面談：清晰互動的交流

　　關于“經理人下午茶系列”叢書“經理人下午茶系列”叢書中的文章均引自《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通訊》，每本書都收集了最前沿的管理理念和思維，借以幫助管理人員提高管理技能、增強領導能力，從而使其在商界更勝一籌。本叢書編排簡潔，通俗易懂，同時提供了權威的管理見解和方法，讀后可使你取得立竿見影的管理效果。關于《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通訊》《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通訊》是全球知名的管理期刊，隸屬于哈佛商學院出版公司六大支柱產品之一：：《哈佛通訊》。這兩本雜志由哈佛商學院出版公司資深編輯和頂尖顧問群共同編輯，其中精選的文章鎖定全球最新的管理主題，以講管理故事的形式，為企業(yè)管理者及企業(yè)領袖提供深入淺出、具體可行的解決方案。這些文章篇幅都比較短，講述的都是全球管理領域的最新實踐，以及新案例、新理念，每一篇文章都注重與讀者的互動，有很強的可讀性和實用性。如今電子郵件、短信息、電話會議充斥于我們的工作環(huán)境，但這些現代化的溝通方式卻不能完全使溝通順暢。因此，面談，即面對面交流就前所未有地重要。本書融會了面談的方方面面，從語言交流到非語言交流，從說者的角度到聽者的角度，全方位地展示了面談的魅力。讀后不僅有助于管理者磨礪自己的交際技能，還有助于經理取得惠及個人和公司的傲人成績?！粜判氖阒苯亓水敚弧舨晃纺婢硤猿种鲝?；◆意見中肯批評得當；◆語言巧妙交流順暢。

　　貝蒂·A．馬湯（Betty A．Marton） 職業(yè)：自由撰稿人，地址：紐約州帕爾茲（New Paltz，NY．）。洛倫·加里（Loren Gary） 職業(yè)：編輯，地址：哈佛商學院出版公司《管理通訊》集團（the Newsletters and Conferences Group at Harvard Business School Publishing） 。尼克·雷登（Nick Wreden） 著有《聯合打出商標品牌：為客戶經濟打造戰(zhàn)略品牌》（Fusion Branding：Strategic Branding for the Customer Economy） 。約翰·鮑多尼（John Baldoni） 著有《杰出領袖的幾大交流秘密》（Great Communication Secrets of Great Leaders） 。西奧多·金尼（Theodore Kinni） 職業(yè)：商業(yè)作家（曾發(fā)表署名或不署名著作七部），地址：弗吉尼亞威廉斯堡（Williamsburg，Va．）。理查德·比爾克（Richard Bierck） 職業(yè)：財經作家，自由撰稿人，地址：新澤西州普林斯頓，作品曾發(fā)表在《美國新聞·世界報道》（U．S．News-World Report），《布盧姆伯格個人理財》（Bloomberg Personal Finance）及《檢閱》（Parade）上。尼克·摩根（Nick Morgan） 《哈佛管理通訊》（Harvard Management Communication Letter）編輯。莉茲·辛普森（Liz Simpson） 職業(yè)：商業(yè)作家，地址：奧斯?。ˋustin）。安妮·菲爾德（Anne Field） 職業(yè)：商業(yè)作家，地址：紐約州佩勒姆（Pelham，N．Y．）?，斏た藙谀∕artha Craumer） 曾在CSC指數公司（CSC Index）、蓮花咨詢（Lotus Consulting）和Zefer公司從事營銷傳播工作，現在往來于麻省劍橋（Cambridge，Mass．）與佛羅里達州薩拉索塔（Sarasota，Fla．）兩地之間。