電子商務基礎

第一章  電子商務的基礎知識
  第一節(jié) 電子商務的基本概念
    一 什么是電子商務
    二 電子商務的特點
    三 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
  第二節(jié) 電子商務的功能和影響
    一 傳統(tǒng)商務與電子商務模式的對比
    二 傳統(tǒng)商務與電子商務運作過程的區(qū)別
    三 電子商務的功能
    四 電子商務對市場結構的影響
    五 電子商務對社會的影響
  第三節(jié) 電子商務的框架
    一 電子商務的概念模型
    二 電子商務的框架結構
    三 電子商務的交換模型
  第四節(jié) 電子商務的分類
    一 電子商務的參與者
    二 電子商務的類型
  第五節(jié) 電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
    一 電子商務的發(fā)展階段
    二 電子商務的應用領域
    三 電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
  第六節(jié) 我國電子商務所面臨的問題和人才需求
    一 電子商務所面臨的問題
    二 電子商務發(fā)展對人才的需求
    三 我國電子商務師資格認證
  案例一 網(wǎng)上書店——Amazon
  案例二 互聯(lián)網(wǎng)鑄就一家小型航空公司
  案例三 與供應商信息共享，克萊期勒率全面提升
  練習與思考
第二章  計算機網(wǎng)絡技術
  第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡的基本概念
    一 計算機網(wǎng)絡的定義
    二 計算機網(wǎng)絡發(fā)展的三個階段
    三 網(wǎng)絡的功能
    四 網(wǎng)絡的構成
    五 網(wǎng)絡的分類
    六 計算機網(wǎng)絡的拓撲結構
  第二節(jié) Internet概述
    一 什么是Internet
    二 Internet的產(chǎn)生與發(fā)展
    三 我國的Internet概況
    四 Internet的特點
    五 Internet的接入方式
  第三節(jié) IP地址與覲中系統(tǒng)
    一 Internet的核心協(xié)議——TCP/IP協(xié)議
    二 IP地址
    三 域名系統(tǒng)
  第四節(jié) Internet的信息服務
    一 Internet提供的信息服務
    二 Internet中的客戶機/服務器系統(tǒng)結構
    三 超文本標記語言
    四 統(tǒng)一資源定位器
    五 主頁
    六 瀏覽器
  第五節(jié) IE瀏覽器的使用
    一 IE瀏覽器的界面
    二 使用IE游覽網(wǎng)頁
    三 IE瀏覽器的設置
    四 IE的高級應用
  第六節(jié) Outlook Express的使用
    一 窗口操作
    二 添加郵件賬號
    三 發(fā)送和接收郵件
    四 閱讀郵件
    五 回復郵件
    六 打開和存儲附件
    七 創(chuàng)建新郵件
    八 刪除郵件
    ……
第三章  企業(yè)電子商務應用技術
第四章  電子商務安全與立法 
第五章  網(wǎng)絡營銷
第六章  電子支付
第七章  電子商務與物流