員工的責權(quán)利：如何遵循企業(yè)的游戲規(guī)則

前言 員工角色定位——責、權(quán)、利的真諦
第一課 責
　第一節(jié)　責——分內(nèi)應做的事
　　一、責——責任、職責
　　二、找準個人角色定位
　　三、有崗必有責
　第二節(jié)　工作離不開責任
　　一、工作與責任同在
　　二、遵守“游戲規(guī)則”
　　三、對工作負責是對老板最大的負責
　第三節(jié)　沒有責任感的員工不是好員工
　　一、員工責任感新含義
　　二、責任感與職業(yè)道德緊密相連
　　三、增強責任感必須加強職業(yè)道德教育
　第四節(jié)　必須增強責任感
　　一、員工應具備社會責任意識
　　二、責任感創(chuàng)造出神奇的教授企業(yè)家
　　三、全力以赴，做到最好
　第五節(jié)　各司其職，各負其責
　　一、閃光的螺絲釘精神
　　二、正人先正己，做事先做人
　　三、成功不僅來自一人
　第六節(jié)　愛崗敬業(yè)，做優(yōu)秀員工
　　一、愛崗敬業(yè)是員工起碼的品質(zhì)
　　二、如何做到愛崗敬業(yè)？
　　三、是金子，始終會發(fā)光
第二課　權(quán)
　第一節(jié)　天生我才必有用——員工的職權(quán)
　　一、主管的職權(quán)
　　二、中層管理者的職權(quán)
　　三、普通員工的職權(quán)
　第二節(jié)　責權(quán)是一對比翼鳥
　　一、令出必行
　　二、卡特總統(tǒng)攬責
　　三、誰之過？
　第三節(jié)　責權(quán)與績效
　　一、績效管理是什么
　　二、賦予員工更多責權(quán)，會有意想不到的績效
　　三、如何改進績效
　第四節(jié)　職場之夢——員工的權(quán)利
　　一、每個人都擁有自己的夢
　　二、夢想的力量
　　三、讓工作成為快樂人生的部分
　第五節(jié)　員工的需求備受重視
　　一、人的需求可分五個層次
　　二、員工的需求是多層次、多方面的
　　三、如何對待員工的需求
　第六節(jié)　融洽的人際關(guān)系也是一種權(quán)利資源
　　一、人際關(guān)系是衡量員工滿意度的重要指標
　　二、溝通——合作的潤滑劑
　　三、怎樣才能獲得融洽的人際關(guān)系
第三課 利
　第一節(jié)　精神需求的滿足
　　一、員工的精神需求
　　二、環(huán)境——員工正常工作的保證
　　三、受惠于激勵的無形力量
　第二節(jié)　物質(zhì)需求的滿足
　　一、有一個理想的“飯碗”
　　二、有一個成長的空間
　　三、有一個展示自我的舞臺
　第三節(jié)　獲得公平待遇
　　一、員工應享受到公平善待
　　二、實現(xiàn)自身價值
　　三、同沐春風化雨
　第四節(jié)　員工能分享到的蛋糕
　　一、員工能分享多少蛋糕？
　　二、蛋糕該如何分切？
　　三、有福要同享
　第五節(jié)　與時俱進、自我實現(xiàn)
　　一、學習型員工的內(nèi)涵
　　二、當一個學習型員工
　　三、接受有效的職業(yè)培訓
　第六節(jié)　雙贏的結(jié)果
　　一、樹立現(xiàn)代“雙贏”價值觀
　　二、天道酬勤，一分耕耘一分收獲
　　三、上下同欲者勝