WTO后企業(yè)營(yíng)銷策略與實(shí)務(wù)

第一章WTO后企業(yè)的營(yíng)銷變革
一.21世紀(jì)的營(yíng)銷變革
二.進(jìn)入市場(chǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
三.大市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
四.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷
五.環(huán)境營(yíng)銷導(dǎo)向
六.新環(huán)境下企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新
七.經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系
八.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題與對(duì)策
第二章WTO后企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略
一.營(yíng)銷戰(zhàn)略的涵義
二.明確企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)
三.營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇
四.制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略
五.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
六.最有價(jià)值的顧客整合營(yíng)銷
第三章現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷規(guī)劃
一.企業(yè)為什么要做營(yíng)銷規(guī)劃
二.營(yíng)銷規(guī)劃的種類和要素
三.營(yíng)銷規(guī)劃監(jiān)控
四.營(yíng)銷規(guī)劃的審計(jì)與實(shí)施
第四章?tīng)I(yíng)銷組織與營(yíng)銷控制
一.營(yíng)銷部門的發(fā)展
二.營(yíng)銷部門的組織
三.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
四.營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施
五.營(yíng)銷活動(dòng)的控制
第五章市場(chǎng)機(jī)會(huì)的獲取與分析
一.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析概述
二.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析與評(píng)價(jià)
第六章企業(yè)營(yíng)銷管理中的渠道決策
一.分銷渠道的定義及特點(diǎn)
二.營(yíng)銷渠道決策的選擇
三.影響渠道選擇的因素
四.營(yíng)銷渠道決策的主要內(nèi)容
五.如何管理渠道系統(tǒng)
第七章現(xiàn)代企業(yè)的品牌塑造
一.企業(yè)的品牌塑造
二.品牌授權(quán)——最快速的擴(kuò)張
三.我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀與策略
第八章有效的客戶關(guān)系管理
一.客戶關(guān)系選型
二.CRM實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析
三.CRM與企業(yè)組織體系
四.借助分銷商進(jìn)行重點(diǎn)零售客戶管理
第九章WTO后企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
一.WTO背景下國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的基本態(tài)勢(shì)
二.國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)與企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略
三.國(guó)際市場(chǎng)分銷策略
四.全球營(yíng)銷
第十章?tīng)I(yíng)銷創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
一.企業(yè)信息化與營(yíng)銷創(chuàng)新
二.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的手段與形式
三.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步驟及應(yīng)注意的問(wèn)題
四.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略與實(shí)務(wù)
第十一章企業(yè)營(yíng)銷案例分析
一.美的模式——批發(fā)商帶動(dòng)零售商
二.零距離.零庫(kù)存.零營(yíng)運(yùn)資本
——海爾借信息技術(shù)發(fā)動(dòng)管理革命
三.可口可樂(lè)與太陽(yáng)神的營(yíng)銷模式比較
四.大浪淘沙,水土不服——揭秘美廚破產(chǎn)內(nèi)幕
五.科龍的整合營(yíng)銷傳播新戰(zhàn)略
六.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)范例：美國(guó)餡餅戰(zhàn)
七.IBM整合品牌營(yíng)銷成功個(gè)案