關系決定成?。鹤詈唵蔚某晒Ψ▌t，從此改變你的命運

　　關系對你的成功至關重要嗎？你的配偶、好友與你的關系非同尋常，那你有沒有意識到這樣的關系是怎樣建立起來的？你與客戶、其他人建立關系有什么方式呢？你的公司用什么方法培訓你與客戶和同事建立關系呢？對于上述問題，有的您確切的知道答案，有的我想您很想解決，現(xiàn)在，你手里拿著的就是教你如何有效建立關系的方法建議。一個人擁有關系的多寡和其質(zhì)量的好壞在很大程度上決定一個人生活質(zhì)量的好壞和一個人生活的豐富程度?！蛾P系決定成敗》是美國銷售實戰(zhàn)領軍人物杰爾·厄卡夫與暢銷書作家維利·伍德的傾心之作，它區(qū)隔于市場上同類書最重要的一點就是它不單單是從理論上、理念上闡述“關系”重要性的書籍，它不僅僅是告訴你要以他人為中心，要了解客戶的需求，你要為客戶做些特別的事情等等。最大的特點就是創(chuàng)立一種特定的、清楚的關系建立方法，它的實際操作性非常強，因為這本書就是作者應輝瑞制藥公司（Pfizer）的一位副總裁之邀而寫的，正如作者說的“在醫(yī)藥銷售領域，銷售人員常常與他們的銷售對象——醫(yī)生——只能交談兩到三分鐘的時間，在這么短的時間內(nèi)你可以表述什么內(nèi)容呢？‘你好，我是杰爾·厄卡夫，我想和你談談我們新開發(fā)的藥品……’很明顯，這樣的交流不會有什么成效。我想，應該可以找到一種方法，利用這種方法，銷售代表可以與他們的潛在客戶、客戶和同事有效地交流更長的時間。”這樣的辦法在我們引進者看來清晰、實用，幾乎每個人都可以學習掌握。這種方法，就像你將要看到的那樣，是幾乎每個人都可以實踐的。你不需要有社交的稟賦，你不需要是外向型的性格，你不需要天生討人喜歡，遵循本方法，你依然可以成功建立廣泛而有效的關系。即使你不是銷售人員，不是經(jīng)理，甚至你不一定從事商務活動，但關系建立的方法依舊會提升你的生活質(zhì)量。人們大都本能地了解如何與配偶、朋友和同事建立積極的、持久的關系，但很少有人知道如何有意識地和系統(tǒng)地建立和保持良好的商務關系。本書將引導你如何建立良好的人脈關系，如何修復人脈關系，而這一過程應用的方法是任何人都可以學習并在生活中應用的簡單三步驟。建立關系三步驟：一、確立正確的出發(fā)點——人際關系對商務成功至關重要。二、得當?shù)靥岢鰡栴}——探尋出你與他人的共同點。三、付諸得當?shù)男袆印允聦崬橐罁?jù)并且要坦率。

　　杰爾·厄卡夫，德耳塔視點銷售事務所的總裁，事務所是一家位于亞利桑那州斯科特戴爾的銷售顧問機構(gòu)，致力于幫助市場領先的公司發(fā)現(xiàn)和應用更有創(chuàng)新意義的市場策略，畢業(yè)于弗吉尼亞軍事學院，還是達特默思大學阿摩司克學院的駐校董事。 維利·伍德，專業(yè)作家。曾與多位資學執(zhí)行官合著商務暢銷書。此書，還是兩具商務雜志和一個國際市場時事通訊的編輯。