杰出的管人手段：會做的管人不會管的做事

定　價：￥28.00

作　者：	蘇曉光編著
出版社：	中國長安出版社
叢編項：
標　簽：	領導藝術

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ISBN：	9787801752772	出版時間：	2005-05-01	包裝：	簡裝本
開本：	23cm	頁數(shù)：	268	字數(shù)：

內容簡介

　　本書分為三部分，第一部分告訴你關于管理藝術的理論知識。理論是用來指導實踐的，大海航行靠舵手，沒有理論指導的實踐如同大海上沒有舵手的船只，所以掌握一點理論知識對各個管理者來說是很有必要的。第二部分是管理藝術的具體應用。這是本書的重點。這里包括關于管理者自己管理員工的藝術和管理者怎樣去建立制度去管理員工。第三部分是一些成功管理者的管理藝術。世界上有很多管理者，有些人步履難艱，而另外一些人則取得了很大的成功，為什么有如此大的反差？他們的秘訣在哪？這部分挑選了幾個比較典型的成功者，有跨國企業(yè)的管理者，也有中國古代的管理者，還有國外的政治家，他們的經(jīng)歷會給你帶來一些啟示。本書結合大量案例給出了72種管人的藝術，分別從六個方面告訴你怎樣去為你樹立管理權威，有效控制屬下。與其他同類書相比，本書有著深厚的理論基礎，而大量的小故事更是讓本書增加了趣味懷，也讓你體會到管理的復雜性和藝術性。

作者簡介

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圖書目錄

一、理論篇
管理：其實是門藝術
管理：我為什么需要你
管理：我到底該怎么做
二、實踐篇
激勵：成功的開始
  1.用贊美去鼓勵員工
  2.用尊重員工來為你帶來權威
  3.“投其所好”才能管理好員工
  4.給員工足夠的面子
  5.人性化管理不是一句空話
  6.幽默管理效果更好
  7.學會換位思考
  8.寬容是管理者的美德
  9.善待你的下屬
  10.用感情去管理員工
  11.做一個真誠的管理者
  12.員工的真話更重要
  13.激勵下屬要剛柔相濟
指導：管理者的天職
  14.用責任感去激發(fā)員工的潛力
  15.指導員工是你的天職
  16.批評員工也需要藝術
  17.言出必行，樹立自己的權威
  18.不要在下屬面前炫耀
  19.調動員工積極性
  20.用自信去影響員工
  21.樹立正確的信念
  22.不要讓員工養(yǎng)成依賴心理
  23.用故事來為你的政策開道
  24.批評也能帶來正面效應
溝通：消除不和諧
  25.平衡是一門藝術
  26.管理離職員工很有必要
  27.學會傾聽員工心聲
  28.你如何調解沖突
  29.到員工身邊去
  30.讓“螃蟹心態(tài)”從你的企業(yè)中消失
有人：事半功倍的秘訣
監(jiān)督：讓制度為你說話
其他管理藝術
三、借鑒篇
責任：丘吉爾崇高的管理信念
平等：讓西門子的員工更努力
以人為本：鮑威爾與曾國藩的不謀而合
卓越：周偉焜解讀IBM
比男人更出色：杰出女性的管理特色