職業(yè)經理團隊管理能力訓練

定　價：￥18.00

作　者：	金波主編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：	職業(yè)經理人訓練教材基礎理論及技能系列
標　簽：	評估

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ISBN：	9787040097856	出版時間：	2004-05-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	136	字數(shù)：

內容簡介

　　職業(yè)經理人訓練教材——基礎理論及技能系列，是在清華大學職業(yè)經理訓練中心教授委員會的指導下，根據(jù)清華頤文職業(yè)經理高等培訓學校的教學目標和計劃由一線執(zhí)教教師和本行業(yè)的資深專家編寫而成。本套叢書分高、中、低三個層次，目的是豐富職業(yè)經理人的知識體系，完善其管理技能，提高其經營管理水平。清華頤文職業(yè)經理高等培訓學校是我國第一所專門從事初、中級職業(yè)經理人才培養(yǎng)的高等學校，學校主要師資力量來自于清華大學經濟管理學院和本行業(yè)的資深專家。本套叢書是我國第一套正規(guī)職業(yè)經理訓練教材，將成為業(yè)內職業(yè)經理人的必備讀物。這套叢書

作者簡介

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圖書目錄

第一章團隊概述
第一節(jié) 團隊的發(fā)展及類型
1 團隊的發(fā)展
2 團隊的類型
第二節(jié) 團隊及團隊管理
1 團隊
2 團隊的優(yōu)點與不足
3 團隊管理
第三節(jié) 團隊與群體的區(qū)別
1 工作績效的來源不同
2 團隊是卓越的工作群體
3 工作成果的區(qū)別
4 共同目標的不同
5 技能要求的不同
6 責任的不同
第二章團隊成員的類型
第一節(jié) 角色及團隊角色理論
1 角色
2 團隊角色理論
第二節(jié) 團隊成員的個性特點和條件
1 團隊成員的個性特點
2 團隊成員的條件
第三節(jié) 與不同認知行為類型的團隊成員交往的技巧
1 團隊成員認知行為類型
2 對待不同認知行為類型團隊成員的技巧
第四節(jié) 銷售團隊及銷售人員數(shù)目的確定
1 銷售團隊
2 確定銷售人員數(shù)目的方法
第三章團隊的建設
第一節(jié) 制定團隊目標
1 團隊目標的作用
2 團隊目標的類型
3 制定團隊目標的原則與方法
4 如何實施銷售目標管理
第二節(jié) 構建團隊的過程與方法
1 構建團隊的原則和過程
2 團隊建設的方法
第三節(jié) 軒隊建設中的問題及建設技巧
1 團隊建設中的問題
2 團隊建設技巧
第四章團隊的領導
第一節(jié) 領導理論與領導方式
1 領導理論
2 團隊領導方式
第二節(jié) 團隊領導者的取權與授權
……
第五章培訓團隊成員
第六章團隊精神的培養(yǎng)
第七章團隊學習
第八章團隊激勵
第九章團隊沖突處理技巧
第十章團隊溝通
參考文獻