輕松成為談話高手：e時(shí)代36個(gè)錦囊

前言
第一計(jì) 未雨綢繆——抬天之未陰雨，徹彼桑土，綢繆牖戶
知彼知己，百戰(zhàn)不殆——對(duì)談話前準(zhǔn)備工作的總體把握
學(xué)會(huì)兩條腿走路——對(duì)不同談話方式的考慮
不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里——對(duì)談話結(jié)果心里預(yù)期的一點(diǎn)處理
“未雨綢繆”所需的幾種素質(zhì)
第二計(jì) 察言觀色——風(fēng)“見(jiàn)”就要使舵
學(xué)會(huì)觀察人的言談舉止
對(duì)不同的人說(shuō)不同的話
在不同場(chǎng)合說(shuō)不同的話
第三計(jì) 設(shè)置情境——讓人進(jìn)入彀中的“妙”招
拋磚引玉
循序漸進(jìn)
以情動(dòng)人
第四計(jì) 推銷自我——說(shuō)我行我就行
直接式
迂回式
間接式
第五計(jì) 投其所好——投我以木桃，報(bào)之以瓊瑤
熱點(diǎn)切入式
虛與委蛇式
避開(kāi)敏感話題式
第六計(jì) 善意謊言——騙你為了你好
善意謊言的原則
善意謊言的方式與應(yīng)用
第七計(jì) 暗度陳倉(cāng)——出奇才能制勝
第八計(jì) 委曲求全——尺蠖之屈，以求伸也；龍蛇之蟄，以存身也
第九計(jì) 苦心婆心——不要嫌我啰嗦喲
第十計(jì) 欲擒故縱——欲將奪之，必固予之
第十一計(jì) 自暴家丑——能說(shuō)自己壞話的人都很聰明
第十二計(jì) 難得糊涂——只要你懂得裝傻，你就并非傻瓜
第十三計(jì) 將錯(cuò)就錯(cuò)——以子之矛，刺子之盾
第十四計(jì) 沉默是金——此時(shí)無(wú)聲勝有聲
第十五計(jì) 妙用雙關(guān)——言此意彼的一種方法
…… 【媒體評(píng)論】