管人的招術(shù)：決定管理成敗的14種手段

手段一：該硬時(shí)可軟該軟時(shí)可硬
1掌握溫情的管人方法
2恩威并單可不失偏頗
3.心慈手耒軟但要有好的效果
4懷柔要掌握好火候
5必要時(shí)必須揮起管理的大棒
6小心對(duì)待特殊的刺兒頭
7柬要過(guò)于蠻橫和施壓
8施威不忘善后才能柬留尾巴
手段二：敲打一次是為了不再敲打
1.鑲果斷時(shí)絕柬可猶豫
2在“借口上做文章
3柬妨遷就陣也柬妨威懾一次
4訓(xùn)一儆百可驚人心
5抓住癥結(jié)才出手
6.建立另類(lèi)檔案看看誰(shuí)在搗亂
7找到最佳的拔刺術(shù)
手段三：擊中弱點(diǎn)最能治住人
1.堅(jiān)決剪除小圈子
2隔離.牽制防“兵變
3以毒攻毒以惡治惡
4因勢(shì)利導(dǎo)讓刺頭為你所用
5在不動(dòng)聲色中采取行動(dòng)
6防人之心不可無(wú)
7.謹(jǐn)防對(duì)手轉(zhuǎn)嫁矛盾
8防止小人栽贓誣陷
手段四：以身作則勝過(guò)一切發(fā)號(hào)施令
1做到明智并非易事但必須做到
2“照我做的那樣去做
3做出業(yè)績(jī)樹(shù)立威信
4.將堅(jiān)定的精神傳導(dǎo)洽部下
5展示你的忠誠(chéng)換取部屬的忠誠(chéng)
6用親身經(jīng)歷培剖員工
7增加管理者的向心力
手段五：一定要在贏得人心方面多動(dòng)腦筋
1得到人心是最大的財(cái)富
2.盛情是一筆獲利豐厚的投資
3你把他當(dāng)人他把你當(dāng)神
4時(shí)刻都要真心幫助年長(zhǎng)的員工
5關(guān)注小事暖人心
6.洽員工以精細(xì)的指導(dǎo)
7讓部屬別無(wú)所求
8可以適當(dāng)洽下屬贈(zèng)送禮品
9收下一份情意
10皋要錯(cuò)過(guò)聯(lián)絡(luò)感情的機(jī)會(huì)
手段六：既要保護(hù)下屬又要給他出路
1水至清則無(wú)魚(yú)
2巧施容短護(hù)短之技
3不要輕易否定下屬
4饒恕部下的冒犯
5好員工都是夸出來(lái)的
6.洽下屬留點(diǎn)面子他就洽你面子
7糊涂有時(shí)也是一種高明的管人方法
8最勢(shì)不兩立的對(duì)手也能被感化
9責(zé)過(guò)無(wú)聲勝有聲
手段七：拆掉溝通不暢的人為障礙
1保證有效溝通做到信息共享
2實(shí)現(xiàn)信息真實(shí)和暢通的主要障礙
3營(yíng)造自由交流信息的氣氛
4面對(duì)面交流協(xié)調(diào)內(nèi)部意見(jiàn)
5善于傾聽(tīng)是有效溝通的前提
6.廣納諫言聽(tīng)取反對(duì)呼聲
7認(rèn)真聽(tīng)取雇員的牢騷
8利用模糊思維巧妙回避問(wèn)題
手段八：輕易許諾會(huì)毀掉自己
1讓人看到達(dá)到遠(yuǎn)景的過(guò)程
2慎重表態(tài)說(shuō)到就要做到
3許愿有余地耒輕易打包票
4有諾必兌立木取信
5滿(mǎn)足下屬砍望不能一步到位
6誘導(dǎo)許諾使用一點(diǎn)騙術(shù)
7譜好承諾三部曲
手段九：用權(quán)方略：放而有收收而有放
1將權(quán)力收回分割
2.應(yīng)限制權(quán)力過(guò)重部下的權(quán)力
3對(duì)有大功的下屬更要適當(dāng)分權(quán)
4柬必把權(quán)力抱得大死
5充分放權(quán)壓力不減
6大度升職讓員工都當(dāng)老板
7眼光要準(zhǔn)要選好“受權(quán)者
8謹(jǐn)防因“反授權(quán)而柬利
9把握必要權(quán)力防止授權(quán)失控
10.要事獨(dú)攬小權(quán)分散
手段十：總是讓大家面對(duì)制度最有效
1繪有才的部下厚爵重祿
2獎(jiǎng)賞要講究手段
3.一手賞一手罰兩手都要硬
4制定明確的政策
5建立健全組織機(jī)構(gòu)
6建立嚴(yán)格的用人制度
7設(shè)計(jì)好薪酬制度
8靠“競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制說(shuō)話(huà)比什么都管用
手段十一：用好能人你就省心一大半
1.越是人才越期待“知遇
2管理者的知遇有時(shí)需要特殊的胸懷
3以吸引人才為第一位
4嫡系里面選將才
5用多種手段招徠可用之才
6用人之前先識(shí)人
7在工作中講究量才使用
8用當(dāng)其時(shí)用當(dāng)其愿
9.讓人才形成第樸
10不一定都用能人
11.要敢于起用新人
12在關(guān)鍵位置上敢用外人
13精心護(hù)才有利自己有利事業(yè)
14.提升一個(gè)人而消眾人疑慮
15利用核心人物控制局勢(shì)
16利用少數(shù)人影響多數(shù)人
手段十二：團(tuán)隊(duì)之力最威猛
1有了內(nèi)部支持才能站穩(wěn)腳跟
2要建立堅(jiān)固的管理團(tuán)隊(duì)
3團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的保證
4員工的團(tuán)結(jié)是塑造團(tuán)隊(duì)精神的前提
5讓團(tuán)隊(duì)中的合作與獨(dú)立相平衡
6鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)工作
7激發(fā)創(chuàng)造性鼓勵(lì)創(chuàng)新觀念
手段十三：變法到位一切皆水到渠成
1擺起一點(diǎn)架子就不一樣
2柬能丟掉管理者的身份
3學(xué)會(huì)控制一下自己的形色
4剛升職的管理者為什么變傲了
5學(xué)會(huì)巧合緊箍咒
6掌握管理中的平衡術(shù)
7平衡力量不要搬石頭砸自己的腳
8.善用以下制下之法
9耒要輕視推的作用
手段十四：牢記“自我過(guò)失的可能性
1皋能勇于承擔(dān)責(zé)任
2常有用錯(cuò)下屬的過(guò)失
3易被“拍暈
4在下屬面前毫無(wú)心機(jī)
5把女性下屬視同男性
6.力戒用“私字對(duì)待人
7避免“臨時(shí)加班的過(guò)失