爭霸：可口可樂全球擴張的真實歷程

第1章 羅馬之路
　　道格拉斯·艾維斯特自編自導的《羅馬之路》，傳達了公司永恒的指導思想——即使是在公司大本營附近，那些人們覺得可口可樂產(chǎn)品應(yīng)該已經(jīng)飽和的地方，仍然存在相當大的成長空間。
第2章 合作伙伴
　　可口可樂和其灌裝廠的共同之處，就是對軟飲料的癡迷和把生意不斷向前推進的強烈愿望。它們對成功的熱望把雙方的利益緊緊聯(lián)系在了一起。
第3章 拆分在即
　　隨著20世紀80年代股市回彈及購并事件的頻頻發(fā)生，可口可樂灌裝系統(tǒng)面臨解體。而可口可樂企業(yè)的誕生使灌裝廠的結(jié)構(gòu)不斷改進。可口可樂和灌裝廠的傳統(tǒng)關(guān)系，被一種對可口可樂更為有利的方式取而代之。
第4章 古巴小矮個
　　古斯埃塔，第一個并非來自美國南方的人，出生在古巴。曾收購哥倫比亞電影公司，并籌辦了驚世駭俗的可口可樂百年大慶活動。
第5章 新品問世
　　經(jīng)過了無數(shù)輪的焦點小組訪談、高層會議、正式討論以及非正式切磋后，比以前產(chǎn)品甜一些、氣泡少一些的新可口可樂誕生了，但其命運如何呢？
第6章 按部就班
　　新可口可樂的失敗無意之間重新點燃了人們對經(jīng)典可口可樂的忠誠。人們希望可口可樂一直保持自己的特色，可口可樂在全球的業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，其疆域永無止境。
第7章 晴天霹靂
　　這個地球上最成功的公司的董事長古斯埃塔，其一言一行都被媒體大加稱贊，或被商學院奉為經(jīng)典，其突然而至的疾病如晴天霹靂般震驚可口可樂公司上下。
第8章 領(lǐng)袖更替
　　董事會以多數(shù)票通過了任命艾維斯特為董事會主席兼總裁的決定，堅信他一定會像第二個古斯埃塔，這次接任堪稱美國公司歷史上最平穩(wěn)的過渡之一。
第9章 從者夢醒
　　百事可樂公司董事長羅杰·恩力格，是一個將職業(yè)生涯中最好的部分都投入了與可口可樂競爭的事業(yè)中的人。面對百事可樂的業(yè)績下滑，他不能袖手旁觀，必須做一些轟轟烈烈的事情。
第10章 黑白之爭
　　可口可樂公司一直業(yè)績驕人，但在公司內(nèi)部的深層次，一直有一些不愉快的信號在斷斷續(xù)續(xù)地延伸。公司努力追求公平，但絕對的公平是不存在的。
第11章 帝國裂縫
　　可口可樂幾乎沒有任何債務(wù)，但可口可樂企業(yè)的不斷購并使利息支出和加盟成本不斷上升，而凈收益卻在下降。
第12章 不惜代價
　　可口可樂不惜一切代價得到所有東西的第一選擇權(quán)，從標識到零售機到冰箱里的擺放空間。
第13章 精彩世界
　　可口可樂將斥資18億美元收購吉百利史威士除美國之外在世界各地的品牌，這是可口可樂有史以來最大的行動。這是個杰出的計劃。
第14章 天助百事
　　收購吉百利史威士屢次受阻，歧視訴訟頻頻再現(xiàn)等一大堆問題，猶如“宙斯向可口可樂的頭上扔了一顆炸雷，宙斯更似乎是為百事可樂工作”。
第15章 切膚之痛
　　喝可口可樂帶來的所謂不良反應(yīng)，使可口可樂的強大形象在一定程度上受到了損害。任何巧合和出乎意料的變化都是存在的。
第16章 一封來信
　　琪歐篤信接受幫助，而艾維斯特不這么認為；琪歐喜歡交談，而艾維斯特不喜歡。琪歐大篇幅的建議信件，換來的只是艾維斯特只有一兩行字的回信。
第17章 不悅連連
    自動售貨機風波，公司內(nèi)惟一一名黑人高級副總的辭職，公司與灌裝廠利益發(fā)生沖突等一連串麻煩事件，引發(fā)灌裝廠商的不悅，更使琪歐不悅。
第18章 享受成功
　　在前一階段令人恐怖的大起大落之后，原來的可口可樂又回來了。而艾維斯特在解決了多種棘手問題之后，卻默默地離開了公司。
第19章 無證可考
　　達夫特的離奇上臺，公司裁員的全范圍展開，以及公布的無與倫比的銷售業(yè)績，等等，在人們心中留下了一連串的問號。
尾聲：前路漫漫
　　在一切恢復平靜之后，可口可樂人深信他們能重振雄風，能挽回失去的榮耀，能恢復被時間和環(huán)境盜走的光輝。