客房服務(wù)基本技能

　　《職業(yè)技能短期培訓(xùn)教材：客房服務(wù)基本技能》通俗易懂，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和速成性，適合于職業(yè)技能短期培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，可以使初學(xué)者或具有一定基礎(chǔ)的人員達(dá)到從事客房服務(wù)工作的基本要求。全書共分5章，主要內(nèi)容包括客房種類及物品配置、客房服務(wù)禮儀、客房日常接待服務(wù)、客房的清潔與整理、客房的消毒、客房安全服務(wù)等?！堵殬I(yè)技能短期培訓(xùn)教材：客房服務(wù)基本技能》可作為城市下崗職工、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)教材，也可供正在從事此項(xiàng)工作或準(zhǔn)備從事此項(xiàng)工作的人員學(xué)習(xí)參考。

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