跨越雷區(qū)：如何避免保險營銷的108種錯誤

定　價：￥25.00

作　者：	張澤貴，薛牧人著
出版社：	中國經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項：	保險營銷思想庫保險營銷員展業(yè)系列
標(biāo)　簽：	保險

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ISBN：	9787501766536	出版時間：	2005-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	25cm	頁數(shù)：	212	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書作者通過長期的觀察與研究，從保險營銷員的工作和生活實際出發(fā)，列舉了保險營銷員在行為理念、展業(yè)實戰(zhàn)、職場修養(yǎng)和生活習(xí)性中總計108個不良習(xí)慣和行為。正是這些不良習(xí)慣和行為導(dǎo)致了我們成功率的低下。該書是壽險營銷人員的行為規(guī)范，大家可以以此為鏡，去審視自己的行為，調(diào)整自己的態(tài)度。同時，各級團(tuán)隊主管也可以依次結(jié)合團(tuán)隊中的各級員工的種種表現(xiàn)，結(jié)合相應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行幫助和輔導(dǎo)。該書亦可以作為組訓(xùn)和主管的早會工具，大家一起學(xué)習(xí)，糾正自己的行為。此外，非保險營銷員也可以從這本書中學(xué)習(xí)到對自己成長進(jìn)步有用的東西。（編輯：LX）

作者簡介

　　張貴澤，保險專業(yè)人士。1984年加入保險業(yè)，現(xiàn)任北京國風(fēng)營銷管理研究中心副總經(jīng)理、保險中國風(fēng)顧問項目負(fù)責(zé)人。 1996年分業(yè)經(jīng)營以前從事財產(chǎn)保險經(jīng)營管理，從事壽險營銷系統(tǒng)管理工作、培養(yǎng)了大量保險公司中層干部。有豐富有新機(jī)構(gòu)籌備經(jīng)驗。目前主要從事企業(yè)咨詢管理工作，尤其擅長保險企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢、系統(tǒng)建立。薛牧人，高級編輯，2003年，服務(wù)于“保險中國風(fēng)”，全力打造國風(fēng)系列圖書工程，先后完成了《銀行保險實務(wù)》、《晨會創(chuàng)新故事》、《培訓(xùn)游戲108》的編輯工作，并承擔(dān)國風(fēng)咨詢刊物的主編工作。其內(nèi)容涉及早、夕會案例分析，企劃案例分析、營銷實戰(zhàn)解析等。2004年設(shè)入深圳《保險文化》編輯部，是《跨越雷區(qū)》一書的主創(chuàng)人之一。

圖書目錄

第一篇  行為念篇
　001  不守時
　002  半途而廢
　003  油腔滑調(diào)
　004  說謊
　005  缺乏應(yīng)變能力
　006  輕易跳槽
　007  明知故犯
　008  一錯再錯
　009  輕視建檔
　010  今日事他日畢
　011  輕重不分
　012  掛一漏萬
　013  雜亂無章
　014  不考慮機(jī)會成本
　015  自我設(shè)限
　016  不做筆記
　017  墨守成規(guī)
　018  吝于投資
　019  兼差
　020  玩票心態(tài)
　021  被動工作4
　022  怨天尤A．
　023  預(yù)留一手
　024  不敢接受挑戰(zhàn)
　025  抱持公務(wù)員心態(tài)
　026  60分萬歲
　027  喜歡閑談
　028  推諉責(zé)任
　029  感情脆弱
　030  職業(yè)倦怠感
  031  自卑
  032  自我膨脹
  033  好高騖遠(yuǎn)
  034  自視清高
  035  毫無自我風(fēng)格
  036  儀容不整
  037  穿金戴銀
  038  衛(wèi)生習(xí)慣不佳
  039  心不在焉
  040  無精打采
  041  懶惰
  042  會說不會做
第二篇  展業(yè)實戰(zhàn)篇
  001  咄咄逼人，辯論高手
  002  對已簽約的客戶提出解約的要求
  003  對同業(yè)的任意批評
  004  奴顏婢色,尊嚴(yán)無存
  005  縮手縮腳，缺乏自信
  006  面談時間失控
  007  基本功不扎實
  008  愛屋及烏
  009  節(jié)流而不開源
  010  虎頭蛇尾
  011  搪塞拖延
  012  在客戶面前議論公司內(nèi)部的事八
  013  百無禁忌
  014  禮節(jié)不周
  015  中途插話
  016  夸大其詞
  017  交淺言深
　018  緊迫盯人
　019  不懂傾聽
  020  不敢索取轉(zhuǎn)介紹
  021  缺乏條理性
  022  知己知彼而未能百戰(zhàn)不殆
  023  舍車保帥
  024  一張冷酷的臉
  025  拋誠棄信
  026  搬起石頭砸了自己的腳
  027  本末倒置
  028  兩面人
第三篇  職場修養(yǎng)篇
第四章  生活習(xí)性篇
……