結合古今中外大量生動的實例,從現代管理學、心理學、邏輯學、語言學、傳播學、輿論學、交際學、公共關系學諸角度出發(fā),全面考察現代談判活動的內涵、要素及其一般程序,對“談判”這一概念作了科學的分析界定。作者還詳細闡述了現代談判活動必須遵循的基本原則和談判人員的心理活動規(guī)律,論證了在不同的文化背景下,談判者表現出來的各具個性、風格迥異的談判特色,探討了談判桌上的言語溝通技巧和非言語溝通技巧,使你領略瑚代談判活動的決策謀劃與致勝方略,從而初步構建了現代談判科學的理論框架。《現代談判學(修訂版)》集科學性、知識性和實用性于一爐,具有自己獨到的觀點和新穎的見解。既適合廣大廠長經理、供銷人員、管理人員和公關人員閱讀,也可以作為培訓學習的教材或教學參考書。