商務文書寫作與處理

　　編者的話編寫一本與時俱進和適用的商務文書寫作與處理教材，以適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求和商務秘書職業(yè)教育的需要，是我們攜手編著此書的初衷。隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步完善和加入WTO之后經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展，商務秘書已經(jīng)成為職場上需求量增長最快的后起之秀。應當說，是我國經(jīng)濟改革的大潮催化了商務秘書職業(yè)大軍的誕生、發(fā)展和壯大，而商務秘書職業(yè)的形成以及我國秘書職業(yè)資格鑒定制度的確立，也急切地呼吁高等職業(yè)教育機構要加大商務秘書人才培養(yǎng)的力度。公司企業(yè)的發(fā)展壯大離不開商務秘書的聰明才智和辛勤貢獻，而商務秘書的成長需要正規(guī)的教育與培訓。那么，怎樣將一名普通學生培養(yǎng)成為能夠愉快地勝任商務秘書工作的人才呢？目前最需要的是給予其一本能夠使之得到正規(guī)教育的優(yōu)質(zhì)和實用的教材。本教材以服務于商務秘書培養(yǎng)教育為宗旨，遵循集知識性、實用性、可操作性于一體的寫作原則，在編寫過程中，努力做到“三新”：一是“內(nèi)容新”。在內(nèi)容安排上，從公文寫作規(guī)范入手，努力貼近讀者需求；根據(jù)最新頒布的公文處理法規(guī)和國家行政機關公文格式標準的要求，組織全書內(nèi)容；考慮到多數(shù)讀者參加國家勞動和社會保障部推行的秘書職業(yè)資格考試的需要，在內(nèi)容方面覆蓋并超過了秘書職業(yè)資格考試指定用書包含的所有文種的寫作規(guī)范，立足于為在校的商務秘書專業(yè)學生和在職的商務秘書人員服務。尤其是“商務文書處理方法”一章，對于商務文書處理工作具有直接的指導與借鑒作用。二是“寫法新”。各章開頭用“案例導人”引出相關內(nèi)容，使讀者或者在具備相應感性認識的基礎上接觸新知識，或者帶著問題閱讀各章內(nèi)容，從而增加了對讀者的吸引力和認同感。文中適時插入的“常識點滴”、“商場名言”以及章尾安排的“本章小結”、“重點概念”、“思考題”、“考考你”等內(nèi)容，既豐富了全書的內(nèi)容，又調(diào)節(jié)了閱讀氣氛，使讀者不再感到學習的枯燥乏味。三是“例文新”。本教材大都選用近兩年形成的有關例文，與最新頒布的公文處理法規(guī)和國家行政機關公文格式標準相吻合，因此本教材所述例文的寫法具有直接的參考價值。本教材的編寫人員或者在秘書學研究與應用寫作教學領域辛勤耕耘多年；或者在職業(yè)教育崗位傳道、授業(yè)、解惑，成績顯著；或者直接為外國公司培訓在職商務秘書人員，積累了豐富的教學與實踐經(jīng)驗；因而保證了教材內(nèi)容的權威性、實用性和可操作性。各章內(nèi)容的編寫分工如下：姬瑞環(huán)負責第一章、第二章、第三章和第九章第一、二節(jié)。盧穎負責第四章、第五章。崔德立負責第六章、第七章、第八章、第九章第三節(jié)。全書由姬瑞環(huán)擬定編寫大綱并最后統(tǒng)稿、定稿。本書可作為大專院校商務秘書專業(yè)教學用書，也可供在職秘書人員特別是商務秘書人員自學商務文書寫作與處理時參考。我們深信，這本教材是商務秘書的好助手，是商務秘書的案頭必備工具。打開它吧，閱讀它吧，你會得到真誠的幫助和有力的支持。編著者2004年3月

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