電子商務概論

第一篇　理論法規(guī)篇
第1章　電子商務基本知識
1．1　電子商務研究的目的、內容和方法
1．2　電子商務的產生與發(fā)展
1．3　電子商務的概念定義
1．4　電子商務的分類與特征
1．5　電子商務環(huán)境
本章小結
思考題
討論題
第2章　電子商務框架體系
2．1　電子商務框架
2．2　電子商務模式
2．3　電子商務流程
本章小結
思考題
討論題
實驗題
第3章　電子商務經(jīng)濟學基礎
3．1　電子商務的傳統(tǒng)經(jīng)濟學視角
3．2　電子商務的信息經(jīng)濟學視角
3．3　電子商務的網(wǎng)絡經(jīng)濟學視角
本章小結
思考題
討論題
實驗題
第4章　電子商務法律制度
4．1　電子商務法概述
4．2　國際組織電子商務立法
4．3　外國的電子商務立法
4．4　中國的電子商務立法
4．5　電子商務立法的發(fā)展對策
本章小結
思考題
討論題
案例題
第5章　電子商務組織與管理
5．1　電子商務組織
5．2　電子商務管理
5．3　電子商務運營
5．4　電子商務與cRM、scM、ERP、BPR
本章小結
思考題
實驗題
第6章　電子商務鏈分析
6．1　電子商務鏈概念
6．2　電子商務鏈流程
6．3　電子商務鏈內容
6．4　電子商務鏈應用
6．5　電子商務鏈案例
本章小結
思考題
實驗題
第二篇　技術支持篇
第7章　電子商務網(wǎng)絡平臺技術
7．1　通信技術
7．2　網(wǎng)絡技術
7．3　數(shù)據(jù)庫技術
7．4　Web技術
[案例]
本章小結
思考題
討論題
實驗題
第8章　電子商務安全技術
8．1　電子商務中安全要素及面臨的安全問題
8．2　病毒及黑客防范技術
8．3　防火墻技術
8．4　加密算法
8．5　基于公開密鑰體系的數(shù)字證書認證技術
8．6　安全套接層（sSL）協(xié)議
8．7　安全電子交易SET分析
8．8　Windows系統(tǒng)中證書的應用
本章小結
思考題
實驗題
第9章　電子商務支付技術
9．1　電子支付系統(tǒng)概述
9．2　電子現(xiàn)金
9．3　信用卡
9．4　電子支票
9．5　智能卡與電子錢包
本章小結
思考題
討論題
實驗題
第10章　電子商務中的物流技術
10．1　物流信息系統(tǒng)
10．2　條碼技術
10．3　GPs技術
10．4　GIS技術
10．5　其他物流技術
本章小結
思考題
第三篇　行業(yè)應用篇
第ll章　商貿業(yè)電子商務
11．1　電子商務對流通領域的影響
11．2　電子商務在流通領域的應用
11．3　EDI的應用
11．4　批發(fā)與零售電子商務
本章小結
思考題
第12章　金融業(yè)電子商務
12．1　銀行業(yè)電子商務
12．2　證券電子商務
12．3　保險業(yè)電子商務
本章小結
思考題
第13章　旅游、中介、服務電子商務
13．1　旅游電子商務
13．2　中介電子商務
13．3　電子商務服務業(yè)
本章小結
思考題
第14章　制造業(yè)電子商務應用
14．1　制造業(yè)電子商務發(fā)展趨勢與電子商務模式
14．2　制造業(yè)CRM應用
14．3　制造業(yè)電子商務實例
本章小結
思考題
第15章　電子商務行業(yè)應用
15．1　ISP
15．2　ICP
15．3　EM營運業(yè)
本章小結
思考題
參考文獻
附錄　電子商務教學實驗體系