緒
篇
第一章 解剖銜接管理--意義. 內涵與源起
第一節(jié) 必要的概念界定
第二節(jié) 理論的支持--銜接管理思想的源起
第三節(jié) 現代運作管理實踐對動態(tài)銜接管理的啟示
第四節(jié) 企業(yè)的演進與銜接管理
參考文獻
第二章 順暢創(chuàng)造財富的保障--構建良好的動態(tài)銜接管理體系
第一節(jié) 企業(yè)運作動態(tài)銜接管理的影響因素
第二節(jié) 運作系統的構成及銜接管理體系的要素分析
第三節(jié) 企業(yè)運作系統的特性分析
第四節(jié) 企業(yè)運作的動態(tài)銜接管理理論的體系框架,
參考文獻
組織管理篇
第三章 循環(huán)不順--組織管理方面的銜接問題所在
第一節(jié) 組織設計設計什么
第二節(jié) 組織設計出錯了嗎 --企業(yè)的三大銜接管理問題
第三節(jié) 影響銜接管理問題的因素
參考文獻
第四章 對癥下藥--重新設計組織動態(tài)銜接管理
第一節(jié) 組織演變規(guī)律--銜接管理的不斷加強
第二節(jié) 組織體檢--識別企業(yè)中的銜接管理問題
第三節(jié) 系統治療更為有效
第四節(jié) 一步步來--讓企業(yè)更加健康
參考文獻
信息流篇
第五章 信息流的廬山真面目
第一節(jié) 企業(yè)運作系統的三種流程及相互關系
第二節(jié) 信息及企業(yè)運作系統順暢對信息流的要求
第三節(jié) 順暢的企業(yè)運作系統中信息流的四個特點
第四節(jié) 運作各子系統內信息流不暢的制約因素
第五節(jié) 運作各子系統之間信息流不暢的制約因素
參考文獻
第六章 打開枷鎖--確保信息流順暢
第一節(jié) 促進運作各子系統內信息流順暢的對策
第二節(jié) 促進運作各子系統之間信息流順暢的對策
參考文獻
物流價值篇
第七章 未雨綢繆--杜絕物流不暢與價值的流失
第一節(jié) 解讀企業(yè)物流--企業(yè)物流的組成和作用
第二節(jié) 追本窮源一確保企業(yè)物流活動通暢的基本因素
參考文獻
第八章 柳暗花明--重建運作順暢的物流系統
第一節(jié) 系統改造--物流運作的合理化
第二節(jié) 統一號令--物流運作的標準化
第三節(jié) 運行提速--物流運作的自動化
參考文獻
績效評價篇
第九章 揭開面紗--動態(tài)銜接管理績效評價概要
第一節(jié) 績效評價發(fā)展變革史
第二節(jié) 全面認識企業(yè)運作動態(tài)銜接管理績效評價體系
第三節(jié) 繼承與發(fā)展--動態(tài)銜接管理績效評價的方法研究
參考文獻
第十章 評量有道--順暢創(chuàng)造績效的評價指標體系構建與實施
第一節(jié) 績效評價指標不能想當然
第二節(jié) 企業(yè)運作動態(tài)銜接管理績效評價指標體系的構建
第三節(jié) 順暢創(chuàng)造財富評價體系的組織及實施方法
參考文獻