組織行為學(xué)（第8版）

第1部分 環(huán)境
第1章 現(xiàn)代組織行為學(xué)
1. 1 現(xiàn)代組織行為學(xué)
1. 2 學(xué)習(xí)組織行為學(xué)
1. 3 作為工作環(huán)境的組織
1. 4 組織行為和管理
1. 5 倫理和組織行為學(xué)
第2章 高績效組織
2. 1 組織行為學(xué)的高績效背景
2. 2 什么是高績效組織
2. 3 高績效組織的管理挑戰(zhàn)
2. 4 高績效組織如何運作--西南航空公司的案例
第3章 組織行為學(xué)的全球化趨勢
3. 1 組織行為和全球化
3. 2 文化和文化的差異
3. 3 全球化和員工
3. 4 組織學(xué)習(xí)的全球視角
第2部分 個體管理
第4章 多元化和個體差異
4. 1 員工階層多元化
4. 2 人口的差異性
4. 3 資質(zhì)與能力
4. 4 個性
4. 5 個性特征與分類
4. 6 價值觀與態(tài)度
4. 7 管理多元化和個體差異
第5章 感知與歸因
5. 1 感知過程
5. 2 常見的感知扭曲
5. 3 控制認知過程
5. 4 歸因理論
第6章 動機和強化
6. 1 什么是動機
6. 2 強化
6. 3 滿意理論
6. 4 過程理論
6. 5 激勵理論的綜合
第7章 人力資源管理體系
7. 1 人力資源戰(zhàn)略和實踐
7. 2 培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展
7. 3 業(yè)績評定
7. 4 獎勵和獎勵體系
第8章 高績效工作設(shè)計
8. 1 工作設(shè)計方法
8. 2 為增加激勵而設(shè)計工作
8. 3 科技和工作設(shè)計
8. 4 目標設(shè)定和工作設(shè)計
8. 5 可改變的工作安排
第3部分 團隊管理
第9章 團隊的本質(zhì)
9. 1 組織中的團隊
9. 2 團隊發(fā)展的階段
9. 3 團隊效率的基礎(chǔ)
9. 4 團隊和團隊間的動態(tài)學(xué)
9. 5 團隊決策的制定
第10章 團隊合作和高績效團隊
10. 1 高績效團隊
10. 2 團隊的塑造
10. 3 提升團隊化
10. 4 團隊和高績效企業(yè)
第4部分 組織管理
第11章 策略和組織基本特性
11. 1 策略和組織基本特性
11. 2 主要受益人
11. 3 策略. 正規(guī)結(jié)構(gòu)和勞動分工
11. 4 垂直分工
11. 5 控制
11. 6 水平分工
11. 7 協(xié)調(diào)
11. 8 官僚結(jié)構(gòu)
第12章 戰(zhàn)略競爭力與組織設(shè)計
12. 1 戰(zhàn)略和組織設(shè)計
12. 2 組織設(shè)計和規(guī)模
12. 3 運行技術(shù)和組織設(shè)計
12. 4 信息技術(shù)與組織設(shè)計
12. 5 環(huán)境和組織設(shè)計
12. 6 通過學(xué)習(xí)提高戰(zhàn)略競爭力
12. 7 戰(zhàn)略性組織的循環(huán)學(xué)習(xí)
第13章 高績效的組織文化
13. 1 組織文化的概念
13. 2 組織文化的可視層面
13. 3 價值與企業(yè)文化
13. 4 管理組織文化
13. 5 組織發(fā)展的過程與應(yīng)用
第5部分 管理過程
第14章 高績效的領(lǐng)導(dǎo)
14. 1 領(lǐng)導(dǎo)和管理
14. 2 特征和行為理論的視角
14. 3 情境的偶然性理論
14. 4 歸因理論和領(lǐng)導(dǎo)
14. 5 從傳統(tǒng)到新的領(lǐng)導(dǎo)視角
第15章 權(quán)力與政治
15. 1 權(quán)力
15. 2 授權(quán)
15. 3 組織政治
15. 4 政治行為和管理者
第16章 信息與交流
16. 1 交流的本質(zhì)
16. 2 人際交流的實質(zhì)
16. 3 交流障礙
16. 4 組織的交流
16. 5 交流和高績效的工作環(huán)境
第17章 決策制定
17. 1 決策制定過程
17. 2 決策制定模式
17. 3 直覺. 判斷和創(chuàng)造性
17. 4 管理決策制定過程
17. 5 決策中的技術(shù). 文化和道德
第18章 沖突和談判
18. 1 沖突
18. 2 處理沖突
18. 3 談判
18. 4 談判戰(zhàn)略
第19章 變化. 創(chuàng)新與壓力
19. 1 組織中的變化
19. 2 計劃性變化的策略
19. 3 對變化的抵觸
19. 4 組織中的創(chuàng)新
19. 5 壓力的原動力
補充材料 組織行為學(xué)的研究基礎(chǔ)
S. 1 組織行為學(xué)中的理論
S. 2 科學(xué)的方法
S. 3 研究設(shè)計
S. 4 數(shù)據(jù)收集. 分析和解釋
S. 5 研究的倫理和道德影響
組織行為技巧手冊
《高成長公司》 Fast Company 的文獻
思維案例
跨職能綜合案例
實驗練習(xí)
自我測評量表
注釋