職業(yè)秘書接待工作方法與技巧

　　權(quán)威：由北京大學(xué)教授擔(dān)綱主編。北京大學(xué)、中國(guó)文化研究會(huì)發(fā)展研究中心專家指導(dǎo)編纂。職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)機(jī)構(gòu)推薦用書。規(guī)范：根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代及信息時(shí)代職業(yè)秘書工作的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供豐富的范例，極具參考價(jià)值。全面：提供了當(dāng)代職業(yè)秘書工作領(lǐng)域中常見的辦公室事務(wù)、接待工作、公關(guān)事務(wù)、會(huì)務(wù)組織、溝通與協(xié)調(diào)以及檔案與信息管理等方法與技巧，內(nèi)容涵蓋秘書工作的各個(gè)方面。實(shí)用：從當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中職業(yè)秘書的實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合秘書工作的新知識(shí)、新特點(diǎn)，深入淺出、有的放矢地講解秘書實(shí)務(wù)的各項(xiàng)技能及操作方法，學(xué)以致用，立竿見影。 本書內(nèi)容簡(jiǎn)介：當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案與信息的管理工作已成為秘書實(shí)務(wù)工作中的一個(gè)重要組成部分，職業(yè)秘書在具備這方面的管理知識(shí)外的同時(shí)，還需要掌握一定的操作技巧。本書詳細(xì)介紹了當(dāng)代秘書工作中檔案與信息管理的最新知識(shí)，并重點(diǎn)介紹了檔案與信息管理的技巧，旨在使職業(yè)秘書對(duì)堆積如山、雜亂無(wú)章的檔案與多如牛毛、真假難分的信息不再感到束手無(wú)策，能夠通過科學(xué)的管理，輕松完成工作，提高工作效率。

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