用愛經(jīng)營：英格瓦·坎普拉德談宜家

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	譚地洲編著
出版社：	上海遠(yuǎn)東出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	經(jīng)濟(jì)知識(shí)普及讀物

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ISBN：	9787807060338	出版時(shí)間：	2005-05-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	218	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　坎普拉德認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中最重要的因素是“愛”，將情感優(yōu)勢用在員工的身上，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)使整個(gè)企業(yè)成為家族的情感聯(lián)系。擁抱與之共事的人，地坎普拉德一生中最喜愛的一個(gè)創(chuàng)舉。當(dāng)他即將退出宜家“掌門人”的位置時(shí)，他更加堅(jiān)信這一點(diǎn)：擁抱可以使公司繼續(xù)存在。

作者簡介

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圖書目錄

PART 1 坎普拉德，“宜家之主”
1 少年夢想
  冒險(xiǎn)的血統(tǒng)
  經(jīng)商的天賦
  長輩的影響
2 宜家誕生
  17歲的老板
  家具經(jīng)銷商
  公司就是家
3 艱難發(fā)展
  遭遇阻擊戰(zhàn)
  命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)
  信仰的危機(jī)
4 一家之主
  婚姻與家庭
  子女的培養(yǎng)
  摳門的富翁
PART 2 IKEA，一種精神象征
1 宜家結(jié)構(gòu)
  “有形的手”
  宜家龍世界
  宜家國際化
2 管理哲學(xué)
  擁抱的藝術(shù)
  失敗是朋友
  節(jié)約和環(huán)保
3 “宜家人”
  宜家智囊團(tuán)
  首位設(shè)計(jì)師
  圣誕節(jié)派對
PART 3 IKEA，一個(gè)品牌標(biāo)志
1 品牌定位
  家居新時(shí)代
  宜家的LOGO
  宜家三原色
2 產(chǎn)品特色
  設(shè)計(jì)與生產(chǎn)
  產(chǎn)品與材料
  “邦格杯子”
3 品牌傳播
  最初的廣告
  “目錄文化”
  借媒體傳名
PART 4 大眾，宜家特色營銷
1 販賣生活
  “大眾家居”
  “體驗(yàn)購物”
  宜家專賣店
2 質(zhì)優(yōu)價(jià)廉
  逆向定位法
  低生產(chǎn)成本
  低物流成本
  讓利與優(yōu)惠
3 服務(wù)至上
  沒有營業(yè)員
  宜家餐飲部
  兒童的世界
PART 5 亞洲，宜家的新戰(zhàn)場
1 進(jìn)軍亞洲
  稚嫩的孩子
  一塊大蛋糕
  最大采購國
2 亞洲戰(zhàn)略
  低價(jià)格戰(zhàn)略
  文化同質(zhì)化
  黃色和藍(lán)色
3 迎接挑戰(zhàn)
  “曲高和寡”
  “水土不服”
  “親山樂水”
PART 6 坎普拉德的成功之道
  成本控制
  宜家目錄
  決勝終端
  品牌經(jīng)營
  體驗(yàn)式營銷
  自由至上
  宜家精神
  坎普拉德的“宜家年表”