本書以高職高專精講多練、能力本位的教學要求為準則,對營銷學的理論內容進行了優(yōu)化、精練,突出了案例教學,并將近年來企業(yè)界,學術界的最新動態(tài)有機地穿插到各部分內容中,從而在較為成熟的營銷學框架之上,構筑出較為新穎,充實的內容體系,具有較強的時代感,可以更好地啟發(fā)學生思維,激發(fā)學習興趣,便于學生掌握和運用市場營銷學的基本理論和方法。全書共分12章,主要內容包括認識營銷的世界,關注營銷環(huán)境,捕捉企業(yè)商機,分析顧客需求及購買行為,市場調查為決策提供依據,市場細分與目標市場營銷,競爭分析及企業(yè)對策,產品——企業(yè)的基石,定價——關乎企業(yè)的利潤,分銷——攻占市場的橋頭堡,促銷——與消費者溝通的紐帶,網絡營銷,服務市場營銷等。為便于學習,每節(jié)均配有引導案例,每章附有復習思考題、調研題目、案例研討題。本書將營銷理論與企業(yè)實踐緊密結合,深入淺出、重點突出,適用于高職高專及成人高等院校各專業(yè)學生的學習需要,還可供企業(yè)管理人員和從事市場營銷工作的人員參考使用,也希望本教材能成為教師的得力助手。