電子商務導論（第2版）

定　價：￥58.00

作　者：	（美）杰弗里·雷波特（Jeffrey F. Rayport），（美）伯納德·杰沃斯基（Bernard J. Jaworski）著；時啟亮，楊堅爭譯；時啟亮譯
出版社：	中國財政經(jīng)濟出版社
叢編項：	財經(jīng)易文
標　簽：	電子商務

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ISBN：	9787500572091	出版時間：	2004-07-01	包裝：	膠版紙
開本：	26cm	頁數(shù)：	435	字數(shù)：

內容簡介

　　為了使廣大讀者對電子商務有一個基本而全面的了解，本書介紹了電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展、電子商務的基本概念、電子商務的硬件工作平臺和軟件工作平臺、電子商務的核心技術和相關的信息處理技術、電子商務的基本結構和電子商務系統(tǒng)的設計方法。最后介紹了幾個最新的電子商務應用實例。本書可作為大專院校師生學習電子商務專業(yè)的教材，也可作為電子商務系統(tǒng)應用與開發(fā)人員的工具書，還可供從事商業(yè)貿易、管理、計算機應用等有關人員學習研究電子商務時參考。杰弗里·雷波特是Marketspace公司的奠基人，是公認的電子商務領域最有影響力的智囊人物之一，他在哈佛商學院開出了電子商力戰(zhàn)略課程，已連續(xù)三年被學生選為哈佛商學院“最佳教授”并是第一位獲此殊榮的教授。本書從企業(yè)戰(zhàn)略角度研究了電子商務，圍繞著企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的四個重要的基礎結構，技術、資本、公共政策和媒體，作者展開了深入的討論，為讀者展現(xiàn)了電子商務發(fā)展的新思路。作者能夠拓寬視野，站在一個相對高的角度觀察電子發(fā)展的核心問題，研究企業(yè)如何在這樣一個新的舞臺上參與競爭并贏得競爭，研究那些影響電子商務的法律，公共政策及規(guī)章制度變化的根本原因，而沒有僅僅將本書寫成一本技術如何為互聯(lián)網(wǎng)提供動力的書。

作者簡介

　　杰弗里·雷波特是Marketspace公司的奠基人，是公認的電子商務領域最有影響力的智囊人物之一，他在哈佛商學院開出了電子商力戰(zhàn)略課程，已連續(xù)三年被學生選為哈佛商學院“最佳教授”并是第一位獲此殊榮的教授。

圖書目錄

序
言
第1章電子商務的框架
本章概述
1. 1 電子商務的定義和范疇
1. 2 在瞬息萬變的環(huán)境中制定戰(zhàn)略
1. 3 電子商務領域的框架
1. 4 高級電子商務經(jīng)理的角色和職責
1. 5 高層管理在當今環(huán)境下面臨的主要挑戰(zhàn)
1. 6 本書概覽
本章小結
練習題
關鍵術語
第一部分互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡的基本技術
第2章互聯(lián)網(wǎng)與電子商務企業(yè)的基本技術
本章概述
2. 1 互聯(lián)網(wǎng)介紹
2. 2 互聯(lián)網(wǎng)的工作原理
2. 3 萬維網(wǎng)介紹
2. 4 在互聯(lián)網(wǎng)上做生意
2. 5 定位
2. 6 商品和客戶的規(guī)模
2. 7 展示
2. 8 支付
2. 9 安全
2. 10 合同履行
本章小結
練習題
關鍵術語
第二部分在線企業(yè)的戰(zhàn)略模式
第3章市場機會分析
本章概述
3. 1 在線企業(yè)獨特的市場機會分析
3. 2 兩種基本的價值類型
3. 3 市場機會分析過程
3. 4 Market Watch網(wǎng)站市場機會的戰(zhàn)略分析
本章小結
練習題
關鍵術語
第4章經(jīng)營模式
本章概述
4. 1 在線經(jīng)營模式的四個組成部分
4. 2 價值主張和價值組合
4. 3 在線業(yè)務
4. 4 資源系統(tǒng)
4. 5 收入模式
4. 6 在線經(jīng)營模式
4. 7 Market Watch. com網(wǎng)站的經(jīng)營模式
本章小結
練習題
關鍵術語
第5章戰(zhàn)略規(guī)劃：用戶界面
本章概述
5. 1 用戶界面的七個設計元素
5. 2 背景：決定一個網(wǎng)站的外觀
5. 3 內容：判斷應融入何種信息
5. 4 社區(qū)：培養(yǎng)一種歸屬感
5. 5 自定義：制作個性化的網(wǎng)站
5. 6 交流：與用戶保持聯(lián)系
5. 7 連接：與其他網(wǎng)站鏈接
5. 8 商業(yè)：促成金融交易
5. 9 描繪7C理論框架
5. 10 Market Watch. com網(wǎng)站的用戶界面
本章小結
練習題
關鍵術語
第6章營銷溝通和品牌塑造
本章概述
6. 1 營銷溝通與品牌塑造的整合
6. 2 營銷溝通的四種方式
6. 3 什么樣的品牌才算是好品牌
6. 4 網(wǎng)絡品牌塑造的比較：美國航空公司和Monster公司
6. 5 MarketWatch. com網(wǎng)站的營銷溝通和品牌塑造
本章小結
練習題
關鍵術語
第7章實施
本章概述
7. 1 實施框架：資源系統(tǒng)
7. 2 人力資源
7. 3 實施程序
7. 4 混合企業(yè)的組織結構
7. 5 系統(tǒng)
7. 6 文化
7. 7 領導
7. 8 伙伴關系
7. 9 事務的完成：整合資源系統(tǒng)
7. 10 MarketWatch. com的資源系統(tǒng)
本章小結
練習題
關鍵術語
第8章測評
本章概述
8. 1 為什么高級管理人員應該關注測評
8. 2 評估在線企業(yè)的正常運作
8. 3 業(yè)績測評表的實際應用
8. 4 在線與離線測評的整合
8. 5 測評信息的外部資源
8. 6 MarketWatch. com財經(jīng)新聞網(wǎng)站的測評
本章小結
練習題
關鍵術語
第三部分技術基礎
第9章網(wǎng)站開發(fā)
本章概述
9. 1 在網(wǎng)站設計前所要考慮的問題
9. 2 從零開始創(chuàng)建網(wǎng)站
9. 3 確定用戶體驗
9. 4 結構設計流程
9. 5 具體實施
9. 6 測試與修正
9. 7 運行
本章小結
練習題
關鍵術語
第10章網(wǎng)站的架構
本章概述
10. 1 網(wǎng)站的邏輯架構和實體架構
10. 2 邏輯架構
10. 3 實體架構
本章小結
練習題
關鍵術語
第四部分資本基礎
第11章人力資源和金融資本
本章概述
11. 1 創(chuàng)建一家企業(yè)
11. 2 完善的經(jīng)營規(guī)劃流程的要素
11. 3 人力資本
11. 4 金融資本
11. 5 包裝上市：籌劃賣點
11. 6 價值評估
11. 7 談判
11. 8 資本出口通道變現(xiàn)的途徑
本章小結
練習題
關鍵術語
第五部分媒體基礎
第12章媒體的轉變
本章概述
12. 1 技術集成的條件
12. 2 數(shù)字生活方式
12. 3 寬帶對網(wǎng)絡應用的影響
12. 4 高速互聯(lián)網(wǎng)傳輸服務的差異
12. 5 連接到互聯(lián)網(wǎng)端口：未來的家庭數(shù)碼設施
12. 6 通過擴大媒體內容服務來細分對媒體的應用
12. 7 組織集成的定義
12. 8 組織集成的實現(xiàn)
12. 9 組織集成的推動力量
12. 10 組織集成的限制
12. 11 憧憬協(xié)力優(yōu)勢
本章小結
練習題
關鍵術語
第六部分公共政策基礎
第13章公共政策
本章概述
13. 1 互聯(lián)網(wǎng)管理的概念
13. 2 互聯(lián)網(wǎng)管理的挑戰(zhàn)
本章小結
練習題
關鍵術語
常用術語表