第一印象：你知道別人怎么看你嗎？

　　你正坐在加利福尼亞飛往芝加哥的飛機上。鄰座的女士很健談。你們談到各自的出差，前夫及最喜歡的餐館，都坦白自己現(xiàn)在單身，最不喜歡約會。取行李時，你們交換了電話號碼?？墒菐滋熘?，你給這位旅伴打電話時，她卻沒有回電話。這種尷尬時常發(fā)生。我們結(jié)識了自己喜歡，希望與之共事或愿意與之交往的人，而對方卻對我們的熱情反應(yīng)冷淡。與朋友告別后，我們就在猜測，別人究竟是如何看待自己的。雖然這種見面機會不多，我們留給別人的印象也很短暫，但它經(jīng)常會給我們的生活帶來深遠的影響。第一印象其實非常重要，因為它會讓人結(jié)某人或某事留下“持久的記憶”。第一印象是我們第一次，有時是惟一一次在別人面前表現(xiàn)自己的機會，這個印象很可能是永久性的。所以說，第一印象非常關(guān)鍵，它決定著別人對你的看法，以及別人是否愿意加深與你的交往。本書將幫助你回答下列類似問題：“別人是怎么樣待我的？”“除了我的外貌，別人還看到了我的哪一面？”“怎樣才能給人留下更好的印象？”我們會指出你的言行與別人對你的看法之間的關(guān)系，從而為你提供上述問題的答案。安·德馬雷，瓦萊麗·懷特美國紐約第一印象公司創(chuàng)始人，多年來一直為《財富》100強公司的領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人進行評估和培訓(xùn)，積累了豐富的經(jīng)驗。她們采用角色扮演或特定商業(yè)情境的手法與這些專業(yè)人士進行互動，如會見新客戶，觀察他們的表現(xiàn)以及對談話的駕馭能力，然后給出反饋，告訴他們交流的效果，他們對別人的敏感度以及他們表達思想是否清楚。她們幫助很多頭腦敏捷，能力出眾的經(jīng)理人認識到交流風格上的細微差別，幫助他們獲得了職場上的成功，并改善與他人的各種交往關(guān)系。

　　安·德馬雷，瓦萊麗·懷特，美國紐約第一印象公司創(chuàng)始人，多年來一直為《財富》１００強公司的領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人進行評估和培訓(xùn)，積累了豐富的經(jīng)驗。她們采用角色扮演或特定商業(yè)情境的手法與這些忖業(yè)人士進行互動，如會見新客戶，觀察他們的表現(xiàn)以及對談話的駕馭能力，然后給出反饋告訴他們交流的效果、他們對別人的敏感度以及他們表達思想是否清楚。她們幫助很多頭腦敏捷、能力出眾的經(jīng)理人認識到交流風格上的細微差別，幫助他們荼得了職場上的成功，并改善與他人的各種交往關(guān)系。