變革管理培訓(xùn)教程

第1章　緒論：變革時(shí)代與變革管理
1. 1 社會變革的時(shí)代特征
1. 2 變革時(shí)代的變革趨勢
1. 3 變革與危機(jī)
1. 4 變革管理：變革時(shí)代的內(nèi)在要求
閱讀材料1：阿根廷：危局的形成
閱讀材料2：社會和政治革新的必要性
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第2章　組織變革
2. 1 組織變革及其動力分析
2. 2 組織對變革時(shí)代的回應(yīng)
2. 3 組織變革的方向
2. 4 組織變革的要素. 內(nèi)容與目標(biāo)
閱讀材料1：惟一正確的組織
閱讀材料2：新公共管理運(yùn)動的興起
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第3章　變革阻力及其克服
3. 1 變革管理存在的阻力因素
3. 2 組織變革阻力產(chǎn)生的原因
3. 3 駕馭變革阻力的途徑
閱讀材料：中山大學(xué)悄然變法
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第4章　變革個(gè)體超越
4. 1 變革對個(gè)體安全性的影響
4. 2 個(gè)體超越的基礎(chǔ)與修煉
4. 3 個(gè)體如何融入組織變革
閱讀材料：管理你的下半生
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第5章　變革團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5. 1 團(tuán)隊(duì)類型與變革團(tuán)隊(duì)的形成
5. 2 整合優(yōu)勢：從變革團(tuán)隊(duì)到領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟
5. 3 形成變革團(tuán)隊(duì)的合力
閱讀材料：諾基亞如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
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第6章 變革領(lǐng)導(dǎo)者
6. 1 變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
6. 2 有效變革領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式
6. 3 變革領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征與能力要求
6. 4 變革領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)范式的轉(zhuǎn)變與培訓(xùn)內(nèi)容
閱讀材料1：永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)
閱讀材料2：哈佛校長：改革才能保住優(yōu)勢
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第7章　領(lǐng)導(dǎo)變革
7. 1 自我診斷：變革領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯誤
7. 2 變革領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)變革
7. 3 領(lǐng)導(dǎo)變革的主要步驟與核心要點(diǎn)
閱讀材料：撒切爾夫人--民營化的信念與審慎
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第8章　變革管理的愿景勾畫
8. 1 組織愿景的內(nèi)涵與分類
8. 2 組織愿景的整體分析框架
8. 3 組織共同愿景的勾畫與構(gòu)建
8. 4 組織共同愿景的實(shí)現(xiàn)
閱讀材料：福特為世界裝上輪子
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第9章　變革管理的戰(zhàn)略重審
9. 1 戰(zhàn)略識別
9. 2 戰(zhàn)略重審
9. 3 戰(zhàn)略重塑
9. 4 戰(zhàn)略管理的方法：啟動平衡計(jì)分卡
閱讀材料：中國新領(lǐng)導(dǎo)層謀新發(fā)展戰(zhàn)略
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第10章　變革管理的模式選擇
10. 1 變革管理的主要模式
10. 2 變革管理的程序安排
10. 3 變革管理過程的控制
10. 4 變革管理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
閱讀材料：中國改革過程的經(jīng)驗(yàn)分析
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第11章　變革管理的流程再造
11. 1 流程再造與變革管理
11. 2 流程再造的原則. 模型與特征
11. 3 流程再造的目標(biāo)取向
11. 4 流程再造工程的啟動
閱讀材料：福特汽車公司應(yīng)付賬款部的采購業(yè)務(wù)流程再造
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第12章　變革管理的系統(tǒng)診斷
12. 1 變革管理的系統(tǒng)思考
12. 2 變革管理的思維模式
12. 3 組織思維的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
閱讀材料：深圳市政府行政管理體制改革
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第13章　組織文化的變革
13. 1 變革環(huán)境下組織文化的發(fā)展趨勢
13. 2 組織文化的診斷與變革
13. 3 塑造學(xué)習(xí)型文化
閱讀材料：無邊界：將理念進(jìn)行到底
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第14章　跨越變革管理的陷阱
14. 1 跨越變革觀念與認(rèn)識的誤區(qū)
14. 2 走出變革理論與技術(shù)的誤區(qū)
14. 3 跨越變革陷阱的系統(tǒng)措施
閱讀材料：創(chuàng)新力與控制力失衡的悲劇--另類視角看安然
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參考文獻(xiàn)