溝通是任何人必須要做的要事
雖然溝通看起來(lái)很容易,但是有效溝通卻是一項(xiàng)非常困難和復(fù)雜的行動(dòng).
3.未雨綢繆,策劃先行
優(yōu)秀的策劃過(guò)程是一場(chǎng)嫻熟的.高水平的營(yíng)銷(xiāo)交響樂(lè)演奏,不管是大企業(yè)也好,小企業(yè)也好,能做到未雨綢繆,精心策劃,就不難在動(dòng)聽(tīng)的營(yíng)銷(xiāo)交響樂(lè)中享受成功的愉悅了.
4.要事第一原則
所謂要事第一(putfirstthingsfirst).就是在日常工作中,隨時(shí)隨地展現(xiàn)出積極主動(dòng)與確立目標(biāo)的功夫.
5.高效能的秘訣——授權(quán)
授權(quán)是提高效能的秘訣之一,可惜一般人多吝于授權(quán),總覺(jué)得不如靠自己更省時(shí)省事.
第三課逃離管理黑洞
1.鼓勵(lì)不同意見(jiàn)
必須聽(tīng)取不同的意見(jiàn),否則領(lǐng)導(dǎo)者根本無(wú)法決策.
2.管理要有章法
所謂管理,必須是完整性的,即自開(kāi)始至結(jié)尾,所有過(guò)程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失,這才是符合管理要求的.
3.著重紀(jì)律
每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須扣準(zhǔn)時(shí)間完成,整個(gè)計(jì)劃才能夠成功.而這種內(nèi)部之間的相互依存,依賴(lài)的是有紀(jì)律的計(jì)劃和行動(dòng),紀(jì)律無(wú)疑是卓越經(jīng)營(yíng)的核心.
4.多一點(diǎn)刺激,少一點(diǎn)文件
茂赫常常講：“多一點(diǎn)批評(píng)和刺激,少一點(diǎn)文件.”
第四課正確就要堅(jiān)持
1.進(jìn)行自我完善
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),完善不僅是加強(qiáng)有效性,還要喚起團(tuán)隊(duì)精神.
2.把梯子靠在正確的墻上
管理者總是習(xí)慣于限制選擇,而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待長(zhǎng)期性問(wèn)題則力圖拓展新的思路,并啟發(fā)人們新的選擇空間.
3.抓好生產(chǎn)的源頭
實(shí)現(xiàn)“靈活戰(zhàn)略”的關(guān)鍵是建立靈活的制造系統(tǒng),配備技術(shù)先進(jìn)的設(shè)備,甚至可以利用機(jī)器人生產(chǎn)出型號(hào)繁多的產(chǎn)品.
4.規(guī)避環(huán)境著重內(nèi)部成長(zhǎng)
雀巢集團(tuán)的工作效率的確需要改進(jìn),僅有高品質(zhì)的產(chǎn)品是不夠的,因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)太激烈了.此外,產(chǎn)品的定價(jià)也必須合理才行,為了達(dá)到這樣的目的,需要非常細(xì)心地控制成本并盡量降低成本.
5.與自己相處,提高工作效率
若工作實(shí)在太多,不知從何入手,給自己訂一個(gè)完成日期.不管工作由你一人去做,還是有別人參與,都要以那個(gè)“日期”為目標(biāo).
6.速度簡(jiǎn)化自信
“能夠使這許多分散計(jì)劃及提議發(fā)揮力量的東西不是中央策略,而是一個(gè)中心理念——這是一個(gè)在20世紀(jì)80年代將指導(dǎo)CE及統(tǒng)籌各項(xiàng)計(jì)劃和策略的簡(jiǎn)單核心理念.”