局域網(wǎng)故障排除

第1章 局域網(wǎng)故障的分類
  1.1 按照網(wǎng)絡故障的不同性質(zhì)劃分
  1.2 按照故障的不同對象劃分
  1.3 按照引起故障的原因劃分
第2章 局域網(wǎng)故障診斷的方法
  2.1 故障診斷的步驟和策略
    分析故障現(xiàn)象
    定位故障范圍
    隔離故障
    排除故障
  2.2 網(wǎng)絡測試工具
    IP測試工具Ping
    網(wǎng)絡協(xié)議統(tǒng)計工具Netstat
    網(wǎng)絡協(xié)議統(tǒng)計工具Nbtstat
    網(wǎng)絡跟蹤工具Tracert
    測試TCP/IP配置工具Ipconfig/Winipcfg
第3章 局域網(wǎng)故障排除工具
  3.1 局域網(wǎng)故障排除工具簡介
    故障排除工具的分類
    選購網(wǎng)絡測試儀
  3.2 NetTool網(wǎng)絡萬用儀
    測試插座及跳接線
    測試網(wǎng)絡配置
    測試電纜
    測試集線器或交換機
  3.3 NetSuper局域網(wǎng)超級工具
    搜索計算機
    搜索共享資源和共享文件
    發(fā)送消息
  3.4 SiteView網(wǎng)絡管理軟件
    設置SiteWiew
    添加測試項目
    使用診斷工具測試網(wǎng)絡
第4章 網(wǎng)絡硬件設備故障
  4.1 傳輸介質(zhì)常見故障及排除
  4.2 網(wǎng)卡常見故障及排除
  4.3 Modem常見故障及排除
  4.4 集線器常見故障及排除
  4.5 交換機常見故障及排除
第5章 Windows 98對等網(wǎng)故障
第6章 Windows 2000/XP/2003故障
第7章 無盤工作站疑難故障
  7.1 PXE無盤2000/XP故障
  7.2 Windows 2000終端常見故障
  7.3 PXE無盤DOS/Windows 9x工作站故障
第8章 Internet常見故障
第9章 無線局域網(wǎng)典型故障